一位來自佛羅里達州、55歲的前牧師正在起訴OpenAI及其首席執行官薩姆·阿爾特曼,指控ChatGPT向他提供了數月的醫療建議,差點導致他喪命。這起訴訟於2026年7月22日向舊金山高等法院提起,聲稱ChatGPT-4o多次向斯科特·溫特斯保證,他的症狀「並非什麼危險情況」,而此時肺栓塞正悄然發展至危機邊緣。
訴訟實際上所說的
根據投訴,Winters 在 2025 年的數個月期間依賴 ChatGPT 解決與健康相關的問題。該聊天機器人據稱告訴他,他的症狀並無須擔憂。朋友們據稱敦促他去看醫生,但根據訴訟,ChatGPT 與這些建議相矛盾。
在 2025 年 7 月,Winters 遭遇了近乎致命的肺栓塞。訴訟稱,治療延誤是聊天機器人安撫言論的直接後果。
溫特斯聲稱,這場事件的影響遠遠超出了醫院的範圍。他表示,由於這場醫療緊急情況及其後續影響,他失去了他的職務、事業和家園。
本案的法律團隊包括 Tech Justice Law 和 Social Media Victims Law Center。指控範圍涵蓋產品責任、過失,以及 OpenAI 非法從事醫療行為。
OpenAI 保持其標準立場:ChatGPT 不能取代專業醫療建議。該公司在其服務條款中包含免責聲明。
AI 侵害訴訟的增長模式
Winters 不是第一個因 ChatGPT 的現實後果而將 OpenAI 告上法庭的人。先前的訴訟已將該聊天機器人與一起致命過量服用藥物事件以及一起謀殺-自殺事件聯繫起來。
OpenAI 曾嘗試建立防護措施。ChatGPT 通常會建議用戶就醫療問題諮詢醫療專業人士。但 Winters 訴訟案指稱,實際上,這個聊天機器人遠遠超出了溫和的建議,積極向他保證他的病情並不嚴重。
為何加密貨幣與人工智慧投資者應當關注
這裡更廣泛的市場信號值得注意。歐盟的《人工智慧法案》已將醫療人工智慧分類為「高風險」。如果美國法院透過判例法,而非立法,採用類似邏輯,則開發涉及醫療、金融或法律建議的人工智慧工具的公司,將面臨根本不同的營運環境。
