Uygulama Yoluyla Kimlik Doğrulama (KYC) Nasıl Tamamlanır
Önde gelen küresel bir borsa olarak, KuCoin 1 Kasım 2018'den beri tüm kullanıcılar için Kimlik Doğrulama (bilinen başka bir adıyla Bilirsiniz Müşteri veya KYC) zorunlu kıldı.
KYC'yi tamamlamak için geçerli bir kimlik belgesinin fotoğraflarını çekmeniz ve yüz doğrulamasından geçmeniz istenecektir. Bu önlemler, para aklama ve terör finansmanı dahil olmak üzere yasadışı faaliyetleri önlemeye yönelik taahhütümüzün önemli bir parçasını oluşturur.
Duyuru
31 Ağustos 2023, 00:00 (UTC) itibarıyla, tüm yeni kullanıcılar KuCoin’in ürünlerine ve hizmetlerine erişmek için kimlik doğrulama tamamlamak zorundadır. Bu güncelleme, uygun yasal ve düzenleyici gerekliliklere uyum sağlamaya ve kullanıcı hesaplarının güvenliğini daha da artırmaya yönelik sürekli çabalarımızı yansıtmaktadır.
ii. 31 Ağustos 2023 (UTC) öncesi kaydolmuş ve standart Kimlik Doğrulama işlemini tamamlamamış kullanıcılar yalnızca şunları yapabilecektir: kripto para satışı, vadeli kontratları kapatma, marjin pozisyonlarını kapatma ve KuCoin Earn'tan redemption yapma. Bu kullanıcılar, Kimlik Doğrulama işlemini başarıyla tamamlayana kadar yeni yatırma yapamayacak veya yeni işlemler gerçekleştiremeyecektir. Çekim hizmetleri etkilenmeyecektir.
Kimlik Doğrulama tamamlamanın avantajları hakkında daha fazla bilgi için bu makalenin 3. bölümünü inceleyin.
1. Kimlik Doğrulama Tamamlayın
Uygulama üzerinden KuCoin hesabınıza giriş yapın. Ana sayfadan profil simgesine dokunun ve “Doğrulanmamış” seçeneğini seçin ya da ana sayfada doğrudan “Şimdi Doğrula” seçeneğine dokunun. Kimlik Doğrulama bölümüne yönlendirileceksiniz. Doğrulama işlemini tamamlamak için ekran talimatlarını takip edin.
i. Veren Ülkeyi Seçin
Lütfen belgelerinizin çıkarıldığı ülkeyi/bölgeyi seçin.
ii. Kimlik türünü seçin
Kimlik belgenizin türünü lütfen seçin.
Kimlik kartınızın bir fotoğrafını çekin
Seçtiğiniz kimlik türüne uygun kimlik belgenizin fotoğraflarını çekin ve cihazınızda kamera izinlerinin önceden etkinleştirildiğinden emin olun. Alternatif olarak, fotoğraf galerinizden mevcut bir görüntü seçebilir veya belgeyi PDF formatında yükleyebilirsiniz.
Yüz Doğrulamasını tamamlayın
Yüzünüzü belirtilen çerçeveye yerleştirin ve yüz doğrulamayı tamamlamak için ekran talimatlarını takip edin.
v. Detaylarınızı onaylayın
Selfie işlemini tamamladıktan sonra lütfen yaklaşık bir dakika bekleyin. Ardından adınız, soyadınız ve kimlik numaranız dahil kişisel bilgilerinizi inceleyip onaylamanız istenecektir. Bu, KYC doğrulama sürecini tamamlamanın son adımıdır. Doğrulama başvurunuzu incelemeye göndermeden önce tüm bilgilerin doğru olduğundan emin olun.
vi. Sonucu İnceleyin
İncelemeniz onaylandığında, standart kimlik doğrulama süreci tamamlanmış sayılacaktır. İnceleme başarılı olmazsa, başarısızlık nedenini inceleyin ve başvurunuzu yeniden gönderin. İnceleme durumunuzu ve sonuçlarını Kimlik Doğrulama sayfasından görebilirsiniz.
2. Başarısız Kimlik Doğrulama Sorun Çözme (Uygulama)
KYC sürecinde sorunlarla karşılaşmak can sıkıcı olabilir. Olası bazı yaygın sorunları çözmek için aşağıdaki adımları izleyin:
i. Uygulamanızın güncel olduğundan emin olun: En son sürümü kullanmak, doğrulama sırasında yaygın sorunları önler.
ii. Cihazınızın Bağlantısını Kontrol Edin: Ağ bağlantınızın kalitesi bazen doğrulama sürecini etkileyebilir, bu nedenle kararlı bir ağ sinyali deneyin.
iii. Sorunu Kaydedin: Sorun devam ederse, hata mesajının ekran görüntüsünü veya doğrulama girişiminizin ekran kaydını alarak sorunun daha etkili bir şekilde tanımlanmasına yardımcı olun.
iv. Destek ile İletişime Geçin: Bir bilet oluşturun (Uygulamadan Profil’inize → Ayarlar → Sistem’e dokunun) ve daha fazla yardım almak için ilgili ekran görüntüleri veya kayıtları destek ekibimize gönderin. Yardıma hazırız.
2.1 Sık Karşılaşılan Hataların Listesi:
Yüz Tarama Hatası. Uygulama yüzünüzü tararken bir hata mesajı alırsanız, ağınızı değiştirip tekrar deneyin.
Otomatik Yakalama Hatası. Kimliğinizi tararken Jumio tarafından sağlanan sayfa yanıt vermiyorsa, belgenin dört kenarının ekranın dikdörtgen çerçevesine doğru hizalandığından emin olun. Alt kenarlar, otomatik yakalama için daha koyu alana hafifçe üstte olmalıdır. Otomatik yakalama çalışmazsa, sağ üstteki soru işareti düğmesini seçerek manuel olarak bir fotoğraf çekip yüklemeyi deneyin.
2.2 Fotoğraf Yükleme İpuçları
- Her belge, yalnızca bir KuCoin hesabı için kayıt olmak ve doğrulamak için kullanılabilir.
- Desteklenen resim formatları JPG, PNG veya PDF'tir.
- Geçerli belgeler genellikle kimlik kartınız, ehliyetiniz, pasaportunuz ve ikamet izniniz içerir.
- Sorunlar devam ederse, ağ sorunlarını kontrol edin, yüklemeyi daha sonra deneyin veya uygulamanızı güncellemeyi deneyin.
2.3 Kimlik Doğrulama Başarısız Olduğuna Dair Bildirim
Kimlik doğrulamanızın başarısız olduğunu bildiren bir bildirim alırsanız:
- Uygulama aracılığıyla hesabınıza giriş yapın.
- Ana sayfada, doğrulama başarısızlığının nedenlerini görüntülemek için “Şimdi Doğrula”ya dokunun.
- Sorunları çözmek için doğru bilgileri göndermek için "Doğrulanın" butonuna basın. Yeniden gönderiminiz incelemeye öncelikli olarak alınacaktır.
3. Kimlik Doğrulama Tamamlamanın Avantajları
Doğrulandıktan sonra KuCoin platformunda daha fazla işlevden ve daha yüksek günlük çekme limitinden yararlanabileceksiniz.
| Eylem | Doğrulanmamış Hesaplar | Doğrulanmış Hesaplar | |
| Temel Hesap İşlevleri | Bağlantı/değişim güvenlik ayarları | Evet | Evet |
| Hesabı dondur | Evet | Evet | |
| Hesabı sil | Evet | Evet | |
| Alt hesap oluştur | Evet | Evet | |
| Alt hesap ile işlem yapmak | Hayır | Evet | |
| API'ler oluşturun | Hayır | Evet | |
| API'leri silin/düzenleyin | Evet | Evet | |
| Sipariş geçmişini dışa aktar | Evet | Evet | |
| Fiat yatırma | Hayır | Evet | |
| Yatırma | Visa, Mastercard ve fiat bakiyesiyle kripto para satın alın | Hayır | Evet |
| Kripto para almak için P2P kullanın | Hayır | Evet | |
| Üçüncü taraf üzerinden kripto para satın alın | Hayır | Evet | |
| Kripto para yatırma | Hayır | Evet | |
| Kırmızı Zarfları Talep Edin | Evet | Evet | |
| Fiat çek | Hayır | Evet | |
| Çekim | Kripto para satışını Visa, Mastercard ve fiat bakiyesi ile yapın | Hayır | Evet |
| Kripto para satın P2P üzerinden | Hayır | Evet | |
| Kripto Para Çek | 24 saatlik çekme limitlerini görün | 24 saatlik çekme limitlerini görün | |
| Kırmızı Zarflar Gönder | Kırmızı zarf dağıtım sınırlarını görün | Kırmızı zarf dağıtım sınırlarını görün | |
İşlem yapmak |
Spot işlem | Satış emirleri verebilir, yeni alım emirleri verilemez | Evet |
| Marjin işlem |
1. Satış emirleri verebilir, satın alma emirleriyle yeni pozisyon oluşturamaz 2. Ancak, kiralanan kripto paralar hâlâ satın alınabilir (borç ödemek için). Diğer tüm borç dışı varlıklar satın alınamaz 3. Kredi alma devre dışı; geri ödemeler kabul ediliyor |
Evet | |
| İşlem botları |
1. Yeni botlar oluşturulamaz veya kullanılamaz 2. Çalışan botlar etkilenmiyor |
Evet | |
| KuCoin Dönüştürme | Hayır | Evet | |
| Piyasa Öncesi Alım Satım | Hayır | Evet | |
| Vadeli işlem |
1. Yeni pozisyonlar açılamıyor veya mevcut pozisyonlara eklenemiyor 2. Var olan pozisyonları azaltabilir veya kapatabilir |
Evet, maksimum kaldıraç 125x | |
| KuCoin Kazanın |
1. Katılma, alma, ödünç verme veya otomatik yatırım emirleri verilemiyor 2. İade veya satış emri verebilir |
Evet | |
Gizliliğiniz ve güvenliğiniz için kimlik doğrulama sürecini sürekli olarak geliştiriyoruz. Hesap fonksiyonlarını normal şekilde kullanmaya devam etmek için kimlik doğrulamasını en kısa sürede tamamlamanızı şiddetle öneriyoruz.
Kimlik Doğrulama tamamlamazsam hesabıma hangi sınırlamalar uygulanır?
Tüm yeni kullanıcılar, KuCoin'in ürünlerine ve hizmetlerine erişebilmek için kimlik doğrulama tamamlamak zorundadır.
31 Ağustos 2023'ten (UTC) önce kayıt olan ve standart kimlik doğrulama işlemini tamamlamamış kullanıcılar, belirli hesap kısıtlamalarına tabi olacaktır. Özellikle şunları yapabilecekler:
- Kripto para satın
- Vadeli pozisyonları kapatın
- Marjin pozisyonlarını kapatın
- KuCoin Earn'ten varlıkları geri çekin
Kimlik Doğrulama başarıyla tamamlanana kadar yeni yatırma işlemleri başlatamaz veya yeni işlemler yapamazsınız. Çekim hizmetleri etkilenmeyecektir.
3.2 Kimlik Doğrulama tamamlandıktan sonra hangi avantajlardan yararlanırım?
Kimlik doğrulamanız tamamlandığında, size özel olan KuCoin ürün ve hizmetlerine tam erişim sağlayacaksınız. Bu, daha yüksek günlük çekme limitleri, mevcut etkinliklere katılma hakkı ve diğer ilgili avantajları içerir.
Doğrulanmak, başkalarının kimliğinizi dolandırıcılık veya yasadışı faaliyetler için kötüye kullanmasını da önler. Platform kimlik bilgilerinizi unutursanız veya hesabınız kendi tarafınızdan bir veri sızıntısı nedeniyle ele geçirilirse, sağladığınız bilgiler hesabınızın hızlıca geri kazanılmasına yardımcı olur.
En önemlisi, yalnızca doğrulanmış hesaplar KuCoin'in fiat-to-crypto hizmetlerini kullanabilir.
Bu rehberden fayda bulduğunuzu umuyoruz! Ek sorularınız varsa, destek ekibimiz çevrimiçi sohbet yoluyla veya bir bilet göndererek 24/7 hizmetinizde.
KuCoin'yi kullandığınız için teşekkür ederiz!