Yatırılan Coinler KuCoin’e Ulaşmadı veya Yanlış Adrese Yatırıldı

KuCoin’e yatırma işlemi yaptınız fakat coinler ulaşmadıysa endişelenmeyin. Adres alanını doğru doldurduğunuz ve gerekli olan Memo veya Etiketi kullanmayı unutmadığınız sürece fonlarınız işlenecektir.

Kripto para yatırma işlemlerinin gecikmesinin birçok nedeni olabilir. Bu makalede yaygın nedenler ve bunlarla ilgili çözümler açıklanmaktadır.

1. TXID yoksa;

Yatırma işleminin blok zincirindeki işlem kimliğini (TXID) bulamıyorsanız transfer başarısız olmuş olabilir. Çekme işleminizin durumunu kontrol etmek için çekim platformuyla iletişime geçmeniz önerilir.

2. Onay sayısı yetersizse;

Blok zincirindeki işlemlerin başarılı olması için nodlar tarafından onaylanması gerekir. Onay sayısı coine ve ağa göre farklılık gösterir.

KuCoin yatırma sayfasında gerekli olan onay miktarını görebilirsiniz. Lütfen sabırlı olun ve onay sayısının gereken miktara ulaşmasını bekleyin.

mceclip0.png

3. Yeterli onay var fakat fonlar ulaşmıyor

Blok zincirinde yeterli sayıda onay varsa KuCoin sistemi yatırma işleminizi işlemeye başlayacaktır. Bu işlem 2-3 saate kadar sürebilir.

Yatırma işleminizin onay sayısını kontrol etmek için aşağıdaki blok zincirinin gezginine başvurun:

4. Yatırma işlemi eski yatırma adresine yapıldı

KuCoin’deki bazı coinlerin yatırma adresleri zaman içinde güncellenebilir. Eski KuCoin yatırma adresi kullanılarak yapılan yatırma işlemleri 12 saate kadar gecikebilmektedir. Bu durumda, her zaman yeni KuCoin yatırma adresinin kullanılması önerilmektedir.

5. Yatırma hizmeti geçici olarak askıya alındı

KuCoin zaman zaman bazı coinler için cüzdan bakımı gerçekleştirebilir ve bu da işlemlerde gecikmeye neden olur. En son hizmet durumunu öğrenmek için yatırma sayfasına veya KuCoin Haberler bölümüne bakın.

6. Yanlış adrese yatırma veya yanlış coinin yatırılması

Bu gibi işlemler KuCoin hesabınıza işlenmeyecektir. Daha fazla yardım almak için lütfen çevrim içi destek ekibimizle iletişime geçin.

▶ Daha fazla ayrıntı için Yanlış Kripto Parayı Yatırdıysam Ne Yapmalıyım? bölümüne bakın

Umarız bu makale sizin için faydalı olmuştur. Başka sorularınız varsa çevrim içi sohbet aracılığıyla veya başvuru girerek 7/24 müşteri destek ekibimize ulaşabilirsiniz.

KuCoin ile güzel alım satımlar dileriz!

Dil