Meta'nın Yapay Zeka Odaklı Yeniden Yapılandırma Planı, Kod ve Çalışan Sorunları Nedeniyle Durduruldu

Yazar: Claude, Shenchao TechFlow

Derin Akımlar Öne Çıkarıyor: Reuters, 26 Ağustos'ta yayımlanan bir araştırmada, Meta'nın 2026 başlarında "AI-native" yeniden yapılandırmasını içsel olarak simüle ettiğini ortaya koydu: bazı ekiplerin personel sayısı en fazla %60 oranında azaltılacak, günlük görevler robotik ajanlar tarafından üstlenecek ve daha küçük bir "yoğun yetenek" grubu sanal çalışanları izleyecekti. 19 Mayıs gecesi, Zuckerberg, Kasım'da planlanan ikinci dalga işten çıkarmalarını durdurdu. Bir sonraki gün şirket hâlâ çalışanlarının yaklaşık %10'unu işten çıkardı. İçsel verilere göre, kod değişiklikleri yıllık bazda %220 artarken, kullanıcılar tarafından elde edilen özellikler sadece %36 arttı; önemli teknik ve güvenlik olayları yıllık bazda %40 yükseldi ve çalışan memnuniyeti %74'ten %55'e düştü.

Reuters, 26 Ağustos'ta yayımlanan bir araştırmaya göre: Zuckerberg, yılın başlarında AI ile büyük ölçüde günlük insan kaynaklarını değiştirmeyi amaçlayan bir organizasyon dönüşümü planlamıştı; kod adı Project OT (Organizasyon Dönüşümü). En radikal senaryoda, birçok ekip boyutu orijinal boyutun dörtte birine indirilebilirdi. Plan, Mayıs ve Kasım aylarında iki aşamada uygulanacaktı. 19 Mayıs gecesi, ikinci aşamanın planlamasını durdurdu.

Reuters, onlarca iç belge, gönderi ve ses kaydını inceledi ve 20'den fazla bilgili kişiyle konuştu. Meta, bir yıl süren bu projeyi tanımladı ancak bunu "senaryo çalışması" olarak tanımlayarak şirketin %60'lık personelini kesmeyi amaçlamadığını ve "her senaryoyu da uygulamadığını" vurguladı.

Ocak 2026'da, Zuckerberg, çekirdek ekibiyle Hawaii'deki konağında yıllık liderlik kapalı toplantısını gerçekleştirdi. Reuters, bilgili kaynakların ifadelerine dayanarak, toplantının Meta'yı "AI-native" bir şirkete dönüştürme yönünde karar aldığını bildirdi. İç bir planlama belgesinde, AI'nın binlerce çalışanın günlük görevlerinin büyük bir kısmını üstleneceği ve sanal işçilerin, şirket içinde daha küçük ve daha "beceri yoğun" insan grupları tarafından denetleneceği belirtildi.

Senaryo analizinde, en fazla %60 oranında ekip kırpma yapılabilir. Bazı kişiler yeni birime aktarılırken, diğerleri işten ayrılır. İnsan kaynakları yöneticilerinden biri, başka bir iç belgede bu temizleme dalgasının miktarının, şirketin yaklaşık üç yıl önce gerçekleştirdiği %25'lik işten çıkarma dalgasına eşit veya onu aşabileceğini tahmin etti. Yeniden yapılandırma planı iki aşamalı: ilk kesim Mayıs'ta, ikinci kesim Kasım'da yapılacak ve boş pozisyonlar kapatılacak, düşük performanslı olarak değerlendirilenler çıkarılacak.

Bu ölçek detayları daha önce kamuoyuna açıklanmamıştı. Meta, Reuters’a verdiği yazılı yanıtta açıkça şunu belirtti: En sert senaryo, takımların en fazla %60’lık bir kısmının küçültülmesini içeriyordu; bu yol boyunca hem istihdam kesimleri hem de görev değişiklikleri yer alıyordu; şirket, tüm grubun %60’ını çıkarmayı asla planlamadı; birkaç önemli iş birimi bu kapsam dışındaydı. Açıklamanın orijinal metni şuydu: “Bu yılın erken dönemlerindeki şirket yeniden yapılandırmasının bir parçası olarak, bazı takımlara görev değişiklikleri, boş pozisyonların kapatılması ve istihdam kesimlerinin potansiyel etkilerini değerlendirmek için senaryo planlaması talep edildi.” “Bu, nihayetinde binlerce çalışanın yeni kurulan bazı takımlara geçmesine ve öncelikli işlere odaklanmasına yol açtı; bu durum daha önce kamuoyuna açıklanmıştı. Senaryolardaki her bir adımı uygulamadık — ve hepsinin tamamen hayata geçirileceğini varsaymadık.”

Reuters, Zuckerberg'ın o gece kararını değiştiren tek bir tetikleyiciyi doğrulayamadı ve şirket, onunla röportaj düzenleme konusunda reddedildi.

ChatGPT, 2022 yılının sonunda piyasaya sürüldükten sonra, Silicon Valley yönetimi, "ajentlere" özel bir ilgi gösterdi: bunların yalnızca sorulara cevap vermesi gerekmiyordu, aynı zamanda kendi kendine sipariş verip, uçak biletleri rezerve edip, uygulamalar yazması gerekiyordu. Meta, bu felsefeyi içerde "AI-native" olarak yazdı—Project OT belgesindeki bir cümle şöyleydi: "AI'ya hazır araçlar ve ajentler birlikte çalışır, iş akışları otomatikleştirilir ve yeni projeler varsayılan olarak AI önceliklidir." Dışarıda ise şirket, rezervasyon yapabilen ve işlem yapabilen ticari ajentleri diğer işletmelere satmak için hazırlanıyordu; Haziran'da kurumsal sürümü piyasaya sürüldü.

Ürün lideri Naomi Gleit, geçen yıl Singapur ofisinde oldukça uzun bir süre kaldı. Haziran'da Reuters'a verdiği demeçte, oradaki uygulamaların "Kaliforniya ve New York'taki bazı takımları ilham verdiğini" ve birçok değişikliğin "aşağıdan yukarı" olduğunu söyledi. Baş Veri Sorumlusu Alex Schultz de geçen yıl Asya'yı ziyaret etti; üç bilgiliye göre, grup, yerel girişimlerin organizasyon yapılarını AI ile yeniden şekillendirmesini çok takdir etti.

Daha önceki pilot, 2025 yılının Temmuz ayında gerçekleşti. Uzun süredir ürün yönetimi başkanı olan Ime Archibong, iç bir gönderide, ekibinin ilk beş "küçük teknik takımı" kuracağını duyurdu; her takım iki veya üç mühendis ve bir tasarımcıdan oluşuyor, AI araçlarıyla donatılmış ve önceki yaklaşık altı aylık ürün döngüsü yerine dört haftalık sprintler kullanıyor. Basketbol ile karşılaştırıyor: "Basketbolda hızlı saldırmayı kabul etmek, daha fazla ve daha iyi şut atmanıza yardımcı olur. AI araçları konusunda da aynı beklentimiz var: daha düşük maliyetle ve daha yüksek doğrulukla daha fazla fikri keşfetmemizi sağlıyorlar." Bir sonraki cümle şuydu: "Bu sadece daha eğlenceli değil — AI önceliği olan dönemde, bunun kazanma stratejisi olduğuna inanıyoruz."

Ekim 2025'te, ekibinin bir üyesi "AI-Natif El Kitabı"nı yayınladı ve diğer takımlara "nasıl geçiş yapılacağına" dair bir rehber sundu: Ürün tasarımcıları ve mühendislerin geleneksel rolleri ortadan kalktı, takım üyeleri artık tek bir isimle "yapımcı" olarak adlandırıldı; orta düzey yönetim kaldırıldı, takımlar doğrudan bir üst düzey birim sorumlusuna rapor verdi; günlük öncelikler "akıllı ajan destekli analiz" tarafından belirlendi.

Yılın başlarında Zuckerberg, Project OT'u hayata geçirmek için yönetimi yapısal değişikliklere zorladı. Haziran'a kadar en az 11 birim (mühendislik ve araştırma dahil) ekip sistemine dönüştürüldü. İç bir bildiride, performans değerlendirmeleri ve terfi süreçlerinin "köy yöntemi"ne göre yürütüleceği belirtildi: 30 ila 50 kişiye sahip birim liderleri karar verecek, insan kaynakları ve anonim bir "Yapay Zeka sistemi" yardımcı olacak; ekip liderleri sadece günlük işleri yönetecek, resmi yönetim yetkilerine sahip olmayacak. Ekip yönetimi için atanan bir çalışan, iç mesaj panosunda şunu yazdı: "Yönetim eğitimi almadım ve değerlendirme veya yönetim araçlarına erişemiyorum." Meta, Reuters'a performans değerlendirmelerinin ve terfilerin "geçmişte ve şimdi insanlar tarafından kararlaştırıldığını, yapay zeka tarafından değil" vurguladı.

Geleneksel ürün grupları genellikle 10 ila 20 kişiden oluşur: yedi ila on dört mühendis, ayrıca bir ürün, bir tasarım, bir veri bilimi, bir deneyim araştırması ve bir veri mühendisi ile tamamlanır. Tasarım dosyasındaki AI-native ekip yalnızca 3 ila 5 kişiden oluşuyor. İnsan kaynakları aynı zamanda "yerine geçilemez yetenekler" ve "10 kat verimlilik" arıyor—teorik olarak bir kişi AI ile birlikte on kişinin yerini tutuyor ve istihdam kesimlerinden tasarruf edilen paralar bu kişilerin maaşlarını artırmak için kullanılıyor.

Planın merkezi özgün akıllı ajanlardır. İç veriler bu ekseni desteklemiyor.

Baş Teknoloji Yöneticisi Andrew Bosworth, Haziran başındaki bir dahili gönderide şunu yazdı: Çalışanların günlük olarak kullandığı dahili yazılım platformları ve altyapıda, kod değişiklikleri yıllık bazda %220 arttı; ancak gerçek yeni özelliklere veya yükseltmelere dönüşüp Meta kullanıcılarına ulaştırılan değişiklikler sadece yıllık bazda %36 arttı. Altyapı ekibi, Mart ayı itibarıyla AI tarafından üretilen kodun fırtınasının “güvenilirlik uyarısı” getirdiğini uyarıydı. Nisan ayındaki başka bir dahili gönderide ise daha açık bir şekilde şunlar yazıldı: Sınırsız ajanlar, “insanların muhtemelen yapmayacağı büyük ölçekli ve zarar verici işlemler” gerçekleştiriyor.

Sonuçlar aynı iç gönderide yer alıyor. Büyük teknik ve güvenlik olayları (hizmet kesintileri, olası veri sızıntıları vb.) %40 arttı, çalışanların “yangın söndürme” konusunda harcadığı zaman %70 arttı. Haziranın başlarında, saldırganlar Meta'nın AI müşteri hizmetleri robotunu kullanarak popüler Instagram hesaplarına erişti; Reuters, bunlar arasında kapatılmış olan Obama'nın Beyaz Saray hesabı olduğunu belirtti. Meta, bu iç hata verilerine yorum yapmaktan kaçındı.

Temmuzun başındaki iç市政厅 toplantısında, Zuckerberg zaman çizelgesini yanlış hesapladığını kabul etti. Reuters'in dinlediği kayıtlarda, "En az son dört aydır, agenlerin geliştirilmesi yolunda beklediğimiz gibi bir hızlanma olmadı" dedi ve şirketin yeni mimarisine yapılan yatırımların "henüz sonuç vermediğini" belirtti. Aynı zamanda, gelecek üç ila altı ay içinde daha belirgin bir dönüş beklentisinde bulundu. Aynı etkinlikte, yeniden yapılandırmanın "yeterince temiz olmadığını" da kabul etti; Ocak ve Şubat'ta yapılan planlamalarda üst düzey yöneticilerin endişesi, "yeterince hızlı uyum sağlayamadığımız"ydı.

Yatırımcılar başka bir konu hakkında soru sordu. Meta'nın bu yılki sermaye harcaması rehberi, AI çipleri ve altyapıya yönelik olarak 130 milyar ila 145 milyar ABD doları olarak belirlendi. Reuters'in hazırladığı raporda "en az 130 milyar ABD doları" ifadesi kullanıldı ve LSEG'in tahminine göre bu harcamalar, şirketin 2026 yılındaki işletme nakit akışını tamamen tüketebilir. İkinci çeyrek finansal sonuçları, bu baskıyı doğruladı: özgür nakit akışı önceki yılın aynı dönemine göre %91 düştü.

20 Mayıs'ta kesim gerçekleştiğinde, çalışanlar "dönüşüm"un sadece araç değiştirme olduğu inancını kaybetmişti. Reuters, 13 Mart'ta şirketin %20 veya daha fazla işten çıkarma konusunda konuştuğunu, Nisan'da ise 20 Mayıs'ta yaklaşık %10'luk ilk dalga ve yıl içinde olası eklemeleri haber yaptı. Bilgili kaynaklar, Reuters'in haberinin yönetimin orijinal duyuru planını bozduğunu söyledi.

Aynı anda büyük ölçekli işten çıkarmalar yapılırken, birçok mühendis, AI mühendisliği gibi yeni birimlere veri eğitimine yönelik olarak aktarıldı. Daha önceki Reuters haberine göre, Mayıs ayında küresel düzeyde yaklaşık %10, yani yaklaşık 8.000 kişi işten çıkarıldı ve ek olarak yaklaşık 7.000 kişi AI iş akışlarıyla ilgili yeni takımlara transfer edildi. Şirketin ikinci çeyrek sonundaki toplam çalışan sayısı yaklaşık 75.500 idi. Zorla görev değiştiren bazı çalışanlar, içerde kendilerini "çalışkan işçi" olarak adlandırdı. ABD'deki cihazlarda, insanların bilgisayar kullanma davranışlarını taklit eden akıllı ajanlar eğitmek için klavye ve fare hareketlerini izlemek amacıyla takip yazılımları kurulması istendi. Çalışanlar, Workplace üzerinde öfkeli gönderiler ve soğuk şakalar paylaştı; bazıları yöneticilerin gönderilerine fil resmi ekleyerek, işten çıkarmaların konuşulmaz "odadaki fil" olduğunu ima etti. Daha önceki haberlere göre, 1.600'den fazla kişi gözetim karşıtı bir dilekçe imzalamıştı.

Yarı yıllık Pulse anketinde çalışan memnuniyeti %74'ten %55'e düştü. Emek örgütlenmeleri de artıyor. 19 Mayıs'ta gece, ikinci dalga planı iptal edildi. Bir sonraki gün ilk dalga aynen uygulandı. Zuckenberg, kalanlara bu yıl şirket çapında daha fazla istihdam kesimi yapılmayacağını ve daha fazla "stabilite" sağlamayı umduğunu söyledi. Şirket daha sonra fare ve klavye izlemeyi durdurdu, bazıları alınan ekiplere geri dönmeye izin verdi ve seyahat, ekip inşası ve atıştırmalık bütçelerini artırdı. Çalışanlar, iç iletişimde onun tekrar tekrar kullandığı iki sınırlayıcı kelimeye—“şirket çapında” ve “bu yıl”—dikkatle bakarak, personel sayısının ekip bazında veya performans temelli temizliklerle düşmeye devam edeceğini veya bir sonraki kesimi gelecek yıla erteleyeceğini tahmin ettiler.

Haziran'da, Zuckerberg, içeriye gönderdiği bir gönderide dış iletişim mesajını "insanlara yatırım" yönüne geri çekti: "Bu yeni teknolojiyi öncelikle işleri otomatikleştirmek için değil, milyarlarca kullanıcıya güç kazandırmaya odaklanan tek büyük şirketiz."

Reuters raporu, planın zaten daraldıktan sonra bu cümleyi yerleştirdi. Şu anda Meta, bu anketle ilgili resmi tutumu, "senaryo analizlerinin tamamı uygulanmadı" cümlesidir.