Luo Yonghao @luoyonghao'nun "soruyu at, karşı tarafın yakalamasını bekle" stratejisi Xibei olayında işe yaradı; hazır yemek, merkezi mutfak ve mağaza farklılıkları gibi önceden gizli kalmış endüstri sorunları kamuoyunun dikkatini çekti. Ancak bu sefer durum farklı. @ForesoGlobal'un tahmin sorusu aslında gizli bir güç ilişkisini açıkça ortaya koydu. Yüz binlerce takipçisi olan bir ses, bir markaya yöneldiğinde artık sadece bir tüketicinin şikayetinden fazlası oldu; bu, kamuoyu baskısı haline geldi. Xibei nihayetinde bir özür açıklaması yayınladı, çünkü Luo Yonghao'nun tamamen haklı olması değil, sessiz kalmanın maliyetinin daha yüksek olması nedeniyle. Yeren Sir'in karşılaştığı sessizlik, markaların yeni bir oyun stratejisi öğrendiğini gösteriyor: cevap vermemek en iyi cevaptır. Şimdi baskı tersine döndü. Kamuoyu, Luo Yonghao'dan özür dilemesini bekliyor; bu beklenti, kendi başına bir güç yeniden dağılımıdır. O, açıkça hata kabul edecek mi? Rolünü bir denetleyici mi, yoksa bir yargılayıcı mı olarak görüyor? Tüketici haklarının temsilcisi mi, yoksa akış mücadelesine katılan biri mi? İlginç olan, Luo Yonghao'nun bir etiketleme yerine ciddi bir cevap istemek istediğini vurgulamış olması; şimdi ise kendi aynı zorlukla karşı karşıya. Ona verilen etiket muhtemelen trendi yönlendiren bir büyük V; ancak o sadece bu soruların tartışılması gerektiğini söylemek istiyor olabilir. Gerçek ayrım noktası şudur: Kamuoyu baskısı olmadan, gerçeklerle görüşler arasındaki sınırı aktif olarak netleştirmeye cesaret edebilir mi? Doğrulanabilir üretim süreçleri, tartışılabilecek tat tercihleri, kişiselleştirilmemesi gereken şirket kararları gibi ayrımalar, özür dilemekten daha önemlidir. Eğer Luo Yonghao sessiz kalırsa, bu tam olarak kamuoyu baskısının akılcı diyalogdan daha etkili olduğunu kanıtlamış olur. @luoyonghao, @ForesoGlobal, @zengying1107, @wuyuesanren, @lixinbao_X, @giantcutie666, @Xiaoniu6161, @maoshen #LuoYonghao #Foreso