Thông báo về việc bảo trì tạm thời dịch vụ thanh toán BRL

Chúng tôi xin thông báo rằng, do nâng cấp hệ thống bởi các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi, dịch vụ thanh toán BRL hiện đang trong quá trình bảo trì tạm thời.

Thời gian bảo trì:

• Thời gian bắt đầu: 15 tháng 7 năm 2026, 03:00 (BRT)
• Thời gian kết thúc: Sẽ được thông báo trong thông báo khôi phục dịch vụ riêng

Trong thời gian bảo trì, các dịch vụ sau có thể không khả dụng tạm thời hoặc các giao dịch có thể không được xử lý thành công:

• Nạp PIX bằng BRL
• Rút PIX bằng BRL
• Mua tiền điện tử bằng số dư BRL
• Bán tiền điện tử lấy BRL

Vui lòng lưu ý các điều sau:

• Nạp tiền: Vui lòng không thực hiện nạp PIX trong thời gian bảo trì, vì số tiền BRL tương ứng có thể không được ghi có vào tài khoản KuCoin của bạn, và các lệnh nạp bị ảnh hưởng có thể vẫn ở trạng thái “Đang hoàn tiền”.
• Rút tiền: Một số lệnh rút tiền được gửi trước khi bảo trì bắt đầu có thể vẫn ở trạng thái “Đang xử lý” và có thể không được hoàn thành thành công.
• Sau khi dịch vụ được khôi phục, chúng tôi sẽ xử lý các khoản hoàn tiền bị ảnh hưởng và các lệnh rút tiền đang chờ trong thời gian sớm nhất.

Lưu ý rằng các cặp giao dịch tiền pháp định BRL spot không bị ảnh hưởng bởi bảo trì này. Người dùng có thể tiếp tục giao dịch các cặp spot như USDT/BRL, BTC/BRL và ETH/BRL như bình thường.

Hãy yên tâm rằng tất cả tài sản của bạn đều được bảo vệ hoàn toàn trên KuCoin. Chúng tôi đang theo dõi sát sao tiến độ bảo trì cùng với các nhà cung cấp dịch vụ liên quan và sẽ cung cấp các cập nhật thêm khi có thông tin mới.

Chúng tôi xin chân thành xin lỗi vì mọi sự bất tiện gây ra và rất biết ơn sự thấu hiểu và hỗ trợ liên tục của bạn.

Cảm ơn bạn đã lựa chọn KuCoin!

Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Trang này được dịch bằng công nghệ AI để thuận tiện cho bạn. Để biết thông tin chính xác nhất, hãy tham khảo bản gốc tiếng Anh.