KuCoin 安全通知

KuCoins’ 致力於保護用戶的隱私和資產免受侵蝕。我們的安全團隊持續優化相關機制，並定期進行審查，以保障用戶的隱私和資產。

請採取以下必要的防護措施，以確保您的個人資料和帳戶安全。同時，請依照我們的指引了解業界常見的詐騙手法，詳情如下：

第一部分。限制登入 IP

第二部分。防釣魚安全短語（郵件／登入／提現安全短語）

第三部分。官方媒體驗證

第四部分：釣魚網站

第五部分：假冒 KuCoin 支援電話號碼/釣魚郵件

第六部分。推特／電報上的詐騙者

第七部分。其他安全提示

 

第一部分。限制登入 IP

我們建議您啟用此功能。當您的登入 IP 發生變更時，帳戶保護機制將立即觸發，並自動登出您。

第二部分： 防釣魚碼 (郵件/登入/提現 碼)

為避免釣魚郵件和釣魚網站，請 在您的 KuCoin 帳戶上設置防釣魚碼。當您登入網站或收到郵件時，該防釣魚碼會顯示在來自 KuCoin 的郵件或登入視窗中。如果該安全碼未顯示或顯示錯誤，則表示您正在訪問或收到釣魚網站或釣魚郵件，請勿繼續操作。請勿繼續任何操作。

 

第三部分。官方驗證中心

為防止有人以 KuCoin 的名義進行詐騙，您可於搜尋欄中輸入電話號碼、電郵、微信、Telegram、Skype、Twitter 或網站地址，以確認官方 KuCoin 聯絡方式或網域。

 

第四部分：釣魚網站

在釣魚詐騙中，攻擊者會偽裝成可信賴的實體，誘騙您提供敏感資訊，以便他們取得您裝置和帳戶的存取權限並盜取您的資金。因此，我們的客戶必須格外小心，養成良好的習慣以避免這些詐騙。以下是一些有助於保護您的 KuCoin 帳戶免受釣魚詐騙的重要提醒：

我應該注意什麼？

• 每次登入您的帳戶時，我們建議您再次確認您正在訪問正確的 KuCoin 網站 - https://www.kucoin.com。請立即將其加入書籤。

 

• 檢查 網址。它應該以 https:// 開頭

• 檢查網站憑證，以確認網站是否安全可訪問。請參閱如何在您的 瀏覽器 設定中檢視網站憑證。
• 當在搜尋引擎（‘KuCoin’ 輸入至搜尋引擎（例如 Google）或任何來自外部來源或網站的連結時，請再次確認網址是否合法。
• 點擊 Google 廣告時，請確認網址為合法網址，因為釣魚網站曾被發現放置虛假廣告。
• 點擊任何看似來自 KuCoin 的郵件時，請檢查發件人地址。詐騙者經常發送看似真實但實際上會將您重定向至假冒網站的郵件。有關仿冒郵件的更多資訊，請參見下方第 4 點。 

第五部分：假冒 KuCoin 支援電話號碼/釣魚郵件

1 偽造的 KuCoin 支援電話號碼：某些網站曾列出所謂的 KuCoin 「支援」電話號碼。這些號碼並非正規支援號碼，因為我們目前不提供電話支援。詐騙者經常設立這些號碼，當用戶撥打時，他們試圖獲取其個人帳戶資料以存取其 KuCoin 帳戶。

• 切勿致電任何聲稱提供 KuCoin 支援的電話號碼。
• 切勿向任何聲稱為 KuCoin 支援團隊成員的人員在電話中透露任何個人資料。
• 請注意，KuCoin 的支援團隊絕不會透過電話聯絡您。如果您接到自稱是 KuCoin 支援人員的電話，我們建議您立即掛斷並將該來電者加入阻擋名單。 

釣魚郵件：最近，有大量以「KuCoin Team」名義發出的詐騙郵件。當您收到此類郵件時，請務必在 Telegram 群組聊天中與我們的管理員確認這些郵件的真偽。

以下是一封詐騙郵件的範例

我應該注意什麼？

• KuCoin 永遠不會透過電子郵件要求付款。
• KuCoin 永遠不會透過電子郵件要求您將付款發送到特定地址。
• KuCoin 的工作人員絕不會向您索要密碼或雙重驗證資訊。

第六部分： Twitter/Telegram 上的詐騙者

Twitter：透過 Twitter 跟隨 KuCoin 始終是個好主意。但請務必確認您正在官方 KuCoin Twitter 頁面。仿冒帳戶會盡力複製所有內容以偽裝成真實帳號。請務必再次確認您正在官方 KuCoin Twitter 頁面，用戶名為 @kucoincom。

我應該注意什麼？

• 將官方 KuCoin Twitter 頁面加入書籤，或透過我們的網站訪問，是個好主意。
• 在 Twitter 上唯一的 KuCoin 帳戶是 @kucoincom，其他皆為假冒。
• 請務必確保姓名和使用者名稱與官方帳戶一致。
• 識別詐騙帳戶：

Telegram：請記住，我們絕不會以任何理由要求您向任何地址轉帳。如果有人要求您這樣做，他們正在試圖欺騙您，請勿理會。請私下向管理員舉報這些用戶。

以下是一些 Telegram 騙子的範例

 

第七部分：其他安全提示

• 我們建議您定期更改您的 KuCoin 密碼，並使用一個您在其他地方未使用的密碼。
• 啟用或升級您的 2FA 至動態密碼，例如 Google Authenticator。
• 定期檢查您的電子郵件是否遭洩露。請前往：https://haveibeenpwned.com/ 或 https://hacked-emails.com/verified_leaks。
• 在您的郵箱帳戶中啟用二次驗證。
• 定期更改您的電郵帳戶密碼。

建立一個僅用於 KuCoin 的新 email 地址，以確保最高安全性。