Bago ang paglunsad ng Ethos, isang digital na distributor ng life insurance, sa maagang bahagi ng taong ito, si Vishal Sankhala ay nangunguna sa kanilang produkto. Sa dulo ng 2023, umalis siya mula sa Ethos—isang karanasang engineering executive na dating nagtrabaho sa Facebook at Uber—at itinatag ang Outmarket, isang startup na gumagamit ng artificial intelligence upang tulungan ang mga insurance agent at broker sa pag-automate ng mga nakakapagod na papele.
“Sa Estados Unidos at sa 95% ng mundo, ang insurance ay patuloy na nabebenta sa pamamagitan ng [manu-manong] agent; kapag tingnan mo ang kasalukuyang proseso, napakalaking pagkakabatay sa tao,” sabi ni Sankhala sa TechCrunch. “Sa pag-uugnay sa kalakasan ng industriyang ito, narito ang isang malaking pagkakataon.”
Ang Outmarket ay nakatuon sa komersyal na insuransya dahil ang mga papol na ito ay naglalaman ng mga kumplikadong detalye at kailangan ng pagkakabukod para sa bawat negosyo. Dapat magdesisyon ang mga negosyo sa pagitan ng iba't ibang opsyon ng proteksyon, mula sa pangkalahatang responsibilidad, kompensasyon sa mga manggagawa, hanggang sa董事 at mga tagapagpaganap na responsibilidad (D&O).
“Ayon sa uri ng iyong negosyo, mga panganib na kinakaharap mo, at ang mga bagay na nais mong sakop, mayroong higit sa 250 iba’t ibang uri ng proteksyon sa merkado,” sabi ni Sankhala. “Magkakaiba ang proseso ng bawat isa. Magkakaiba ang mga application form na kailangan mong punan at mga dokumento na kailangan mong basahin.”
Ang AI ng Outmarket ay awtomatikong magpaproseso ng mga nakakalipas na administratibong gawain, na tumutulong sa mga broker—tulad ng Marsh at Aon na nagbebenta ng insuransya—upang mabilis na mag-evaluate at mag-rekomenda ng pinakamauunlad na polisa, upang maikonsentrado ang kanilang pagpupunyagi sa mga gawain na kailangan ng tao, tulad ng pagtugon sa mga kliyente sa panahon ng emergency.
Sinabi ni Sankhala na mula nang ipaglaban ng kumpanya ang kanilang bagong produkto 14 buwan na ang nakalipas, ang value proposition ay nakakuha ng higit sa 300 mga ahensya ng insurans, kabilang ang 25% sa mga 100 pinakamalaking ahensya. "Para sa isang industriya na karaniwang hindi mabilis magbabago tulad ng insurans, ang ganitong paglago ay lubos na mabilis," sabi niya.
Ang mga investor ay nakakapagtataka rin sa kumpanyang ito.
Ipinahayag ng Outmarket ang pagkumpleto ng B-round na pagpapautang na $34.5 milyon, na pinamumunuan ng SignalFire, kasama ang Fika Ventures, Permanent Capital Ventures, TTV Capital, at Dash Fund. Ayon sa isang taong kilala sa pagpapautang na ito, ang bagong pagpapautang na ito ay nangyari ilang buwan lamang pagkatapos ng $17 milyon na A-round na pagpapautang ng startup na iyon noong apat na buwan ang nakalipas, kung saan ang halaga ng kompanya ay $355 milyon.
Hindi ito ang tanging startup na nagbuo ng AI operations layer para sa mga insurance broker. Kasama sa iba pang mga startup na nagsisikap tumulong sa mga insurance broker ang Fulcrum AI at Further AI.
Gayunpaman, naniniwala si Sankhala na ang taunang sukat ng premium sa merkado ng property at casualty insurance sa Estados Unidos lamang ay hihigit sa $1 trilyon, kaya may malaking potensyal para sa paglago ang Outmarket na makakatulong sa mga aghente na gumawa ng mas mabilis at mas matalinong mga desisyon.