Đào tạo và kiểm tra thường xuyên để đánh giá mức độ hiểu biết và nhận thức của nhân viên về kiến thức, chính sách và quy định.

Các sự cố bảo mật được mô phỏng thường xuyên để kiểm tra khả năng ứng phó của mọi người, bao gồm nhưng không giới hạn ở các thử nghiệm lừa đảo, diễn tập ứng phó sự cố và diễn tập đội đỏ.

Thường xuyên họp giao ban về an toàn để cập nhật về các sự cố, xu hướng và thông tin tình báo, tăng cường tính minh bạch và tính cấp bách của việc nhận thức về an toàn của nhân viên.