🔐 Чи отримували ви коли-небудь повідомлення "вхід із незнайомого місця" і просто ігнорували його?
Чи були моменти, коли ви не могли увійти, і вважали, що проблема полягає в мережі?
Ці випадки можуть бути не випадковими—вони можуть бути ознаками того, що ваш акаунт потайки зламали хакери!
Коли ваш акаунт демонструє будь-які з наступних ознак, негайно будьте насторожі: це може бути системою, що надсилає вам "сигнал тривоги"!
⚠️4 основних ознаки того, що ваш акаунт може бути зламано!
-
Отримання незвичайних сповіщень безпеки
Попередження від офіційної платформи, як от "вхід із незнайомого місця," "пароль змінено," або "змінено прив’язаний телефон/електронну пошту"—навіть один випадок навряд чи є помилковою тривогою! Це сигнал тривоги системи при перших ознаках проблем; ніколи не ігноруйте його. -
Раптово неможливо увійти до акаунту
Ваш пароль правильний, але ви отримуєте повідомлення "вхід не вдався"? Коли ви намагаєтесь скористатися функцією "Забули пароль," виявляєте, що прив’язаний номер телефону або електронна пошта були непомітно змінені? Це критична ознака—зловмисник, ймовірно, вже повністю контролює ваш акаунт! -
Виявлення активності, яку ви не здійснювали
Чи бачите ви операції у журналах акаунту, історії транзакцій або історії активності, яких ви не виконували? Наприклад, у вашому гаманці з’являється незнайома трансакція... Не зволікайте, дійте негайно! -
Отримання великої кількості SMS із кодами перевірки
Отримуєте велику кількість SMS із кодами перевірки від різних платформ за короткий час? Зазвичай це зловмисник використовує ваш номер телефону для "підбору облікових даних" (спроби увійти на інші платформи) або навмисно атакує вас спам-повідомленнями, щоб ви пропустили важливий код перевірки.
🆘Підозрюєте, що ваш акаунт зламано? Зберігайте спокій — негайно виконайте ці 3 екстрені кроки
✅Крок 1: Негайно змініть пароль
-
Змініть свій пароль негайно в розділі "Налаштування безпеки" вашого акаунту.
-
Новий пароль повинен бути досить надійним: ми рекомендуємо щонайменше 12 символів, поєднуючи великі та малі літери, цифри та символи, а також переконайтеся, що цей пароль ніде раніше не використовувався.
✅Крок 2: Швидко увімкніть двофакторну автентифікацію (2FA)
-
Обов’язково увімкніть двофакторну автентифікацію негайно. Після активації, навіть якщо ваш пароль буде скомпрометовано, зловмисник не зможе увійти без вашого телефону або ключа безпеки. Це наразі один із найефективніших засобів захисту.
✅Крок 3: Ретельно перевірте пристрої та сеанси входу
-
Перейдіть на сторінку "Безпека облікового запису" вашого акаунта та уважно перевірте останню активність входу та інформацію про пристрої.
-
Якщо ви знайдете якісь незнайомі пристрої або записи входу з незвичних місць, натисніть "Видалити" негайно.
-
Перейдіть на сторінку "Безпека облікового запису - Ключі" та уважно перевірте історію створення ключів. Якщо ви знайдете будь-які невідомі ключі, негайно видаліть їх.
📞 Якщо вам потрібно зв’язатися зі службою підтримки клієнтів для отримання допомоги, обов’язково робіть це через призначені канали на офіційному сайті або в офіційному Додатку (KuCoinЦентр Допомоги:https://www.kucoin.com/support). Будьте обережні з "номерами телефону служби підтримки клієнтів" або "посиланнями на службу підтримки", знайденими через пошук в Інтернеті, щоб запобігти вторинним шахрайствам!
Перевірте записи входу
Перевірте записи довірених пристроїв
Перевірте записи ключів доступу