Luno ay nagpapatupad ng isang pagpapalabas ng rehiyonal na negosyo, at ang ilang mga user na nakatanggap ng abiso ay hindi na makakapagpadala ng mga crypto asset sa mga external wallet o iba pang mga platform. Ayon sa kasalukuyang takdang panahon, ang mga akawnt na ito ay tatanggalin nang permanenteng noong Setyembre 1, at ang huling araw para sa karaniwang pag-withdraw sa banko ay Agosto 31.
Hindi makakagawa ng paglipat ng mga cryptocurrency matapos ang Hunyo 29
Pinaglimitahan ng Luno ang mga tampok ng mga akawnt na kaugnay mula sa Hunyo 1, kabilang ang pag-iiwan ng pag-deposito, pagbili ng cryptocurrency, pagpapadala, pagpapautang, at pagpapakilala ng order. Sa isang panahon ng transisyon pagkatapos nito, maaari pa ring magbenta ang mga user ng kanilang asset, mag-withdraw ng pondo mula sa bangko, o i-transfer ang kanilang cryptocurrency sa isang panlabas na address.
Matapos ang deadline ng June 29, ang channel para sa pag-withdraw ay nakaputol na. Para sa mga user na nananatiling may cryptocurrency na hawak, kung hindi nila ito inilabas bago ang deadline, hindi na sila makakapagpanatili ng kanilang mga coin sa pamamagitan ng karaniwang proseso ng account; kailangan nilang ibenta at i-withdraw ang mga ito bago ang August 31.
Isa sa Setyembre ay isasara ang account, mula sa Disyembre ay tataas ang bayarin sa $52 bawat buwan
Ipinahayag ng Luno na matapos ang Agosto 31, tatigil ang karaniwang pagbebenta at pag-withdraw sa banko, at magsasara na ang access sa account mula sa Setyembre 1. Kung hindi pa nagawa ng user ang pag-verify ng banko para sa withdrawal, kailangan nilang makipag-ugnayan sa customer support ng platform, dahil ang karaniwang proseso ng pag-verify sa pamamagitan ng deposito ay napatay na sa ilang rehiyon.
Sinasabi ng platform na kailangan ng mga user na humiling ng manual withdrawal na magbigay ng bank statement o bank certification na nalikha sa loob ng huling tatlong buwan, na naglalaman ng kanilang pangalan at impormasyon sa akawnt. Pagkatapos matiyak ang mga dokumento, karaniwang kailangan ng 3 hanggang 5 na araw trabaho para sa manual withdrawal.
Para sa mga balanse na mas mababa sa $10, sinasabi ng Luno na hindi ito papasok sa proseso ng manual na pag-withdraw dahil sa ilalim ng minimum withdrawal threshold, at ang mga pondo na ito ay mananatili sa platform pagkatapos ng Setyembre 1. Ang mga balanse na higit sa $10 ay patuloy na maaaring i-request ang manual na withdrawal pagkatapos ng pagsasara ng account, ngunit mula sa Setyembre, magkakaroon ng $2 monthly inactivity fee, at mula sa Disyembre, idadagdag pa ang $50 monthly dormancy fee, na nagiging kabuuang $52 bawat buwan.
Hindi inilathala ng kompanya ang mga nasasakop na rehiyon
Ipinahayag ng Luno na ang pagtatanggal na ito ay para makapagsanay ng mga yaman sa mga pangunahing merkado ng Africa at Southeast Asia. Ang mga suportadong merkado na nakalista sa kanilang website ay kasama ang Kenya, Nigeria, South Africa, Indonesia, at Malaysia, ngunit ang listahang ito ay hindi direktang tumutugma sa mga rehiyon na isinara.
Mayroon ding isang listahan ng 33 bansa at rehiyon na hindi suportado ng platform, ngunit ang abiso sa pag-isara ng account ay hindi nagpapaliwanag kung may direkta ugnayan ito sa listahang iyon, mga pangangailangan sa regulasyon, mga pangyayari sa kaligtasan, o pagsisikap sa pondo. Kaya, ang mga user ay kasalukuyang nakikibatay sa mga abiso sa kanilang account upang matiyak kung sila ay apektado ng pagpapalabas na ito.
Nangyari ang pag-close ng account na ito sa panahon ng reorganisasyon ng kumpanya. Napatunayan na ng Luno ang pagpapababa ng halos 20% ng mga empleyado sa buong mundo, at ang pagpapalakas ng mga yaman sa institusyonal na negosyo at B2B services. Gayunpaman, hindi inilabas ng kumpanya ang direkta ugnayan ng pagpapababa ng empleyado at pag-close ng account na ito.
- Agosto 31: Hangganan ng karaniwang pagbenta at pagtarik sa banko
- Setyembre 1: Opisyal na isarado ang mga kaugnay na akawnt
- Mula sa Disyembre: Magkakaroon ng karagdagang $50 na bayarin para sa nakatigil na account