Isang bagay na natutunan ko sa mga taon ay na nadarama ng mga tao ang iyong kalagayan ng isip bago mo pa ito ipaliwanag. Pumasok ka sa isang silid na nagkakaroon ng pagkagalit, kawalan ng tiwala sa sarili, o deseperadong naghahanap ng pagtanggap, at iyon ay magkakaroon ng epekto sa lahat ng ginagawa mo. Pumasok ka naman nang tahimik, handa, at komportable sa sarili mo, at iyon ay maaaring marinig din. Natutunan ko ito sa isang iba’t ibang paraan sa pamamagitan ng pagtatrabaho. Ang iyong loob na kalagayan ay hahantong sa iyong mga desisyon sa pagtatrabaho. Dala-dala mo ang iyong isip kahit saan ka pumunta. Matutunan mong pamahalaan ito bago ito magsimulang pamahalaan sa iyo.