source avatarASHISH KOTS

I-share
Share IconShare IconShare IconShare IconShare IconShare IconCopy

62% ng mga engineer na on-call ay bumabagsak sa loob ng 12 buwan (PagerDuty 2026). Hindi ito isang problema sa tao. Ito ay isang problema sa disenyo ng inhinyeriya. Tatlong ugat na sanhi ng bawat burnt-out na rotation: 1. Alerting sa mga sintomas kaysa sa mga sanhi CPU spikes, queue depth, request rate – wala sa mga ito ay mga insidente. Lahat ng ito ay gumigising sa mga tao sa 3AM. 2. Stale runbooks Page fires. Ang runbook ay nagtuturo sa isang pinagbagoang serbisyo. Ang inhinyero ay reverse-engineers ang sistema gamit ang adrenalin at walang tulog. 3. Symmetric shifts para sa asymmetric load Ang weekends ay ang Super Bowl. Ang weekdays ay isang sprint. Parehong rotation ay tinutulad ang parehong ito. Apat na solusyon na isinasaad ng pinakamahusay na mga team: 1. Error budget I-limit ang unplanned on-call work sa 25% ng linggo. Kung higit pa, tumigil ang feature work. Isinulat ng Google SRE ang playbook. 2. Alerts na may kinalaman sa SLOs Kung hindi ito tumutugma sa isang user-observable SLO breach, ito ay ingay. 23% ng on-call time ay false positives (Blameless 2026). 3. Runbook-or-delete Ang bawat production alert ay may kasamang current runbook, o tinatanggal ang alert. Mawawala ang kalahati ng inyong mga alert. Iyon ang layunin. 4. Load-aware rotations Ang peak windows ay nangangailangan ng mas malakas na coverage o mas maikling shifts. Ang one-size-fits-all ay parusa sa sinumang nakakakuha ng peak. Kung ikaw ay naglalayong mag-lead sa inhinyeriya, ang on-call design ay ang iyong trabaho. Hindi HR. Hindi ang inyong EM. Ikaw. Sa linggong ito: buksan ang dashboard, bilangin ang mga page, tanungin kung ilan sa mga ito ay dapat na handled ng platform, hindi ng tao. #EngineeringLeadership #OnCall #SRE

No.0 picture
No.1 picture
Disclaimer: Ang information sa page na ito ay maaaring nakuha mula sa mga third party at hindi necessary na nagre-reflect sa mga pananaw o opinyon ng KuCoin. Ibinigay ang content na ito para sa mga pangkalahatang informational purpose lang, nang walang anumang representation o warranty ng anumang uri, at hindi rin ito dapat ipakahulugan bilang financial o investment advice. Hindi mananagot ang KuCoin para sa anumang error o omission, o para sa anumang outcome na magreresulta mula sa paggamit ng information na ito. Maaaring maging risky ang mga investment sa mga digital asset. Pakisuri nang maigi ang mga risk ng isang produkto at ang risk tolerance mo batay sa iyong sariling kalagayang pinansyal. Para sa higit pang information, mag-refer sa aming Terms ng Paggamit at Disclosure ng Risk.