Phát triển vượt ra ngoài giới hạn: Từ việc mang lại kết quả đến xây dựng đội ngũ

Năm 2020, khi Light Huang gia nhập KuCoin, anh ấy vẫn còn mới mẻ với lĩnh vực tiền mã hóa—và vẫn chưa hoàn toàn tin tưởng vào một số khía cạnh của nó. Sáu năm sau, anh ấy đã triển khai một loạt dự án quan trọng, tiến bộ từ vị trí phát triển danh sách giao dịch lên dẫn dắt hệ sinh thái và đối tác tiền mã hóa. Điều định nghĩa hành trình đó không chỉ là tham vọng, mà còn là sự tận tâm và tinh thần chủ động trong công việc của anh ấy. Light chủ động tiếp cận những vấn đề nằm ngoài phạm vi trách nhiệm của mình, kết nối các chức năng khác nhau và xây dựng niềm tin với các đối tác dự án thông qua giao tiếp ổn định và giao deliver đáng tin cậy. Khi các sản phẩm mới, cơ chế chưa quen thuộc hoặc điều kiện thị trường thay đổi tạo ra sự không chắc chắn, anh hiếm khi dừng lại ở việc hỏi ai là người chịu trách nhiệm. Anh làm việc để làm rõ vấn đề, huy động các nguồn lực phù hợp và thúc đẩy cam kết hướng tới kết quả. Hành trình đó không chỉ thuộc về một mình anh ấy. KuCoin mở cửa để Light xác định điểm xuất phát của mình và xem anh ấy có thể đi xa đến đâu. Khi anh chứng minh được năng lực trong việc giao hàng liên tục, công ty đã mở rộng cả phạm vi trách nhiệm lẫn mức độ chịu trách nhiệm của anh. Khi được thăng chức lên vị trí lãnh đạo, Light bắt đầu truyền lại sự tin tưởng tương tự cho đội ngũ của mình—cho phép các thành viên mới vào nghề tiếp cận những thách thức kinh doanh thực tế, có không gian để phát triển phán đoán và cơ hội trưởng thành trở nên độc lập hơn. Sáng kiến cá nhân, niềm tin tổ chức và sự phát triển đội ngũ củng cố lẫn nhau như thế nào theo thời gian? Sáu năm của Light tại KuCoin đưa ra một câu trả lời.  

Vượt Qua Giới Hạn Của Chính Bạn

Nền tảng của Light trong tài chính truyền thống đã dạy anh ấy phải ưu tiên xem xét các mô hình kinh doanh và giá trị dài hạn. Tiền điện tử tuân theo một logic khác—một logic được định hình bởi các công nghệ chưa quen thuộc, những hình thức phối hợp và giá trị mới chưa được chứng minh theo thời gian. Ban đầu, anh ấy chưa hoàn toàn tin tưởng. Nhưng sự không chắc chắn không khiến anh lùi bước. Light bị thu hút bởi những vấn đề mới mẻ và sẵn sàng kiểm tra các giả định của mình thông qua chính công việc. Anh chuyển sang vị trí Listing BD tại tuyến đầu, nơi mỗi dự án trở thành cách để xây dựng sự hiểu biết vững chắc hơn về ngành. Vai trò này đặt anh trực tiếp vào cuộc trò chuyện với các đội ngũ dự án và phơi bày anh trước những điều kiện thị trường thay đổi, các mô hình và cơ chế mới nổi mà hiếm khi đi kèm với câu trả lời đã được xác lập. Sự cố bảo mật ngày 26 tháng 9 năm 2020 đã thay đổi cách anh ấy hiểu về những mối quan hệ được xây dựng thông qua công việc đó. Ngay sau sự việc, Light và đội ngũ niêm yết đã liên hệ với các đối tác dự án liên quan, duy trì giao tiếp và tìm kiếm sự hỗ trợ cần thiết cho phản ứng rộng rãi hơn của công ty. Sự tin tưởng được xây dựng thông qua hợp tác kinh doanh thông thường giờ đây đã tạo ra điều gì đó quan trọng hơn: sự phản hồi kịp thời khi nó quan trọng. Đối với Light, trải nghiệm này đã mở rộng ý nghĩa của BD. Công việc không còn đơn giản là tìm kiếm một đối tác. Trong vài tuần tiếp theo, anh tiếp tục hỗ trợ các đội khác về các vấn đề nội bộ và liên quan đến người dùng cho đến khi nền tảng hoạt động trở lại. Điều làm nổi bật đóng góp của anh không chỉ là khả năng mở ra các cánh cửa, mà còn là sự sẵn sàng ở lại sau khi mục tiêu kinh doanh ban đầu đã đạt được – để giúp huy động các mối quan hệ mà anh đã xây dựng và đồng hành cùng công việc cho đến khi tổ chức có thể tiếp tục tiến lên.  

Beyond Platform Boundaries : Greater Trust Earned Through Delivery

Sui là một trong những dự án bán token được theo dõi sát sao nhất ngành vào thời điểm đó—và là sáng kiến lớn đầu tiên mà Light dẫn dắt sau khi bước vào vai trò lãnh đạo. Trong số một loạt nền tảng cạnh tranh, KuCoin đã được chọn làm đối tác sàn giao dịch chính thức của Chương trình Truy cập Cộng đồng Sui. Sự hợp tác này phản ánh phạm vi thị trường của KuCoin, nhưng đồng thời cũng thể hiện sự tin tưởng vào khả năng phản hồi và khả năng triển khai của nền tảng. Đối với Light, việc đảm bảo đối tác chỉ mới là bước đầu. Đội ngũ chỉ có 30 ngày để cùng lúc đẩy nhanh phát triển sản phẩm, thực thi kinh doanh, xem xét pháp lý và chuẩn bị tuân thủ. Khi dự án tiến triển, các yêu cầu bên ngoài liên tục thay đổi, buộc các kế hoạch hiện tại phải được xem xét lại và điều chỉnh trong thời gian ngắn. KuCoin cũng đang trải qua một sự chuyển đổi toàn cầu rộng lớn hơn vào thời điểm đó. Các thành viên trong đội đang làm việc ở nhiều địa điểm và múi giờ khác nhau, tạo thêm một lớp phức tạp khác. Đặt trụ sở tại Thái Lan, Light hoạt động như cầu nối giữa nhóm dự án và các chức năng nội bộ của KuCoin, chuyển đổi các yêu cầu thay đổi thành các hành động rõ ràng và duy trì sự đồng bộ giữa nhiều đội nhóm xung quanh cùng một hạn chót giao hàng. Cuối cùng, KuCoin đã hoàn thành dự án thành công, biến Sui thành một trong những sáng kiến quan trọng nhất trong sự nghiệp của Light. KuCoin không xác định khả năng của Light dựa trên kinh nghiệm tương đối ngắn của anh ấy trong lĩnh vực tiền mã hóa hoặc điểm xuất phát của anh ấy trong bộ phận Listing BD. Khi anh ấy tiếp tục chứng minh khả năng hoàn thành các nhiệm vụ thông qua nhiều thách thức khác nhau, công ty đã giao cho anh ấy những dự án phức tạp hơn, nhiều nguồn lực hơn và trách nhiệm lớn hơn đối với kết quả kinh doanh. Phạm vi công việc của anh ấy sau đó được mở rộng vượt ra ngoài các đối tác niêm yết cá nhân để bao gồm chuỗi sản phẩm Gem, các cuộc đấu giá parachain Polkadot, đợt bán RMRK và các tích hợp ví Web3 với Hyperliquid và Polymarket. Điều KuCoin mang lại không chỉ là một con đường sự nghiệp thăng tiến. Nó đã cho Light không gian để tiếp cận những vấn đề phức tạp hơn, huy động nguồn lực rộng lớn hơn và chịu trách nhiệm với những kết quả lớn hơn. Anh ấy đáp lại sự tin tưởng đó thông qua việc thực thi nhất quán và những kết quả cụ thể qua loạt dự án quan trọng.  

Không giới hạn cho đội ngũ: Tạo không gian để người khác phát triển

Cơ hội di chuyển nhanh tại tiền tuyến của thị trường. Do đó, một đội ngũ cần nhiều người hơn có thể hiểu rõ doanh nghiệp, đánh giá giá trị của một dự án và theo thời gian, thúc đẩy mối quan hệ đối tác một cách độc lập hơn. Trong khi các đồng nghiệp giàu kinh nghiệm dẫn dắt các công việc quan trọng, Light cũng tạo ra những điểm tiếp cận cho những tài năng trẻ đầy tiềm năng — bắt đầu họ với những trách nhiệm được xác định rõ ràng và cho họ cơ hội phát triển khả năng phán đoán thông qua các dự án thực tế. Trong một ngành mà các sản phẩm và cơ chế mới liên tục xuất hiện, Light không chỉ nhìn vào những gì ứng viên đã làm được. Anh ấy xem xét kinh nghiệm và nền tảng chuyên môn cần thiết cho vị trí, nhưng cũng xem xét liệu ai đó có thể giữ tâm thế cởi mở, tiếp thu thông tin mới nhanh chóng và điều chỉnh suy nghĩ khi hoàn cảnh thay đổi. Các thành viên trong đội ngũ có kinh nghiệm đóng góp những phương pháp đã được kiểm nghiệm và nhận thức về rủi ro; những người mới bắt đầu sự nghiệp xây dựng phán đoán chuyên môn thông qua sự quan tâm chân thành đối với ngành, học tập có kỷ luật và tiếp xúc thực tế. Đối với Light, ứng viên phù hợp phải có khả năng thực hiện tốt vai trò ngay hôm nay đồng thời tiếp tục phát triển cùng ngành. Sau khi ai đó gia nhập đội ngũ, Light chia sẻ bối cảnh về doanh nghiệp, những bài học từ các dự án trước đó và các nguồn lực cần thiết để bắt đầu. Anh ấy rõ ràng về mục tiêu và các giới hạn, đồng thời tạo không gian cho thảo luận, thử nghiệm và thực hiện độc lập. Những giả định hiện có có thể được xem xét lại khi có thông tin mới, và phong cách giao tiếp tương đối bằng phẳng của đội ngũ cho phép các thành viên phát triển cách làm việc riêng của mình. Khi hiểu biết của họ sâu sắc hơn, sự phát triển không còn đơn giản là nhận thêm các nhiệm vụ. Một thành viên đội BD có thể bắt đầu bằng việc thúc đẩy một danh sách niêm yết duy nhất, sau đó dần học cách đánh giá giá trị dài hạn và tiềm năng hệ sinh thái rộng lớn hơn của một dự án. Một đồng nghiệp vận hành có thể chuyển từ thực hiện các nhiệm vụ cá nhân sang việc phân tích dữ liệu, cải tiến quy trình và đóng góp vào quá trình lặp lại kinh doanh. Mục tiêu không phải là giữ mọi người ở các vai trò hỗ trợ, mà là giúp họ xây dựng sự hiểu biết toàn diện hơn về công việc và chủ động nắm giữ những kết quả ngày càng quan trọng hơn. Tiếp cận này phản ánh kinh nghiệm của Light tại KuCoin. Trong giai đoạn đầu sự nghiệp, công ty ít chú trọng vào các nhãn dán cố định hoặc giả định về xuất xứ của anh, mà tập trung nhiều hơn vào phán đoán và kết quả mà anh thể hiện trong các tình huống thực tế. Sự cởi mở đó đã giúp định hình cách anh dẫn dắt ngày nay. Hiện tại, anh nỗ lực mang đến cho đội ngũ của mình cơ hội tương tự: không giới hạn khả năng của họ từ trước, mà để năng lực phát triển thông qua thực hành, hỗ trợ và trách nhiệm ngày càng được mở rộng.  

Phát triển vượt ra ngoài giới hạn

Năm nay đánh dấu năm thứ sáu của Light tại KuCoin. Trong thời gian đó, anh đã nhiều lần vượt ra ngoài giới hạn của kinh nghiệm và vai trò chính thức trước đây, mang lại những kết quả vượt ngoài kỳ vọng. KuCoin đã đáp lại bằng cách trao cho anh sự tin tưởng lớn hơn và không gian để vận hành. Khi trở thành người lãnh đạo, Light đã tiếp tục duy trì sự tin tưởng đó—đem lại sự tôn trọng và cơ hội tương tự cho những người khác, đồng thời giúp nhiều thành viên trong đội ngũ phát triển khả năng phán đoán thông qua những thách thức kinh doanh thực tế. Cá nhân đáp lại sự tin tưởng của nền tảng thông qua việc giao hàng. Nền tảng đáp lại việc giao hàng bằng không gian để phát triển. Đội ngũ tiếp tục cam kết đó thông qua sự phát triển của chính họ—một thỏa thuận không thành lời, được tái xác nhận mỗi khi công việc mang lại kết quả.