Uber, neredeyse on yıldır ülkede faaliyet gösterdikten sonra Nijerya'daki operasyonlarını durdurdu; bu, büyük bir teknoloji platformunun Afrika'nın en büyük ekonomisinden yaptığı en önemli geri çekilmelerden birini işaret ediyor. 2 Eylül'de yürürlüğe giren kapanış, Uber'in 2014'te Lagos'a ilk girdiği zamandan beri süren varlığını sona erdiriyor.
Şirket, aynı hareketin bir parçası olarak Uganda'dan da ayrılıyor. Çıkışlar, Uber'in dünya çapındaki işgücünün yaklaşık %10'u olan yaklaşık 3.300 pozisyonu ortadan kaldıracak küresel bir yeniden yapılandırma çabasıyla örtüşüyor.
Uber'yi neden zorladı
Uber geldiğinde, neredeyse tamamı nakit ödemeyi tercih eden bir nüfus için ödeme modelini ayarlayan ilk büyük uluslararası araç çağırma platformlarından biriydi.
Bolt, 2016 yılında Nijerya'da faaliyete geçti ve hemen Uber'ı fiyat olarak alttan aldı. Bunun ardından her iki şirketin marjlarını daraltan ancak Uber'ı özellikle zorlayan uzun bir fiyat savaşı başladı.
Rekabetin ötesinde, Uber yüksek enflasyon, dalgalı döviz kurları ve her seyahati daha pahalı hale getiren yakıt fiyatlarındaki artışlarla karşılaştı. Nijeryalı sürücüler, sürdürülebilir olmadığını düşündükleri ücret yapıları ve komisyon oranlarına karşı yıllarca protestolar düzenledi. Nijerya Federal Havaalanları Otoritesi ile yaşanan anlaşmazlıklar gibi düzenleyici sorunlar, ek bir sürtünme katmanı ekledi.
Şirket, Nijerya işi için belirli finansal rakamları açıklamadı.
Küresel resim
Bu, CEO Dara Khosrowshahi’nin temel gelire anlamlı katkı sağlamayan operasyonları daraltma ve sermayeyi öncelikli alanlara, özellikle otonom araçlara yönlendirme stratejisinin bir parçasıdır.
Yaklaşık 3.300 işten çıkarma, Uber'in küresel personel sayısının yaklaşık %10'unu temsil eder.
Uber, diğer Sub-Sahra Afrika ülkelerindeki faaliyetlerinin devam edeceğini açıkladı. Çıkış, özellikle Nijerya ve Uganda ile sınırlıdır.
Nijerya'da sonraki aşama ne olacak
Uber'in yardım merkezi, nihai hesap sorgularını işlemek üzere 23 Eylül'e kadar açık kalacaktır. Şirket, kapanmadan etkilenen sürücülere bir kezlik iyilik niyeti ödemeleri sunacağını da belirtti, ancak tutarları belirlememiştir.