Amerika Birleşik Devletleri, New Jersey, Tinton Falls, 30 Ekim /PRNewswire/ — Cognizant (NASDAQ: CTSH), bugün, Codex ve ChatGPT dahil olmak üzere OpenAI ürünlerini müşterilere teslim etmekten sorumlu olan, 25.000’den fazla uzmanı birleşiren bir küresel OpenAI teslimat organizasyonu olan OpenAI Frontier Capability Group’u kurduğunu duyurdu. Bu ekip, işletmelerin OpenAI modellerini yazılım yazımına, müşteri hizmetlerine ve günlük operasyonlara entegre etmesini amaçlıyor.
Şu anda birçok işletmenin önüne çıkan engel, öncü modellere erişim değil, bu modelleri işletmelerin işleyişini sağlayan sistemlerde kullanmayı bilen uzman eksikliğidir. Cognizant, bu alanda içsel kapasite oluşturmaya devam etmekte olup, 21.000’den fazla çalışan, OpenAI teknoloji öğrenme yollarını tamamlayanlara verilen 40.000’den fazla OpenAI damgasını kazanmıştır. Yeni kurulan ekip, OpenAI ile çalışan sistemlerin müşterilere kurulması ve desteklenmesine odaklanan bir organizasyon ekleyecektir.
Şirket, bu çalışmanın, Frontier Certified Engineers ve Frontier Business Operators adlı, öncü model şirketler tarafından doğrudan sertifikalanan bir gücü yetiştiren Frontier işgücü modelinden yararlanarak gerçekleştirilmesini bekliyor.
Cognizant, yeni yöntemleri müşterilere uygulamadan önce kendi iş süreçlerinde test eder. Şirket, OpenAI modeline dayalı bir çözümün satış ve müşteri başarı ekipleri tarafından yeni fırsatları keşfetmek ve ilerletmek için kullanıldığını belirtti. Müşteriler için bu, ekibin çalışmasının küresel bir kurumun içinden ölçeklendirilmiş ve doğrulanmış bir yöntemle başladığını anlamına gelir.
Cognizant CEO Ravi Kumar S, "Geçtiğimiz 50 yıl içinde, her şirket teknoloji dönüşümü, sistemleri kimlerin ve nasıl oluşturacağını değiştirdi. Codex ve ChatGPT ile OpenAI, bu ikisini aynı anda değiştiriyor. Bu değişimi müşterilerinin işlerine taşımak için 25.000'den fazla çalışanımıza yatırım yapıyoruz. Önce kendi işimizden başlıyoruz ve OpenAI, satış yöntemlerimizi yeniden şekillendirmeye başlıyor."
OpenAI'nin Baş Gelir Sorumlusu Dali Rajic, "OpenAI, müşterilere hizmet verme yönteminden işleri tamamlama yöntemine kadar işletmelerin operasyonlarını kökten yeniden düşünmelerine yardımcı oluyor. Cognizant, 25.000'den fazla profesyoneli özel bir OpenAI uygulama ekibine entegre ederek teknolojilerini kendi operasyonlarına uyguluyor ve bu, daha fazla işletmenin AI'yi anlamlı bir ticari etkiye dönüştürmesine yardımcı oluyor."
İlk Öncelikli Alanlar
Takım, başlangıçta Codex’in AI-natif yazılım mühendisliği, uygulama modernizasyonu ve akıllı müşteri operasyonları olmak üzere üç alana odaklanacak. Codex, mühendislerin yeni kod yazmasını, test etmesini ve yayınlamasını desteklemek için öncelikli hedeftir. Uygulama modernizasyonu alanında, takım, OpenAI modelleriyle çalışan Cognizant Application Modernizer’i kullanarak, eski mainframe kodlarından geri mühendislik yapmaktan başlayarak bulut-natif kod üretmeye kadar tam yaşam döngüsünü kapsayacak. Mühendisler, her kritik kararı inceleyecek ve Cognizant’ın 500’den fazla müşteriye mainframe sistemlerini modernleştirmede birikmiş deneyimi bu süreci destekleyecektir. Müşteri operasyonları alanında, takım OpenAI modellerini satış, hizmet ve destek süreçlerine uygulayacak ve şirketin kendi iş süreçlerinde bu modelleri kullanma deneyiminden yararlanacaktır.
Cognizant, müşterilere sonuçlar teslim ediyor: Bir küresel biyofarmasötik şirketinde, Cognizant, OpenAI ile desteklenen bir kurumsal asistanı ortak olarak tasarladı ve arama, içerik oluşturma, çeviri ve onay işlemlerini bir platformda birleştirdi. Bu asistan, 5 milyondan fazla diyalog işlemiş ve içerik oluşturma süresini %60 azaltmıştır.
Cognizant, OpenAI Partner Network'ün az sayıdaki Advanced ortağıdır. Hindistan ve Amerika'da düzenlediği Codex hackathon'una 12.000'den fazla katılımcı katılmıştır.
Cognizant Hakkında
Cognizant (Nasdaq kodu: CTSH), müşterilere tam yığın AI çözümleri inşa ederek AI yatırımı ile işletme değeri arasındaki boşluğu kapatmakta olan bir AI yapıcısı ve teknoloji hizmet sağlayıcısıdır. Şirketin derin endüstri, süreç ve mühendislik uzmanlığı, organizasyonların benzersiz iş bağlamlarını teknoloji sistemlerine entegre etmesini sağlar, insan potansiyelini artırır, somut sonuçlar üretir ve küresel işletmelerin hızlı değişen dünyada önde kalmasına yardımcı olur. Daha fazla bilgi için www.cognizant.ai veya @cognizant adresini ziyaret edin.
Daha fazla bilgi için lütfen bize ulaşın: