Ripio 聯合創始人兼首席執行官塞巴斯蒂安·塞拉諾於 10 月 30 日表示，由於其零售運營團隊的配置錯誤，影響了部分用戶，此前有客戶投訴其與比索掛鉤的 wARS 代幣在應用程式內的兌換價低於其聲明的 1 比索掛鉤價。
「昨晚，零售運營團隊在調整配置時出現了錯誤，部分用戶受到影響，我們正在修復中，」塞拉諾 在 X 上寫道，此為從西班牙語翻譯而來。他是在回應一篇質疑 wARS 是否維持與阿根廷比索一比一價值的貼文。
https://x.com/i/status/2116178768847143080
投訴涉及 Ripio 應用程式中的比索轉帳和提款畫面。10 月 29 日晚上 9:53（ET），X 用戶 @LMancini14 報告 一比索的 wARS 匯率為 0.95。附上的轉帳畫面顯示該匯率，並建議扣除 1,052.63 wARS 以轉出 1,000 比索，而非等量的代幣與比索。
在 ET 晚上 10:14 的 另一則貼文 中，Joaquin Viñuela 分享了一張顯示已完成的提現畫面，顯示 3,157.89 wARS 已扣款，用於 3,000 比索的提現。
截至10月30日東部時間上午6:24，Viñuela said 表示「現在平價已恢復」，此為西班牙語翻譯。這是一則用戶報告，並非公司宣布所有用戶的問題均已解決。
Ripio 的 wARS 產品頁面 將該代幣描述為與阿根廷比索保持一比一平價的穩定幣，並表示用戶可隨時透過 Ripio 將其轉換為比索。然而，所報導的轉換率意味著用戶需要超過一枚 wARS 才能提領每一比索。
該公司的 白皮書 指出，wARS 屬於由 Ripio 合夥人發行的一系列代幣，並由存放在受監管機構的當地貨幣或當地貨幣工具完全支持。它還指出，持有者對發行方沒有贖回權，只能在市場上出售其代幣。
Ripio 的 公開狀態頁面 列出所有系統於 10 月 30 日均運作正常，且無任何事件。Serrano 的回覆未說明錯誤的確切開始和結束時間、受影響的用戶數量，或受影響用戶是否已獲得賠償。