新加坡，10月15日 /PRNewswire/ -- YYForce Inc.（納斯達克代碼：YFOR）（「YYForce」或「公司」）今日宣布商業推出 Yolara AI，這是一款由 AI 驅動的勞動力智能平台，整合了算法匹配、自動化用工流程、數字考勤和面向一線企業的運營分析。
該平台的核心功能現已可在新加坡透過網頁和移動端使用。YYForce 正透過分階段部署，向部分企業客戶推出對話式 AI 語音代理，為平台增添自然語言用工請求和 AI 輔助流程啟動功能。
Yolara AI 透過 YYForce 現有的區域運營網絡推出，該網絡包括超過 10 萬名已驗證的一線工人和 500 多個企業合作地點。公司表示，這些數字描述的是其現有網絡，並不代表 Yolara AI 上線時的活躍用戶或地點數量。
AI 驅動的勞動力編排
Yolara AI 致力於協助企業協調酒店、餐飲、零售、物流、活動以及設施管理等領域的靈活用工。其勞動力編排流程將企業需求與工人的技能和可用時間相連接，並利用 AI 輔助匹配以支持用工決策，同時透過數位工具追蹤班次執行情況。
YYForce 表示，通過將這些活動整合到一個平台中，公司希望減少重複性行政工作，並改善企業與工人之間的協調。實際用工結果取決於工人可用性、資格要求和運營條件。
上線時提供的核心功能
- AI 多因素匹配：根據技能、可用性、地點、資質和過往班次記錄評估工人適配度，以支持企業需求的候選人匹配。
- 對話式工人入職：透過對話介面支援收集工人資訊、確認可用時間並傳達班次要求。
- Automated scheduling process: Connects workforce demands with eligible shift bookings to help businesses coordinate coverage and assist workers in securing suitable opportunities.
- 數位考勤與追蹤：使用地理圍欄簽到和簽退來採集班次考勤數據，用於監控和對賬。
- 人才圖譜和勞動力智能儀表板：將工人檔案、資質和班次歷史結構化為可搜尋的人才資訊庫，並透過儀表板展示用工覆蓋率、出勤率和勞動力成本指標。
AI 語音代理的分階段部署
YYForce 正在新加坡與部分企業客戶分階段部署 Yolara AI 的對話式語音代理。該代理旨在利用自然語言處理（NLP）、意圖識別和資訊提取，將口頭用工需求轉換為結構化數位請求。
例如，經理可以提出：「我需要明天晚上 6 點到 11 點在濱海灣的 5 名宴會服務人員。」該代理會提取人數、崗位、地點和班次時間，在資訊缺失時請求澄清，並為平台的匹配流程準備請求。
分階段部署旨在在更廣泛推廣前評估可用性和運營表現。因此，在初始上線期間，語音代理的可用範圍將不同於核心平台。
將 AI 與現實世界的勞動力運營連接起來
Yolara AI 支持 YYForce 將勞動力運營與應用型 AI 和數字工作流程自動化相結合的戰略。公司現有的工人和企業關係，為引入該平台、收集運營反饋以及識別未來 AI 模型開發機會提供了基礎。
YYForce首席執行官Mike Fu表示：「一線用工長期以來一直受到人工摩擦、班次溝通碎片化以及履約週期緩慢的困擾。借助Yolara AI，我們正在把應用型人工智慧轉化為即時運營槓桿——把管理者的口頭請求在幾分鐘內轉化為已完成的班次。這一發布標誌著YYForce在區域內構建統一、智能勞動力生態系統戰略中的一個基礎性里程碑。」
AI 開發與區域擴張路線圖
YYForce 將根據客戶需求、運營準備情況和當地要求，評估向更多東南亞市場擴張。計劃中的 AI 增強功能包括基於機器學習的需求預測、預測性勞動力分析，以及將對話式請求與企業系統連接的代理式工作流。這些能力屬於開發路線圖的一部分，獨立於上線時可用的核心功能。
關於 Yolara AI
Yolara AI 是 YYForce 為一線運營打造的 AI 驅動勞動力智能平台，其核心功能整合了多因素匹配、對話式入職、自動化排班流程、數字考勤、人才圖譜資訊和運營分析。面向自然語言用工請求的對話式 AI 語音代理正透過分階段企業部署推出。
關於 YYFORCE
YYForce Inc.（納斯達克：YFOR）是一家總部位於新加坡、業務遍及亞洲及其他地區的AI賦能勞動力管理與綜合設施管理服務提供商。透過其勞動力技術與IFM業務，YYForce 為多個服務行業提供勞動力派遣、管理及設施服務解決方案。
公司運營兩個獨立的勞動力技術平台：YY Circle，支援酒店、餐飲、零售及其他服務行業的勞務派遣與管理；以及 Yolara AI，這是一款 AI 驅動的勞動力智能平台，為一線企業提供智能勞動力匹配、自動排班、數字考勤和運營分析。在 IFM 業務中，YYForce 將一線設施服務與旨在提升勞動力生產力和運營效率的技術解決方案相結合。
YYForce 的長期戰略聚焦於構建一個整合型未來勞動力生態系統，在其中人類工人、智能軟體、自動化和機器人越來越多地協同工作，以更高效率提供服務。
前瞻性聲明
本新聞稿包含《1933年證券法》（經修訂）第27A條及《1934年證券交易法》（經修訂）第21E條所定義的前瞻性聲明。公司基於其目前可獲得的資訊，對未來事件作出預期與預測。這些前瞻性聲明可透過其非歷史性表述識別，特別是使用「may」、「should」、「expects」、「anticipates」、「contemplates」、「estimates」、「believes」、「plans」、「projected」、「predicts」、「potential」、「hopes」等詞語或其否定形式及類似表述的內容。關於Yolara AI平台的預期表現、採用情況和收益；對話式AI語音代理的分階段部署及任何更廣泛推廣；計劃中的AI增強功能，包括基於機器學習的需求預測、預測性勞動力分析和代理式工作流程；以及向更多東南亞市場擴張的潛在計劃，均屬前瞻性聲明。前瞻性聲明存在固有風險與不確定性，新聞稿中討論的前瞻性事件可能不會發生，實際事件與結果可能與之存在重大差異，並受與公司及多項因素相關的風險、不確定性和假設影響。這些因素包括但不限於：公司的目標與戰略；公司未來業務發展、財務狀況和經營結果，包括新產品和服務的推出、公司AI模型與語音代理的性能、準確性和可靠性；公司能否成功完成分階段部署並實現客戶採用Yolara AI；公司對第三方技術提供商的依賴；數據隱私、網絡安全以及與AI相關的法律法規，包括涉及位置和語音數據的法規；公司收入、成本和支出的預期變化、預期客戶增長以及對公司產品和服務的需求和市場接受度；以及行業、市場和監管環境，包括競爭、影響公司所處行業的政府政策和法規，以及可能影響公司財務狀況、流動性和經營結果的其他因素。有關更詳細的風險因素，請參閱公司向美國證券交易委員會提交的文件，包括公司最新20-F年度報告（經修訂）中的「風險因素」部分。讀者亦應考慮公司向美國證券交易委員會提交文件中所述風險。除適用法律要求外，YYForce不承擔更新這些聲明的義務。
投資者聯絡
Jason Zhi Yong Phua，首席財務官
YYForce Inc.
[email protected]
投資者關係聯絡
Piacente 財務傳訊
[email protected]