在世界最先進的AI公司之一中，消耗最多AI代幣的人並非工程師、研究員或產品經理，而是稅務主管。
Anthropic 首席財務官 Krishna Rao 於 5 月 13 日參加 Invest Like the Best 播客時透露，高階財務專業人員已成為公司旗艦 AI 模型 Claude 最主要的內部使用者。
財務團隊的 AI 操作手冊
Rao 描述了一家已遠超隨意 AI 嘗試的金融機構。該團隊維護著 70 至 150 個自定義的 Claude「技能」，這些技能本質上是專為特定目的設計的工作流程和代理，存儲在類似 GitHub 的共享倉庫中。
法定財務報表，這類傳統上需要耗時人工編製的文件，現已主要由 Claude 生成，並輔以人工審核。過去需耗費數小時的週收入和運算資源使用報告，現在僅需約 30 分鐘。
Rao 也提到，Anthropic 透過排行榜追蹤內部代幣使用情況。這些排行榜僅供資訊參考，與報酬或績效評估無關。
為什麼偏偏是稅務團隊
稅務專業人員成為最熱衷的代幣使用者，這揭示了 AI 在企業環境中創造最大價值的領域。稅務工作以極其複雜、文件繁多，以及受不斷變化的複雜監管框架規範而聞名。
稅務專家知道該問哪些問題，並能立即評估人工智能生成的答案是否正確。那些 already 深入理解其領域的財務專業人士，最適合建立這 70 到 150 項自訂技能，並將其整合到日常工作中。
這對投資者和整體市場意味著什麼
Rao 所描述的生產力提升——將數小時的報告壓縮至 30 分鐘、自動生成財務報表——都是可衡量的效率提升。如果 Anthropic 的財務團隊能夠維持高達 150 個自訂 AI 工作流程，那麼更大規模的財務機構所能建立的規模將十分顯著。
隨著財務團隊自動化關鍵流程，如法定報告和稅務分析，AI 準確性的風險顯著提高。法定財務報表中出現虛構的數字可能構成監管問題。Rao 所描述的「按需人工審查」框架必須保持真正的嚴謹性。
Rao 也指出，預期更新、更強大的 Claude 模型將推動更高的代幣消耗。隨著模型變得更優秀，每次查詢的回報也會提升，這將鼓勵更多使用——這種動態直接將產品改進與來自現有用戶的收入增長聯繫起來。