Останнім часом злочинці видають себе за офіційні комунікації KuCoin через SMS, щоб надсилати шахрайські повідомлення, намагаючись змусити користувачів натиснути на шкідливі посилання або зателефонувати на підроблені номери служби підтримки для фішингових афер. Щоб захистити свої активи, будь-ласка, залишайтеся уважними.
Характеристики шахрайства:
-
Техніки підробки:Шахраї маскують свої повідомлення так, щоб вони показували офіційну назву KuCoin.
-
Загальні фрази:Вони використовують оманливий контент, такий як проблеми з акаунтом, заявки на винагороду або перевірку безпеки, щоб обманути користувачів.
-
Небезпечна поведінка:SMS містить підозрілі посилання або просить вас зателефонувати на конкретний номер телефону.
Приклади реальних фішингових SMS (зразки шахрайства):
-
Будьте обережними з фішинговими SMS-шахрайствами 1 (усі повідомлення на зображенні є фішинговими SMS)
-
Будьте обережними з фішинговими SMS-шахрайствами 2 (усі повідомлення на зображенні є фішинговими SMS)
-
Будьте обережними з фішинговими SMS-шахрайствами 3 (усі повідомлення на зображенні є фішинговими SMS)
Попередження про ризики:
Такі SMS-повідомлення використовують технічні засоби для маскування як офіційні сповіщення та створення відчуття терміновості, щоб маніпулювати користувачами для виконання дій. Натискання на невідомі посилання або дзвінки на номери можуть призвести до витоку особистої інформації або втрати активів.Заходи безпеки:
-
Офіційна перевірка:Усі операції повинні виконуватися тільки через офіційний вебсайт KuCoin (https://www.kucoin.com/) або офіційний додаток KuCoin.
-
Захист інформації:Ніколи не розголошуйте конфіденційну інформацію, таку як паролі, коди підтвердження або приватні ключі, нікому.
-
Уникнення ризиків:Не натискайте на посилання або не набирайте номери телефонів, зазначені в SMS-повідомленнях.
-
Налаштування безпеки:Увімкніть двофакторну автентифікацію (наприклад, Google 2FA) і ключі доступу, а також регулярно перевіряйте записи про входи, щоб посилити безпеку акаунту.
Дружнє нагадування:
KuCoin ніколи не проситиме вас через SMS:
-
Натискати на посилання для виконання операцій з акаунтом
-
Телефонувати за номером для перевірки інформації
-
Негайно вирішувати так звану "проблему з акаунтом"
Якщо ви отримуєте підозрілі повідомлення, негайно перевірте їх через офіційні канали обслуговування клієнтів. Ви можете звернутися до служби підтримки платформи за допомогою наступних методів: На вебсайті перейдіть доЦентру допомогита натисніть "Зв'язатися з нами" внизу. Для iOS натисніть на іконку служби підтримки у верхньому правому куті програми. Для Android перейдіть у "Особистий центр" > "Центр допомоги" > "Онлайн-служба підтримки".
Пильність – найефективніший захист ваших активів. Якщо ви помітили підозрілі SMS, електронні листи або вебсайти, повідомте про них через офіційні канали обслуговування клієнтів. Ми докладемо всіх зусиль, щоб
забезпечити безпеку вашого облікового запису.