Hầu hết các đội không gặp vấn đề về marketing. Họ gặp vấn đề về đầu vào. Tôi liên tục thấy cùng 5 mô hình: “Chúng ta cần một marketer” Sau đó, mô tả công việc nói: > chiến lược > nội dung > mạng xã hội > SEO > quảng cáo > CRM > sự kiện > website > lead Đó không phải là một vị trí. Đó là một phòng ban bị nén vào một người. Trước khi tuyển dụng, hãy xác định vấn đề kinh doanh. Tạo nhu cầu khác với xây dựng thương hiệu. Vòng đời khách hàng khác với nội dung. Marketing sản phẩm khác với tiếp cận có trả phí. “Chúng ta cần nhiều lead hơn” Thường thì điều này chẳng có nghĩa gì cả. Nhiều hơn cái gì? 100 mỗi tháng hay 1.000? Đối với phân khúc nào? Chi phí nhận lead (CAC) là bao nhiêu? Tỷ lệ chuyển đổi là bao nhiêu? Sau khi điền form thì xảy ra điều gì? Mục tiêu lead mà không có toán học về funnel chỉ là một ước muốn. “Chúng ta cần có mặt ở mọi nơi” LinkedIn X TikTok bản tin SEO sự kiện podcast cộng đồng Sự hiện diện không phải là chiến lược. Nếu khách hàng của bạn ra quyết định ở 2 nơi, hãy bắt đầu từ 2 nơi đó. Phân phối nên đi theo hành vi khách hàng. Không phải do lo lắng về đối thủ. “Marketing không hiệu quả” Dựa trên cái gì? Dòng doanh thu? Tốc độ bán hàng? Tỷ lệ chuyển đổi? Giữ chân khách hàng? Tìm kiếm thương hiệu? Ý định truy cập website? Bạn không thể sửa marketing bằng cách đổ lỗi cho marketing. Bạn cần chẩn đoán toàn bộ funnel. “Chúng ta cần một chiến lược mới” Đôi khi bạn không cần. Đôi khi chiến lược vẫn tốt. Chỉ là việc thực thi không nhất quán trong 6 tháng. Quan điểm mặc định của tôi: marketing trở nên dễ dàng hơn khi doanh nghiệp rõ ràng về việc muốn marketing giải quyết vấn đề gì. Không phải “hãy làm marketing.” Hãy giải quyết một ràng buộc cụ thể.