اگر میں نے غلط کریپٹو ڈپازٹ کر دیا تو مجھے کیا کرنا چاہیے؟

ایک کرپٹو ایڈریس حروف کا ایک سلسلہ ہے جس کا استعمال کرپٹو بھیجنے اور وصول کرنے کے لیے کیا جا سکتا ہے۔ جبکہ ہر کوئن عام طور پر اپنا منفرد ایڈریس رکھتا ہے، لیکن ایک ہی بلاک چین پر موجود کوئنز کا ایڈریس ایک جیسا ہو سکتا ہے۔ مثال کے طور پر، KuCoin پر تمام ERC20 ٹوکنز کا ایک ہی ایڈریس ہوتا ہے۔ توجہ دیں کہ غلط ایڈریس پر کوئنز جمع کرانے سے آپ کے فنڈز کھو سکتے ہیں۔

یہ مضمون غلط کرپٹو کی جمع کرائی کے عام غلطیوں اور ایسی غلطی کے واقعہ میں اپنے فنڈز کو واپس حاصل کرنے کے لیے کیا کرنا چاہیے، اس کی نمائش کرتا ہے۔

مواد

1. غلط کرپٹو کرنسی جمع کرانے کے عام غلطیاں

2. غلط کریپٹو کو جمع کرانے پر کیا کریں

1. غلط کرپٹو کرنسی جمع کرانے کے عام غلطیاں

1.1 KuCoin پر فہرست نہ ہونے والے کوائنز جمع کرانا

ہاں، KuCoin Bitcoin اور 700 سے زیادہ آلٹ کوائنز کی حمایت کرتا ہے، لیکن ابھی بھی کئی کوائنز فہرست میں شامل نہیں ہوئے ہیں۔ فہرست میں شامل نہ ہونے والے کوائنز کو KuCoin پر جمع کرانے پر نمایاں نہیں کیا جائے گا۔

1.2 کوائن B کے ایڈریس پر کوائن A جمع کرانا

اگر دونوں کرنسیاں ایک ہی بلاک چین پر جاری نہیں کی گئی ہیں، تو ڈپازٹ کامیاب ہونے کا امکان بہت کم ہے۔ مثال کے طور پر، ایک بٹ کوائن ایڈریس ETH میں ڈپازٹ قبول نہیں کرے گا۔ اسی طرح دیگر زیادہ تر کرنسیوں کے لیے بھی۔

1.3 ایک کرنسی کو غلط نیٹ ورک پر ڈپازٹ کرنا

کچھ کرینسیاں (جیسے USDT اور ETH) KuCoin پر متعدد بلاک چین نیٹ ورکس کو سپورٹ کرتی ہیں۔ یقینی بنائیں کہ منتخب کیا گیا نیٹ ورک درج کیے گئے پتے کے نیٹ ورک سے میل کھاتا ہے۔

مثال کے طور پر، KuCoin پر صرف ERC20 EWT کی حمایت کی جاتی ہے، جس کا مطلب ہے کہ مین نیٹ EWT ڈپازٹ کامیاب نہیں ہوں گے۔

1.4 مختلف کنٹریکٹ ایڈریس کے ساتھ کوائنز جمع کرانا

بلوک چین پروجیکٹس اپنے ٹوکن کے کنٹریکٹ ایڈریس کو کچھ وجوہات کی بناء پر اپ گریڈ کر سکتے ہیں۔ اگر ہم اپ گریڈ کی حمایت کرتے ہیں، تو KuCoin KuCoin نیوز میں ایک سرکاری اعلان جاری کرے گا۔ اپ گریڈ مکمل ہونے کے بعد، پرانے کنٹریکٹ ایڈریس پر ڈپازٹ کیے گئے رقم KuCoin اکاؤنٹ میں جمع نہیں ہوں گی۔

مثال کے طور پر، KuCoin انسانیت (H) کے ٹوکن سوپ کی حمایت کرتا ہے۔ پرانا اور نیا انسانیت (H) کنٹریکٹ ایڈریس نیچے دیا گیا ہے۔

• پرانا انسانیت (H) کنٹریکٹ ایڈریس (سپورٹ نہیں کیا جاتا): 0xcf5104d094e3864cfcbda43b82e1cefd26a016eb
• نیو ہیومینٹی (H) کنٹریکت ایڈریس (سپورٹ کیا گیا): 0xE76c5b78f93909d34404E9eb4C1f19e7582a5dE1

1.5 معاہدے کے ایڈریس پر کرنسی ڈپازٹ کریں

نوٹ کریں کہ کنٹریکٹ ایڈریس کا استعمال ڈپازٹ اور نکالنے کے لیے نہیں کیا جاتا۔ کنٹریکٹ ایڈریس پر ٹرانسفر کیا گیا رقم واپس حاصل نہیں کی جا سکتی۔ آپ ہمیشہ KuCoin کے ڈپازٹ صفحے پر ڈپازٹ ایڈریس تلاش کر سکتے ہیں۔

2. غلط کریپٹو کو جمع کرانے پر کیا کریں

مرحلہ 1. درج ذیل معلومات جمع کریں۔

(1) آپ کا KuCoin UID اور درج کیا گیا ای میل ایڈریس یا فون نمبر۔

(2) آپ نے جمع کرائے گئے کوائن کا نام اور رقم۔

(3) لین دین کا TXID۔

(4) نکالنے والی پلیٹ فارم سے ٹرانسفر ریکارڈ کا اسکرین شاٹ۔

• یقینی بنائیں کہ اسکرین شاٹ پر TXID، کوائن کا قسم، رقم، اور پتہ دکھایا گیا ہے۔
• اگر آپ نے MEW جیسے پرائیویٹ والٹ سے جمع کرایا ہے، تو اپنے اکاؤنٹ ایڈریس کا اسکرین شاٹ فراہم کریں۔

• حوالہ: درست اسکرین شاٹ فراہم کرنے کے لیے نیچے دی گئی یوٹیوب ویڈیو دیکھیں۔

مرحلہ 2. ایک درخواست KuCoin سپورٹ ٹیم کو جمع کرائیں اور جمع کی گئی معلومات فراہم کریں۔

براہ کرم صبر کریں، جب تک کوئی اپڈیٹ نہیں ہوتا، ہم آپ کو ای میل کے ذریعے جواب دیں گے۔

مسئلہ جلد سے جلد حل کرنے کے لیے، براہ کرم ایک ہی مسئلے کی دہرائی گئی درخواستوں سے بچیں۔ آپ کی سمجھداری کے لیے شکریہ۔

ہم امید کرتے ہیں کہ یہ مضمون آپ کے لیے مفید رہا ہوگا۔ اگر آپ کے پاس کوئی اور سوال ہے، تو براہ راست آن لائن چیٹ یا ٹکٹ جمع کرائیں کے ذریعے ہماری 24/7 صارفین کی سپورٹ سے رابطہ کریں۔

KuCoin پر خوشگوار ٹریڈنگ!