KuCoin 交易機器人的常見問題解答
問：我需要為交易機器人付費嗎？
答：您不需要為此付費，它是完全免費的。
問：交易機器人的交易手續費是如何計算的？
答：現貨策略交易機器人：享受 LV0 費用級別的 Maker/Taker 費率 20% 的折扣。
合約網格：固定的交易費率為 0.06%。
不再支持 KCS 扣除‘KCS 付費手續費'。而且交易手續費不適用於 VIP 等級。交易機器人-交易手續費-規則
問：我需要讓應用程序在背景中運行嗎？
答：不需要。交易機器人在雲端運行，並不依賴於應用程序的運行狀態。
問：為什麼我不能關閉交易機器人？
答：關閉交易機器人時，這些未平倉的訂單將被取消，持倉將轉換為相應的幣種，然後返回到您的帳戶，因此需要一些時間來處理。特別是，如果持倉較大或在大幅價格波動下，關閉交易機器人可能需要更長的時間。
問：我沒有關閉我的現貨網格機器人，但為什麼它們不再工作了？
答：如果您的現貨網格機器人超出價格範圍，那麼它將不會執行任何未平倉的訂單。但一旦價格回到價格範圍，它將被激活並再次執行未平倉的訂單。 只要您不關閉您的現貨網格機器人，它們就不會被關閉。如果觸發了「止損」或「獲利了結」，它們也可能會被關閉。
問：如果我關閉交易機器人後，仍然有資產在我的交易機器人帳戶中，我該怎麼辦？
答：請聯繫KuCoin客服，並提供帳戶UID和相關信息。
問：我可以為我的帳戶創建多少個機器人？
答：目前，您可以為一個KuCoin帳戶創建十個交易機器人。
問：我們可以通過API創建交易機器人嗎？
答：目前，無法通過API運行交易機器人。
問：我可以使用我的子帳戶創建交易機器人嗎？
答：子帳戶無法創建交易機器人。
問：我可以修改正在運行的機器人的參數嗎？
答： 目前，支持運行中的機器人修改參數、增加投資金額、設置/取消獲利了結和止損、設置價格提醒（僅限現貨網格/期貨網格）、自定義機器人名稱（最多可修改3次）等。您可以參考機器人詳細信息頁面以獲取更多信息。
問：如果我無法打開交易機器人頁面或出現錯誤，我該怎麼辦？
答：請檢查以下說明：
1.可能是APP版本問題，請檢查您的APP版本並升級到最新版本；
2.嘗試清除您的APP緩存或重啟它；
3.您可以嘗試通過交易頁面和APP主頁上的交易機器人進入交易機器人頁面。
4.重新連接您的網絡或通過網站打開機器人。
問：交易機器人的利潤是多少？
答：現貨網格/無限網格：網格利潤 + 浮動PNL
合約網格：網格利潤 + 浮動PNL + 資金費用
當網格利潤無法覆蓋浮動PNL（和資金費用）時，您將會虧損。建議長時間運行交易機器人。
問：既然我看到這個機器人獲利，為什麼關閉機器人後我會得到更少的基礎貨幣？
答：當您創建交易機器人時，支持投資交易對的基礎幣和報價幣。如果您用基礎幣創建機器人，當關閉此機器人時，如果基礎貨幣的價格上升，您可能會得到更少的基礎貨幣，這是因為基礎貨幣的價值變高，但如果您用USDT的價值計算，則是有利可圖的。
問：交易機器人的最低投資金額是如何計算的？
答：這取決於市場表現和當前交易對的受歡迎程度。
問：如果運行中的機器人沒有開放訂單或異常開放訂單，我該怎麼辦？
答：這可能是因為短時間內價格波動較大，我們建議您可以嘗試重新編輯當前參數，然後這個機器人將再次下單。KuCoin也在努力提升伺服器性能，以改善用戶體驗。
問：我是一個新手，不了解交易策略，這個交易機器人適合我嗎？
答：當然適合，AI參數是為您量身定制的。
問：我有經驗並且有自己的交易策略，這個交易機器人適合我嗎？
答：絕對適合。您可以自定義參數以按照自己的方式進行交易。
問：我的資產安全嗎？
答：是的，它們是安全的。它們始終保持安全。
問：在運行機器人時，我的資產仍然在我的帳戶中嗎？
答：是的，您的資產在交易機器人帳戶中。
問：我怎麼知道交易機器人帳戶？
答：所有以“ROBOT+數字”命名的帳戶都是交易機器人帳戶。
問：我可以自己操作交易機器人帳戶嗎？
答：不建議自己操作，因為這可能會影響交易機器人的運作。
問：交易機器人會把我的資金轉給其他人嗎？
答：當然不會。您的資金將始終在您的控制之下。
問：有多少人通過交易機器人賺取了利潤？
答：您可以查看排行榜，實際上有很多人已經獲利。
問：排行榜上顯示的利潤是真的嗎？
答：需要。那裡顯示的所有數據都是真實的。
問：我有自己的交易策略，你能幫我免費實現嗎？
答：當然可以。請聯繫社區的客戶支持。您不需要為此付費，它是完全免費的。