Thông báo chính thức: Các sự cố dịch vụ do vấn đề hạ tầng AWS đã được khôi phục hoàn toàn
Vào ngày 13 tháng 10 năm 2026, sự cố dịch vụ AWS đã gây ra gián đoạn dịch vụ một phần trên nền tảng của chúng tôi. Tất cả các dịch vụ hiện đã được khôi phục hoàn toàn.
Chúng tôi xin chân thành xin lỗi vì sự bất tiện do sự gián đoạn bất ngờ này gây ra và rất biết ơn sự kiên nhẫn và thấu hiểu của bạn trong thời gian này.
Chúng tôi xin đảm bảo với bạn rằng:
-
Sự cố không ảnh hưởng đến sự an toàn của tài sản của bạn.
-
Các dịch vụ bị ảnh hưởng đã được khôi phục hoàn toàn.
Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào, đừng ngần ngại liên hệ với Đội ngũ Hỗ trợ Khách hàng 24/7 của chúng tôi để được hỗ trợ.
Tại KuCoin, bảo mật tài sản của bạn luôn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực nâng cao độ ổn định của hệ thống và mang đến trải nghiệm dịch vụ tốt hơn nữa.
Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự hỗ trợ và niềm tin liên tục của bạn.
Trân trọng,
Đội ngũ KuCoin
Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Trang này được dịch bằng công nghệ AI để thuận tiện cho bạn. Để biết thông tin chính xác nhất, hãy tham khảo bản gốc tiếng Anh.