Thông báo Quan trọng: Nâng cấp Địa chỉ Nạp
02:09:02 13/08/2025
Kính gửi Người dùng KuCoin,
Để nâng cao tính ổn định của nền tảng và bảo mật tài sản, KuCoin sẽ thực hiện nâng cấp theo từng giai đoạn đối với một số địa chỉ nạp. Việc nâng cấp này sẽ không ảnh hưởng đến thao tác nạp của bạn và được thiết kế để mang lại trải nghiệm quản lý tài sản hiệu quả và an toàn hơn.
Chi tiết Nâng cấp
-
Địa chỉ bị ảnh hưởng: Một số địa chỉ nạp sẽ được nâng cấp (các địa chỉ có hoạt động nạp trong vòng 2 năm qua sẽ không bị ảnh hưởng).
-
Địa chỉ nạp mới: Sau khi nâng cấp, trang nạp của bạn có thể hiển thị một địa chỉ nạp mới. Nếu nhận thấy thay đổi, vui lòng sử dụng địa chỉ hiện đang hiển thị trên trang.
-
Địa chỉ cũ: Các địa chỉ cũ sẽ vẫn có giá trị trong một khoảng thời gian, và các giao dịch nạp sẽ được ghi nhận bình thường — không cần thực hiện thêm hành động nào. Nếu các địa chỉ cũ bị ngừng sử dụng, chúng tôi sẽ thông báo trước cho người dùng qua thông báo chính thức.
-
Thông báo sau nâng cấp: Sau khi hoàn tất nâng cấp, chúng tôi sẽ phát hành một thông báo khác. Để quản lý tài sản tốt nhất, chúng tôi khuyến nghị sử dụng địa chỉ nạp mới nhất được cung cấp trên trang nạp của bạn.
-
Hỗ trợ trong quá trình nâng cấp: Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào liên quan đến nạp, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được trợ giúp.
Lịch trình Nâng cấp
Việc nâng cấp sẽ được thực hiện theo từng đợt, bắt đầu từ ngày 13 tháng 8, lúc 16:00 (UTC+8), và dự kiến hoàn thành trong vòng một tháng.
Câu hỏi Thường gặp
-
Tôi có cần yêu cầu một địa chỉ mới một cách thủ công không?
Không. Việc nâng cấp sẽ được thực hiện tự động, và thao tác nạp của bạn sẽ không bị ảnh hưởng.
-
Các giao dịch nạp vào địa chỉ cũ có được ghi nhận không?
Có, các địa chỉ Legacy sẽ vẫn hoạt động trong một khoảng thời gian chuyển tiếp, và các giao dịch nạp tiền sẽ được xử lý như bình thường. Tuy nhiên, vui lòng đảm bảo chọn đúng địa chỉ và mạng blockchain khi nạp tiền. Nếu các địa chỉ Legacy bị ngừng hoạt động trong tương lai, chúng tôi sẽ thông báo trước cho người dùng. Vì sự thuận tiện lâu dài, chúng tôi khuyến nghị sử dụng địa chỉ nạp tiền mới nhất sau khi nâng cấp hoàn tất.
-
Làm thế nào để kiểm tra địa chỉ của tôi là mới hay cũ?
Việc nâng cấp sẽ kéo dài khoảng một tháng. Trong thời gian này, trang nạp tiền của bạn có thể hiển thị một địa chỉ mới. Luôn sử dụng địa chỉ được hiển thị trên trang nạp tiền hiện tại của bạn. Sau khi việc nâng cấp hoàn tất, chúng tôi sẽ phát hành thông báo tham khảo.
KuCoin ưu tiên bảo vệ tài sản của người dùng lên hàng đầu. Dù bạn sử dụng địa chỉ nạp tiền cũ hay mới, chúng tôi đảm bảo tiền của bạn sẽ được ghi nhận chính xác và an toàn. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ.
. Cảm ơn sự ủng hộ của bạn.
Đội ngũ KuCoin
Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Trang này được dịch bằng công nghệ AI (do GPT cung cấp) để thuận tiện cho bạn. Để biết thông tin chính xác nhất, hãy tham khảo bản gốc tiếng Anh.