Intensify ng Alibaba, Tencent, at ByteDance ang integrasyon ng AI sa mga produktong pang-opisina

Ang Alibaba, Tencent, at ByteDance ay nagpapalit ng kanilang organisasyon at nag-iintegrase ng kanilang mga produkto nang malakas upang magkaroon ng mas malaking pagkakataon sa larangan ng AI sa paggawa. Ipinakilala ng Alibaba ang Qwen Office, na nag-iintegrase ng tatlong Agent product—QoderWork, Wukong, at MuleRun—na pinapamahalaan ni Chen Yusen, ang bagong CEO ng DingTalk. Nakikita ang malaking tagumpay ng Tencent WorkBuddy, na nakakuha ng 20.97 milyong pag-access sa desktop noong Hunyo, na naging numero uno, higit pa sa kabuuan ng dalawang sumusunod na lugar; pinapahalagahan nang lubos nina Ma Huateng ang proyektong ito at itinuturing ito bilang “supseryor na proyekto” sa loob ng kumpanya. Habang pinapagpatuloy ng ByteDance ang pag-unlad ng kanyang mga produkto tulad ng Feishu, TRAE, at DouBao, kasalukuyang pinag-uusapan nila ang kanilang plano para sa integrasyon. Ang teknolohiya ng AI ay lumilipat mula sa “pagtatanong at sagot” ng Copilot patungo sa “paggawa para sa user” ng Agent, at naging pangunahing larangan ang mga software sa paggawa bilang lugar kung saan lumalaban ang mga malalaking kumpanya para sa susunod na pinto sa negosyo.

May-akda ng artikulo, pinagkukunan: 36Kr

Ang AI sa paggawa ay naging bagong battlefield sa kompetisyon ng AI ng mga malalaking kumpanya.

Kamakailan, ang mga malalaking kumpanya ay nagawa ng malalaking pagbabago sa organisasyon at pagpapagsama ng mga produkto sa paligid ng AI sa opisina.

Inilunsad ng Alibaba ang Qianwen Office, na nag-iintegrase ng tatlong Agent product—QoderWork, Wukong, at MuleRun—na pinamumunuan ni Chen Yusen, bagong CEO ng DingTalk; patuloy na pinapalakas ng Tencent ang AI office agent na WorkBuddy, kung saan ang pagpapalaganap sa merkado ay nagsisimula nang mas mabilis, at kamakailan ay may mga ulat na ang team kaugnay sa QClaw ay inilipat sa loob ng sistemang WorkBuddy; habang ang ByteDance ay nagpapatuloy sa pagpapalawak ng mga produkto tulad ng Feishu, TRAE, at DouBao, kasabay ng mga ulat tungkol sa internal na pag-uusap tungkol sa isang integrasyon plano.

Samantala, nakikita na ang unang anyo ng merkado. Ayon sa pag-aaral ni iResearch na “China Office Agent Platform Market Research Report 2026”, noong Hunyo 2026, lampaan ng 60 milyon ang buwanang pagbisita sa 17 pangunahing AI-native office agent platform sa desktop sa bansa. Nangunguna ang Tencent WorkBuddy na may 20.97 milyong pagbisita, higit pa sa kabuuan ng pangalawa at pangatlo.

Ayon sa mga kaugnay, si Ma Huateng, ang tagapagtatag ng Tencent, ay may malaking pagpapahalaga sa proyekto ng WorkBuddy at halos hindi nagkakaroon ng pagkakataong nawawala sa mga pagpupulong ng WorkBuddy, at ang loob ng kumpanya ay nagpapatuloy na ito bilang “siper proyekto”.

Ang teknolohiya ng AI ay lumipat mula sa “tekstwal na pag-uusap” patungo sa anyo ng Agent na nagpapagawa para sa user, at ang mga software sa opisina, na dating isang industriya na may matatag na istruktura, ay ipinakilala na sa harap ng pagbabago ng industriya.

Hindi tulad ng nakaraan kung saan ginamit ang AI bilang patch sa tradisyonal na software sa opisina, ang labanan sa AI na pinangungunahan ng Alibaba, Tencent, at ByteDance noong 2026 ay naging labanan para sa mga entry point ng interaksyon sa tao at makina.

Sa taong ito, patuloy na dinadagdagan ng Tencent ang WorkBuddy.

Mula sa mga social media platform tulad ng Xiaohongshu at Douyin, hanggang sa elevator ng mga office building, at pati na rin sa海外 social media platform na X, patuloy na pinauunlad ng Tencent ang pagkakakilanlan ng WorkBuddy. Lalo na sa mga advertisement sa elevator, kinuha ng WorkBuddy ang分众传媒 upang magsimula ng pagpapalabas ng advertisement para sa mga propesyonal sa opisina, na may mensahe na “AI-powered office agent, gamitin ang Tencent WorkBuddy”—directly targeting ang office setting.

Kakaunti lang ang nakakaalam na ang punto ng pagkakaroon ng produkto na ito ay isang 10-tao lamang na tim ng Tencent Cloud na nagtatrabaho sa isang AI code assistant.

Noong tatlong taon na ang nakalipas, lumitaw ang malalaking modelo, at si Wang Shengjie, pinuno ng ekipa ng WorkBuddy, ay hindi isang beses lamang ang nagmamalasakit kung maaari bang bigyan ng pagkakataon ang AI code assistant ng Tencent sa ganitong okasyon tulad ng World Artificial Intelligence Conference, at karaniwang ang sagot ay hindi.

Hanggang 2026, “ang Lobster ay naging sobrang popularyo, kaya forced na ng WorkBuddy na matapos ang pagbabago ng imprastruktura sa loob ng isang linggo, upang suportahan ang remote control at ang integrasyon sa ekosistema ng Lobster, at mula sa isang independiyenteng Web application ay ilipat sa buong imprastruktura ng CodeBuddy, mula sa inner test patungo sa public test. Noong Enero ng taong ito, inilunsad ang unang bersyon ng WorkBuddy, at pagkatapos ay inilabas naman ang versyon ng mini-program,海外版, at enterprise version.

Ang WorkBuddy ay hindi lamang nakakapagtapos ng mga gawain tulad ng paghahanap ng impormasyon, pagsusulat ng dokumento, at pag-analisa ng data, kundi maaari ring gamitin ang iba’t ibang mga tool para sa pagtatrabaho sa iba’t ibang aplikasyon, at unti-unting nagkakaroon ng kakayahang isagawa ang buong workflow.

Sa pamamagitan ng pagkakabind sa WeChat, ang mga user ay maaari ring magbigay ng mga utos mula sa kanilang mobile phone sa kanilang computer, na magpapatakbo nang awtomatiko upang matapos ang pagkuha ng mga file, pag-ayos ng data, at kahit pag-aabot ng software sa pagitan ng mga app, at pagkatapos ay ipapadala ang resulta pabalik sa WeChat.

Sa tulong ng produkto at pagpapalaganap, nagkaroon ng mabilis na paglago ang WorkBuddy, at sa huli ay nakapagbalik ng isang laban ang Tencent sa bagong round ng pakikidigma para sa AI entry point.

Sa unang kuartal ng taong ito, sinabi ng Tencent na ang WorkBuddy ay naging pinakapopular na AI efficiency agent service sa China batay sa bilang ng araw-araw na aktibong account. Ayon sa report ni Analysys, “China Office Agent Platform Market Research Report 2026,” noong Hunyo 2026, ang Tencent WorkBuddy ay nangunguna sa industriya na may 20.97 milyong monthly desktop visits, higit pa sa kabuuan ng pangalawa at pangatlo. Ayon din sa Q1 financial report ng Tencent noong 2026, ang retention rate ng aktibong user ng WorkBuddy ay higit sa 60%, habang ang retention rate ng nagbabayad na user ay higit sa 80%.

Dahil sa mabilis na pagdami ng mga user, patuloy na tumataas ang pagpapahalaga ni Tencent sa WorkBuddy.

Kamakalauan ay may mga ulat na ang Tencent ay nag-adjust ng mga negosyo at ilang tim ng QClaw Product Center sa Cloud Product Division VI, at isinama sa parehong pamamahala kasama ang AI office agent na WorkBuddy. Sa loob ng Tencent, ang WorkBuddy ay itinuturing na ang pangatlong phenomenon product na may potensyal pagkatapos ng QQ at WeChat.

Si Ma Huateng, tagapagtatag, pangulo ng board, at CEO ng Tencent, ay may malaking pagpapahalaga sa proyektong WorkBuddy, at halos hindi nagkakaroon ng nawawalang pagpupulong tungkol sa WorkBuddy; ang proyekto ay inilalapat na bilang “super project” sa loob ng kumpanya.

Kung ang QQ ang nagtukoy ng entry point sa panahon ng PC, at ang WeChat ang nagtukoy ng super entry point sa panahon ng mobile internet, ang WorkBuddy ay ang pinakabagong taya ng Tencent sa entry point sa panahon ng AI.

Ang QQ ay nag-uugnay sa tao sa tao, ang WeChat ay nag-uugnay sa tao sa serbisyo, habang ang WorkBuddy ay naghahanap na mag-uugnay sa tao sa Agent. Kapag lalong lumalaki ang bilang ng mga gawain na isinasagawa ng Agent, ang unang window na binubuksan ng mga tao araw-araw sa kanilang computer ay maaaring hindi na ang browser o Office, kundi isang intelligent agent na nakakaintindi ng pangangailangan, nakakapagpapagana ng mga kasangkapan, at nakakapagbigay ng resulta.

Sa labas ng Tencent, ang ByteDance at Alibaba ay nagdaragdag din sa kanilang pagpapalakas sa AI para sa opisina.

Ayon sa pag-aaral ng market na pinamagatang “China Office Agent Platform Market Research Report 2026” na inilabas ng Analysys, noong Hunyo 2026, ang kabuuang pagbisita sa 17 pangunahing desktop-based AI-native office agent platforms ay lumampas sa 60 milyon.

Sa pagkabuo, ang Tencent group (ang apat na produkto: WorkBuddy, CodeBuddy, QClaw, at Marvis) ay may kabuuang traffic na 32.62 milyon, na bumubuo ng higit sa kalahati ng buong merkado; ang ByteDance group (ang lokal na bersyon ng TRAE IDE at Kozhi) ay may kabuuang halos 14.41 milyon; habang ang Alibaba group (ang QoderWork at Wukong) ay may kabuuang halos 9.19 milyon, na pinakamababa sa tatlo.

Bagaman kasalukuyang nasa likod ng Tencent, sinimulan na ng Alibaba at ByteDance ang pagbabago sa kanilang organisasyon at pagpapagsama ng mga produkto upang mabilisang mag-expand sa merkado ng AI sa opisina.

Noong Hunyo ng taong ito, inalis si Chen Hang, tagapagtatag at dating CEO ng DingTalk, at si Chen Yusen ang opisyal na nagsasagawa bilang bagong CEO ng DingTalk. Ito ang pangalawang pagbabago ng pangulo sa loob ng 15 buwan ng DingTalk, at ang pagtanggap ni Chen Yusen, isang 90s tech enthusiast, ay itinuturing ng labas bilang isang signal ng Alibaba sa pagbabago ng kanilang diskarte sa larangan ng enterprise services.

Sa mga nakaraang taon, naglikha ang Alibaba ng ilang Agent product sa loob ng kanyang organisasyon: ang QoderWork ay nakatuon sa AI programming, ang Wukong ay nakafokus sa corporate office, habang ang MuleRun ay nagsisilbing platform para sa Agent development at workflow capabilities. Bagaman nakakapalibot ang mga produktong ito sa iba’t ibang direksyon tulad ng R&D, office, at Agent platform, patuloy pa ring nagtataglay sila ng hiwalay na pag-unlad at hindi pa nabuo ang isang isinabuhay na enterprise AI entry point.

Sa loob ng isang linggo pagkatapos maging opisyal, sinimulan ni Chen Yusen ang pagpapagsama ng Wukong at MuleRun. Noong unang bahagi ng Hulyo, inilahad din ni QoderWork sa isang magkakaugnay na dulo at inilagay sa ilalim ng pangkalahatang pamamahala ni Chen Yusen.

Iyong Hulyo 27, sinimulan nang tahimik ang internal testing ng Qwen Office; kasalukuyang nasa desktop ang produkto, at susundan ng web version at integrated version sa DingTalk. Pinagsama ng Qwen Office ang tatlong intelligent agent products—QoderWork, Wukong, at MuleRun—at itinuturing bilang “tanging pangunahing SaaS product” ng Alibaba Cloud at DingTalk, at magiging pangunahing produkto ng Alibaba para sa agente-based office market.

Para sa Alibaba, natapos na ang panloob na pagkakaroon ng kompetisyon sa mga produktong AI para sa opisina; kasabay ng pagpasok ng Agent sa fase ng komersyalisasyon, mas mabuti na i-unify ang entry point at i-concentrate ang mga yaman sa isang produkto lamang.

Ang AI office ng ByteDance ay may maraming mga path ngayon.

Una ay Feishu. Noong Marso ng taong ito, ipinagdiwang ng Feishu ang paglulunsad ng mga bagong produkto, na nakatuon sa pangunahing pagpapabuti ng Feishu Aily, Feishu Miaoda, at ang Multi-Dimensional Table Agent, kasabay ng paglalabas ng mga kasunod na kasangkapan tulad ng OpenClaw official plugin at Feishu CLI, upang bumuo ng isang kompletong ekosistema na binubuo ng Assistant Agent, Development Agent, at Data Agent.

Ikalawa ay ang TRAE. Ang TRAE ay isang tool sa pagprograma na inilabas ng ByteDance, isang AI-native IDE na nakamit ang malaking sukat sa komunidad ng mga developer dahil sa pag-optimize para sa mga Chinese scenario at ang patakaran ng libre. Ngunit noong Hunyo ng taong ito, binago ng ByteDance ang pangalan ng TRAE SOLO sa TRAE Work, at binago ang posisyon nito mula sa isang eksklusibong platform para sa mga developer patungo sa isang AI-powered na platform para sa lahat ng empleyado, at pinapalawak ang hangganan ng produkto mula sa pagsusulat ng code patungo sa mas malawak na mga escenario ng produktibidad sa opisina.

Kasama rin ang office mode ng DouBao. Noong Hunyo ng taong ito, ipinakilala ng ByteDance ang DouBao Pro na espesyal na disenyo para sa productivity, kung saan ang pangunahing tampok ay ang bagong “Office Task” Agent mode na nakakonekta sa flagship DouBao Large Model 2.1 Pro, na naglalayong magbigay ng lokal at awtomatikong kakayahan sa pagtrato ng mga kumplikadong gawain para sa mga propesyonal, mga creator, at mga developer.

Ngunit ang ByteDance ay nagsasagawa na ng mga diskusyon tungkol sa mga plano para sa integrasyon.

Bagaman iba ang landas, ang Alibaba, Tencent, at ByteDance ay nagtatrabaho para sa iisang bagay: pagwawakas sa nakaraang panahon ng malalaking modelo kung saan maraming produkto ang sinubukan nang hihiwalay, at pagpapagsama muli ng mga natitirang kakayahan sa AI sa isang iisang entry point para sa opisina.

Ipinagsasama ng Tencent ang mga yaman sa WorkBuddy, ikinakasalig ng Alibaba ang Qwen Office, at inaasahan na maglalabas din ng integradong solusyon ang ByteDance. Kumpara sa nakaraan na yugto kung saan pinaglalaban ang mga parameter ng modelo, ang kasalukuyang focus ng kompetisyon ay kung sino ang makakamit muna ng bagong entry point sa pagtatrabaho sa panahon ng AI.

Mula sa “Super Project” ni WorkBuddy, patungo sa “Qwen Office” ni Alibaba, at pati na rin ang maraming estratehiya ni ByteDance’s Feishu, TRAE, at DouBao, ang office software na dating itinuturing na matatag na industriya, ay nagsisimula muli na maging pinakamalakas na battlefield ng mga tech giant.

Sa surface, ito ay isang kompetisyon sa pagitan ng ilang AI na produktong pang-opisina; ngunit sa mas malalim na antas, ito ay isang pakikidigma para sa susunod na henerasyon ng entry point ng negosyo. Dahil kapag nagsisimula na ang AI na lumipat mula sa pag-sagot sa mga tanong patungo sa paggawa para sa mga user, ang papel ng software pang-opisina ay nagbabago rin.

Sa nakaraang dalawang taon, ang pangunahing anyo ng AI sa opisina ay ang Copilot. Ito ay mas katulad ng “co-pilot” sa tabi ng empleyado, na responsable sa pagsusulat ng mga dokumento, paggawa ng PPT, at pagsasummary ng mga pagpupulong. Ngunit simula 2026, maraming produkto ay umuunlad patungo sa anyo ng Agent.

Hindi tulad ng Copilot na nagtatapos ng isang aksyon lamang, ang Agent ay parang isang empleyado. Kaya niyang maintindihan ang layunin, awtomatikong hatiin ang mga hakbang, at gamitin ang maraming kasangkapan tulad ng paghahanap, dokumento, spreadsheet, browser, at kaalaman base, at patuloy na magpapatupad hanggang sa makapagbigay ng resulta.

Ang mga gawain na dating nangangailangan ng paglipat ng mga empleyado sa pagitan ng browser, Office, Enterprise WeChat, at knowledge base ay may pagkakataon na matapos na ng AI.

Kumpara sa consumer market, ang enterprise office ay may ilang natural na kalamangan.

Una, ang pagpapastandard ng skena.

Anuman ang pagbabago sa industriya, maraming negosyo ang paulit-ulit ang kanilang mga gawain araw-araw, kabilang ang paghahanap ng impormasyon, pagsusulat ng plano, paggawa ng ulat, pagsusuri ng data, pagpaplano ng mga pagpupulong, pagpapasya sa mga proseso, at pakikipag-ugnayan sa proyekto. Ang mga gawain na ito ay may natural na fixed na proseso at mas madaling matututo at automatikuhin ng AI.

Secondly, the data is sufficiently rich.

Lumalabas ang malaking dami ng mga dokumento, kontrata, ulat, email, talaan ng chat, at minuta ng pagpupulong araw-araw ng isang kumpanya, at ang mga nakapag-umpisa na yamang kaalaman na ito ay ang pundasyon kung paano nauunawaan at natutupad ng Agent ang trabaho ng kumpanya. Kumpara sa impormasyon sa bukas na internet, mas tumpak at mas may halagang pangkalakalan ang mga loobang datos ng kumpanya.

Mas mahalaga pa, handa ang mga negosyo na magbayad para sa pagpapabuti ng efisensiya.

Para sa mga indibidwal na user, maaaring isang AI product ay nagpapataas lamang ng kaunting produktibidad; ngunit para sa mga negosyo, kung ang Agent ay makakapalit ng ilang paulit-ulit na gawain, mapapabawasan ang proseso ng negosyo, at mababawasan ang gastos sa komunikasyon, ang kanilang halaga ay direktang makikita sa pagbawas ng gastos at pagtaas ng produktibidad. Kaya, ang opisina ay naging isa sa mga pinakamadaling magkaroon ng komersyal na siklo sa mga aplikasyon ng AI.

Ang mga signal para sa komersyalisasyon ay nagsimula na. Ang Feishu ay may malakas na paglago sa taong ito, at ang AI ay itinuturing na mahalagang tagapagpabilis. Noong ikalawang kuartal ng 2026, tumataas ang kita ng Feishu nang higit sa 100% kumpara sa parehong panahon noong nakaraang taon, at ito ang pinakamataas na bilis ng komersyalisasyon sa kasaysayan. Sa mga bagong kliyente sa taong ito, higit sa 90% ang bumili ng parehong produkto ng Feishu at ng Feishu AI.

Sambil ito, sa pagkakaiba sa nakaraang mga internet product na karaniwang gumagamit ng libreng anyo upang tarhikin ang mga user, ang WorkBuddy at Qwen Office ay nagtatag ng malinaw na sistema ng pagbabayad mula nang ilunsad.

Halimbawa, ang Personal Edition ng WorkBuddy ay may apat na antas: libreng panahon, 99/mo, 199/mo, at 999/mo, habang ang Enterprise Edition ay may dalawang antas: 198/oras/mo at 316/oras/mo. Ang Personal Edition ng Qwen Office naman ay may tatlong antas: libre, 98 piso, at 198 piso, na may magkakasunod na presyo sa buwan na 78 piso at 158 piso. Ang Enterprise Standard Edition ay 198 piso/mo/sila, habang ang Enterprise Flagship Edition ay may hiwalay na pagtatanong.

Sa katotohanan, halos lahat ng global na teknolohiya ng kompanya ay umuunlad sa parehong direksyon.

Ipinapaloob ng Microsoft ang Copilot nang malalim sa Word, Excel, PowerPoint, at Teams, na naghahangad na gawing default na kakayahan ng Office system ang AI; patuloy na tinutulak ng Google ang Gemini sa loob ng Workspace. Malinaw na ang direksyon ng kompetisyon sa internasyonal na merkado, at sa hinaharap, hindi lamang ang office software ang bibilhin ng mga negosyo, kundi ang kakayahan ng AI na makikilahok sa trabaho.

Kaya, ang lokal na merkado ay nagsimulang sumunod sa parehong ritmo ng pag-unlad.

Sa pagkakaiba sa nakaraang round ng kompetisyon sa malalaking modelo na nakatuon sa mga parameter ng modelo at kakayahan sa pag-iisip, ang kasalukuyang kompetisyon sa AI sa opisina ay higit na tumatalakay sa umiiral na software ecosystem at organisasyonal na kakayahan ng isang kumpanya. Ang kakayahan ng modelo ay patuloy na nagiging magkakatulad, samantalang ang data ng kumpanya, mga proseso ng negosyo, ugnayang organisasyonal, at entry point sa opisina ang naging susi sa pagkakaroon ng tunay na pagpapatupad ng Agent.

Kaya nakikita natin na ang mga malalaking kumpanya ay kahit paano ay nagsisimula na mag-adjust ng kanilang organisasyon, i-integrate ang kanilang mga produkto, at mapalakas ang kanilang workspace. Sino man ang maaaring maging unang makapagpapasok ng AI sa araw-araw na proseso ng trabaho ng isang kumpanya, siya ang may pagkakataong maging ang susunod na henerasyon ng digital infrastructure para sa mga negosyo. At ito rin ang pangunahing dahilan kung bakit pareho ang Alibaba, Tencent, at ByteDance ay nagpapalakas sa AI-powered office.