KuCoin 交易機器人常見問題
問：我需要為交易機器人付費嗎？
A：您無需支付任何費用，完全免費。
問：交易機器人的交易手續費是如何計算的？
A：現貨策略交易機器人：享受 LV0 等級掛單/吃單手續費 20% 折扣。
合約網格：固定交易費率為 0.06%。
KCS 抵扣功能「KCS Pay Fee」已不再支援，且交易手續費不適用於 VIP 等級。Trading-Bot-Trading-Fee-Rules
問：我需要讓應用程式在背景中持續運行嗎？
A：不會。交易機器人運行於雲端，不依賴 App 的運行狀態。
為什麼我無法關閉交易機器人？
A：關閉交易機器人時，這些當前委託將被取消，持倉會轉換為相應的加密貨幣，然後返回您的帳戶，因此需要一些時間處理。特別是，如果持倉規模較大或價格波動劇烈，關閉交易機器人可能需要更長時間。
我沒有關閉我的現貨網格機器人，但為何它們不再運作了？
A：如果您現貨網格機器人的價格範圍已超出，則不會執行任何當前委託。但當價格回到價格範圍內時，它會重新啟動並執行當前委託。只要您不關閉現貨網格機器人，它們就不會被關閉。此外，如果觸發了「止損」或「止盈」，它們也可能被關閉。
問：如果我在關閉交易機器人後，帳戶中仍餘有資產，該如何處理？
請聯絡 KuCoin 客服，並提供帳戶 UID 及相關資訊。
問：我可以在我的帳戶中創建多少個機器人？
目前，您可以在一個 KuCoin 帳戶中建立 60 個交易機器人。
問：我們能否透過 API 創建交易機器人？
目前無法透過 API 執行交易機器人。
問：我可以用我的子帳戶創建交易機器人嗎？
A：子帳戶無法建立交易機器人。
問：我能否修改正在運行的機器人的參數？
目前，它支援正在運行的機器人修改參數、增加投資數量、設置/取消止盈和停損、設置價格提醒（僅限現貨網格/期貨網格）、自定義機器人名稱（最多可修改3次）等。詳情請參閱機器人詳情頁面。
問：如果無法開啟交易機器人頁面或出現錯誤，該怎麼辦？
請查閱以下說明：
1. 可能是 APP 版本問題，請檢查您的 APP 版本並升級至最新版本；
2. 試著清除您應用程式的快取或重新啟動它；
3. 您可透過交易頁面或 APP 首頁的交易機器人進入交易機器人頁面。
4. 重新連接您的網路，或透過網站開啟機器人。
問：交易機器人的利潤是多少？
A：現貨網格／無限網格：網格利潤 + 浮動損益
合約網格：網格利潤 + 浮動損益 + 資金費用
當網格利潤無法覆蓋浮動損益（及資金費用）時，您將會遭受損失。建議長期運行交易機器人。
問：我看到這個機器人有盈利，為何關閉機器人後收回的基礎貨幣更少？
A：當您建立交易機器人時，支援投資交易對的基幣和報價幣。如果您以基幣建立機器人，當基幣價格上漲時，關閉此機器人後可能收回較少的基幣，這是因為基幣的價值上升了；但若以 USDT 價值計算，則仍為盈利。
問：交易機器人的最低投資數量是如何計算的？
取決於市場表現和當前交易對的受歡迎程度。
問：如果運行中的機器人沒有當前委託或當前委託異常，我該怎麼辦？
A：可能是由於短時間內價格波動較大，我們建議您嘗試重新編輯當前參數，此機器人將重新下單。KuCoin 亦持續提升伺服器效能，以改善用戶體驗。
問：我是新手，不了解交易策略，交易機器人適合我嗎？
A：當然可以，AI 參數已為您量身定制。
問：我有經驗並有自己的交易策略，交易機器人適合我嗎？
A：當然可以。您可以自訂參數，以自己的方式進行交易。
我的資產安全嗎？
A：是的，它們是。它們始終保持安全。
問：使用機器人時，我的資產是否仍在我的帳戶中？
A：是的，您的資產位於交易機器人帳戶中。
問：我如何識別交易機器人帳戶？
A：所有以「ROBOT+數字」命名的帳戶均為交易機器人帳戶。
問：我可以自行操作交易機器人帳戶嗎？
A：不建議自行操作，因為可能會影響交易機器人的運行。
問：交易機器人會將我的資金轉帳給其他人嗎？
A：絕對不會。您的資金始終由您自行掌控。
問：有多少人透過交易機器人賺取了利潤？
A：您可以查看排行榜，實際上已有很多人賺取了利潤。
問：排行榜上顯示的收益是真實的嗎？
A：是的。所有數據顯示都是真實的。
問：我有自己的交易策略，你能幫我免費實現嗎？
A：當然可以，請聯絡社區的客戶支援，無需支付任何費用，完全免費。