常見問題

如何禁用或刪除您的 KuCoin 賬戶

更新於 09/01/2026

1.如何暫時停用您的 KuCoin 賬戶

2.如何刪除您的 KuCoin 賬戶及相關數據?

3.如何通過 KuCoin 應用刪除您的 KuCoin 賬戶

4.如何在桌面、筆記本電腦或網頁上刪除您的 KuCoin 賬戶

1.如何暫時停用您的 KuCoin 賬戶

如果您想暫時停用 KuCoin 賬戶,您可以通過凍結您的 KuCoin 賬戶來永久刪除您的 KuCoin 交易歷史、API 或數據。如需了解如何暫時禁用或凍結您的 KuCoin 賬戶,請參考以下指南:

如何凍結和解凍您的 KuCoin 賬戶?

 

2.如何刪除您的 KuCoin 賬戶及相關數據?

KuCoin 允許用戶刪除他們的 KuCoin 賬戶和相關用戶數據。當您建立 KuCoin 賬戶並使用 KuCoin 的平台服務時,KuCoin 需要收集您的一些個人資料。這些資訊可能包括個人身分、交易資料、交易紀錄等。如果您想詳細了解 KuCoin 收集的數據類型,請查看 KuCoin 私隱條款。

 

在您刪除您的 KuCoin 賬戶之前,請務必注意以下信息:

一旦您刪除了您的 KuCoin 賬戶,您將無法再:
● 使用您的賬戶登入、充值、提款或交易
● 通過您的 KuCoin 賬戶訪問您的任何數據
● 訪問與您的賬戶關聯的交易歷史或 API

重要的是要注意,在您成功刪除賬戶後,所有與您的賬戶相關的待處理交易將被取消。KuCoin 建議您在刪除您的 KuCoin 賬戶之前關閉所有頭寸並提取任何資產。

如果您要刪除您的 KuCoin 賬戶,最好從您的其他錢包中刪除或刪除與您賬戶關聯的錢包地址,以最大程度地降低資產丟失的風險。

 

為了請求刪除您的數據,您需要刪除您的 KuCoin 賬戶。一旦您刪除您的 KuCoin 賬戶,您的個人資料將被 KuCoin 保留 兩年 以完成後續金融機構對您賬戶的審核或相關部門的刑事調查。如果年內未進行此類審查或調查,KuCoin 將永久刪除您的所有個人資料。 

 

3.如何通過 KuCoin 應用程序刪除您的 KuCoin 賬戶

1.通過選擇 KuCoin App 左上角的圖標打開 KuCoin 賬戶設置菜單。

2.在 KuCoin 賬戶設置菜單中選擇「安全」。 

3.從您的安全設置中選擇「刪除賬戶」 

4.仔細查看「刪除賬戶」對話框中顯示的信息。 

5.閱讀並理解 KuCoin 賬戶刪除條款和條件後,選擇「我完全理解並接受後果」並選擇「刪除賬戶」按鈕。 

 

4.如何在桌面、手提電腦或網頁版上刪除您的 KuCoin 賬戶 

1.通過選擇 KuCoin 網站右上角的圖標打開 KuCoin 賬戶設置菜單。 

2.在 KuCoin 賬戶設置菜單中選擇「安全」。 

3.從您的安全設置中選擇「刪除賬戶」。 

4.仔細查看「刪除帳戶」對話框中顯示的信息。閱讀並理解 KuCoin 賬戶刪除條款和條件後,選擇「我完全理解並接受後果」並選擇「刪除賬戶」按鈕。 

 

請注意,賬戶刪除是永久性的且不可逆的。完成賬戶刪除過程後,您的賬戶將無法恢復,您將無法使用其任何相關服務。請仔細查看頁面提示。

您可能還希望暫時停用您的賬戶,以防您將來改變主意。

如果您想了解有關禁用或刪除您的 KuCoin 賬戶的更多信息,請聯絡 KuCoin 客服支援。如果您不確定如何聯絡 KuCoin 客服團隊,請參考以下指南:如何聯絡 KuCoin 客服支援團隊?