根據 Axios 接觸的訊息來源，人工智能代理似乎正在試圖在美國大型銀行的客戶帳戶中自行行動。 如果您考慮將銀行密碼交給人工智能來支付帳單或操作您的資金，這正是銀行開始阻止的行為。據消息人士稱，摩根士丹利已開始封鎖外部代理，而摩根大通、美國銀行和花旗銀行也正在進行限制。趨勢是僅允許讀取權限：人工智能可以查看餘額和交易明細，但無法執行任何操作。 關於人工智能代理自行行動的說法僅來自匿名消息來源，未提供具體數字或說明哪家銀行觀察到何種情況。摩根士丹利官方表示，其平台未發現「失控的人工智能代理」。 總體而言，這些「未經授權」的代理並非駭客，而是客戶本人將登入帳號和密碼交給人工智能代為操作。即使獲得客戶許可，此行為仍違反大多數銀行的規定，因為銀行要求必須由本人親自登入。 問題在於，對銀行而言，使用客戶密碼的人工智能代理看起來就像客戶本人。一位銀行高層向 Axios 表示，很難判斷某個代理是否經用戶授權，還是已脫離控制。據消息人士稱，一些銀行也發現人工智能代理曾聯繫客服中心。 另一方面，摩根大通和花旗已正式實施封鎖。3 月 13 日，摩根大通首席執行官傑米·戴蒙表示，該行不會允許任何外部代理登入，並強調使用這些代理的用戶必須了解相關風險。3 月 19 日，花旗表示，不允許人工智能代理登入客戶帳戶或進行交易。 銀行與人工智能代理之間的爭端才剛剛開始。