ایک ICP کے دو لیول ہوتے ہیں، اور صرف ایک لکھنا آسان ہے۔ اکاؤنٹ لیول آپ کو بتاتا ہے کہ کون سی کمپنیاں: صنعت، سائز، مرحلہ، اور وہ ٹریگر جو انہیں اب تیار بناتا ہے۔ شخصیت کا لیول بتاتا ہے کہ ان کے اندر کون اہم ہے: کون دستخط کرتا ہے، کون روزانہ استعمال کرتا ہے، اور کون خاموشی سے اسے روکتا ہے۔ ان لوگوں میں سے ہر ایک کو الگ پیغام درکار ہوتا ہے۔ خریدار لاگت اور خطرے کے بارے میں فکر کرتا ہے۔ صارف اپنے ورک فلو کے بارے میں فکر کرتا ہے۔ روکنے والا اپنی اعتراض کو اس سے پہلے حل کروانا چاhta ہے جب تک وہ اسے نہ اٹھائے۔ اپنے پورے سلسلے کو بنانے سے پہلے دونوں لیولز لکھ لیں۔ کمپنی کو لکھا گیا پیغام نظر انداز کر دیا جاتا ہے، کیونکہ کمپنیاں ای میل نہیں پڑھتیں۔ لوگ پڑھتے ہیں۔