IT Home, 13 ng Nobyembre—Ayon sa Bloomberg sa gabi ngayon (13), may pag-unlad ang pagpapalit ng mga pangunahing software service ng Microsoft. Ang malawakang pagkabigo ay nagdulot ng pagkabigo sa maraming bahagi ng mundo sa mga ahensya ng gobyerno, mga trader sa financial, at mga negosyo.
Ang pahayag na inilabas ng Microsoft noong 9:00 AM ng New York Time (IT之家 note: tumutugma sa Beijing Time ng 22:00) ay nagpapatotoo na ang pagganap ng serbisyo ay mas mainam na, at ang dami ng mga email na naka-imbak ay malaki ang pagbawas, malapit na sa normal na antas. Gayunpaman, maaari pa ring magkaroon ng mga error sa higit sa 20 mga produkto at serbisyo.
Sa kasalukuyang oras ng lokal na panahon ng umaga, ang mga gumagamit ay nakaranas ng pangalawang araw na pagkakasira sa pagpapadala ng mga tawag sa pagpupulong at mga problema sa pagiging walang tugon ng webpage. Ang mga pagkakasira sa serbisyo ng Microsoft ay karaniwang hindi nagtatagal nang higit sa ilang oras.
Mula sa pagkabigo noong hapon ng ika-12 ayon sa lokal na oras, ang Microsoft ay nagpapahayag ng mga update sa pagpapabuti bawat oras, kabilang ang pagpapakita ng mga problema sa sistema at pagpapadala ng trapiko ng mga user patungo sa iba pang mga server. Bagaman may ilang mga tanda ng pagbabalik sa normal na paggana, muling bumagsak ang kalagayan ng serbisyo.
Hindi pa nabibigyang-paliwanag ang sanhi ng pagkabigo. Sinabi ng Microsoft na ang isang pangunahing proseso sa ilang server ay tumigil nang buong-buo dahil sa sobrang load, at ang unang pagpapalit at pag-aayos ay nakakatagpo ng mga hadlang dahil patuloy na nagpapakita ng mga error ang mga server.
Pagkatapos matapos ang pagkabigo, ipapahayag ng Microsoft ang karagdagang detalye, at walang ebidensya na nagpapakita na ang insidente ay may kinalaman sa masamang gawain.
Ang pagkabigo ng Microsoft ay nagpilit din sa ilang kumpanya na i-delay ang paglalabas ng kanilang mga ulat sa pananalapi, kabilang ang Swiss luxury group Richemont at ang American truck and bus manufacturer Workhorse Group.
Ang apparel group na PVH, na may mga brand tulad ng Calvin Klein at Tommy Hilfiger, ay nag-anunsyo ng isang plano para muling organisahin ang kumpanya at mag-alis ng higit sa 4% ng mga empleyado nito sa buong mundo. Ayon sa isang hindi nailalagay na may-alam, inaasahan ng kumpanya na magkaroon ng "mahirap na usapan" sa mga empleyado sa Asya noong ika-13 ng araw sa lokal na oras, ngunit dahil sa pagkabigo ng Microsoft, hindi naganap ang mga usaping ito, at ang mga empleyado ay hindi pa rin sigurado kung makakapanatili sila sa kanilang mga posisyon.
Kumakatok sa Downdetector ang mga ulat sa pagkabigo mula sa maraming daan-daang libo, na kinasasakupan ang mga gumagamit ng Microsoft sa higit sa 70 na bansa. Bukod sa mga serbisyo ng email at chat, ang mga software sa网络安全, serbisyo ng pagbabahagi ng file, at mga kasangkapan sa pamamahala ng sistema ay nakaaapekto rin.
Sa United Kingdom, ayon sa mga may-alam, ang pagkabigo ng Microsoft ay nag-apekto sa komunikasyon ng mga institusyong pangkalusugan, kaya ang National Health Service ng United Kingdom ay nakapagpapahintulot lamang sa ilang mga pagpaplano ng paggamot. Ang Guy’s at St Thomas’ Hospital sa London ay nag-alala sa mga pasyente na ang email ay pansamantala ay hindi magagamit, ngunit ang mga paggamot ay patuloy ayon sa iskedyul. Ang ilang mga lokal na ahensya ng pulisya ay nagsabi rin na hindi sila makakatanggap ng mga ulat kriminal sa pamamagitan ng network.
Nakaranas din ng pagkabigo sa serbisyo ng Microsoft ang mga trader sa Singapore, ang mga kompanya ng broker sa India, at ang mga opisyales ng gobyerno sa Tokyo. Ang Euronext ay naglabas ng pahayag na nagpapahayag ng pagkakaroon ng pagkakabigay sa serbisyo ng komunikasyon sa email.
Sinabi ng Japanese Ministry of Finance na hindi makareceive ng email sa karamihan ng araw. Dahil sa pagkabigo ng sistema ng email, ang mga ahensya ng pamahalaan ng Japan ay nagpalit ng pagpapahayag ng papel upang ipaalam sa mga reporter ang kanilang araw-araw na agenda.
Ang Reserve Bank of Australia ay nasasakop din, kung saan ang ilang mga departamento ay hindi makagamit ng Outlook, ngunit patuloy ang mga pangunahing operasyon. Ang Department of Immigration ng New Zealand ay tumigil sa pagproseso ng lahat ng aplikasyon para sa visa.