Block 剛剛證明了一項有爭議的賭注是正確的。在裁員 40% 並將此舉歸因於人工智慧五個月後，這家支付公司公布的第二季度業績超越了幾乎所有華爾街的預期。
科技行業的一種趨勢正隨著人工智慧的興起而發展。企業將使用人工智慧作為裁員的理由，許多人認為這只是掩蓋較低保證金的藉口。
一場分裂華爾街的裁員
在二月，首席執行官傑克·多西 裁員超過 4,000 人，使 Block 的員工人數從超過 10,000 人減少至不到 6,000 人。多西表示，此決定是基於強勢地位，而非財務困境，並認為較小的團隊搭配人工智慧工具，能以更少資源創造更多成果。
這項舉動立即引發了分歧。Block 的股價在公告後上漲了約 20%，但批評者質疑 AI 是否為真正的推動因素。幾天前，OpenAI 執行長 Sam Altman 曾警告，一些公司正在進行他所稱的「AI 洗禮」，將本來就會做出的裁員歸咎於這項技術。
評論員迅速將這一標籤套用於 Block，並引用該公司自身的合規問題，包括一項令針對其董事會的訴訟得以繼續進行的 1 月裁決，這一切都在自 Block 以來一直伴隨的 AI 洗牌爭議 中發生。
週三，Block 報告第二季度毛利為 31.7 億美元，較去年同期增長 25%，高於其自身 30.4 億美元的指引。營收達 66.2 億美元，超過分析師預期的 64.9 億美元，而調整後每股收益為 1.02 美元，高於 87 美分的預期。
Square 的總交易額增長了 10%，為三年來最強勁的增速，而 Cash App 在六月的每月交易用戶數達 59 百萬。
以更少的資源做更多的事
業務主管歐文·詹寧斯向 MarketWatch 表示，公司在 2026 年上半年推出的功能比去年同期更多。
我們能夠更快地交付更高品質的產品，這正是因為我們在人工智能方面持續推動的所有創新。
— Owen Jennings,
財務長 Amrita Ahuja 表示，這份信心超越單一季節，因為 Block 已將全年毛利預期上調至 125.1 億美元，調整後每股收益上調至 4.02 美元，先前分別為 123.3 億美元和 3.85 美元。Cash App 的毛利上升 31% 至 19.7 億美元，部分受益於如 Cash App Magic Wand 支付標籤等病毒式產品。
Block 的賭注在一股與 AI 相關的 科技公司裁員浪潮 中獲得回報，從甲骨文的裁員到亞馬遜、戴爾和 Meta 的縮編。自從以來，很少有公司能交出如此乾淨的超預期且上調的季度成績單。
競爭對手能否指出類似的收益，將決定 Block 的做法是否會成為行業典範，還是在日益增多的 AI 驅動的裁員 中成為一個警示性的例外。