ByteDance, Feishu'yu Doubao Ekosistemine Yeniden Yapılandırıyor

Yazı | Dışında, Yazar | Çizim

Bu, Feishu'nun on yıllık tarihinde en önemli gün olabilir.

30 Temmuz sabahı, ByteDance iç bir e-posta göndererek organizasyon yapısında büyük bir değişiklik ilan etti:

Bu, bugün itibarıyla Feishu'nun artık bağımsız olarak faaliyet göstermediğini ve ayrı bir satış ile pazarlama ekibine sahip olmadığını anlamaktadır.

On yıl boyunca bağımsız olarak sürdürülen bir iş, bir e-posta ile sona erdi.

İlk tepki olarak birçok kişi bunu düşünecektir. Çünkü Feishu, Bytedance'in en büyük yenilik projelerinden biridir. Liang Ruibo, 2023'te Feishu ve Volcano Engine'in araştırma ve geliştirme yatırımlarının Douyin ve TikTok kadar olduğunu doğrudan söylemişti.

Günümüzde, TikTok'a en azından eşdeğer bir yatırım yapan bir iş, tamamen parçalanıp yeniden inşa edildi. Bu kaybetmek değil, ne?

Ancak zaman çizelgesine bir bakış, farklı bir hikâye ortaya koyar.

Geçtiğimiz yıllarda, Feishu bir bağımsızlık savaşı sürüyor. Çin'in Office'i, Çin'in Slack'i, Çin'in Notion'u, Çin'in Microsoft 365'i olduğunu kanıtlamak istiyor...

Bir cümle, çok güçlü bir giriş noktası olmak istiyor.

Sonuç ne?

Google, Gemini'yi Workspace'ye entegre etti. Microsoft, Copilot ile tüm Office deneyimini ele geçirdi. Tencent, AI'yi doğrudan Enterprise WeChat ve Tencent Docs'a dahil etti. Alibaba, Tongyi Qianwen'i ofis senaryolarına yaydı.

Bugün küresel önde gelen şirketler neredeyse aynı anda bir eylemde bulundu: giriş mantığını bırakıp AI'yı doğrudan iş akışına entegre ettiler.

Bu, Feishu'nun yıllardır tuttuğu platform mantığının giderek daha zor hale geldiğini fark etmesini sağladı.

Bugün olan, Feishu'nun devralınması değil, Feishu'nun ilk kez bağımsız bir ürün olarak altyapı kapasitesine doğru daralması.

Feishu kaybetmedi, AI kazandı. AI, Feishu'nun olmaya çalıştığı şeyi de dahil olmak üzere herkesi yendi.

2024'teki Feishu organizasyon sadeleştirmesini, geniş çaplı yaklaşımdan öncüleri odaklamaya doğru dönüştürmeyi gözden geçirin. O zamanlar birçok kişi bunu gerileme olarak yorumladı. Aslında öyle değil.

Belki o noktada, Feishu, sadece bir araç satmakla bu savaşa kazanamayacağını fark etti ve daha büyük, daha temel bir organizasyon çerçevesine girmesi gerekti.

Bugün bu çerçeve geldi. Ancak Feishu kendisi bulmadı, ByteDance onu seçti.

Cevap bir veri setinin içinde saklı.

2026 yılı Haziran itibarıyla, Doubao büyük modelinin günlük ortalama token çağrısı 180 trilyonu aştı. Volcano Engine, Türkiye'de kamu bulutu MaaS pazarında öncü bir oyuncu haline geldi. Temmuz ayı ortalama tüketim miktarına göre, ByteDance büyük modeli iş biriminin yıllık geliri 4 milyar ABD dolarına ulaştı ve diğer yerel model şirketlerinin yıllık gelirlerinin toplamını aştı.

Bu arada Feishu?

2026 Q2'de Feishu'nun yeni müşterilerinin %90'ından fazlası, Feishu AI ürünlerini aynı anda satın aldı.

Bu sayı kritik. Kurumsal müşterilerin ayaklarıyla oy verdiğini gösteriyor; Feishu almak için gelmediler, AI almak için geldiler.

Feishu, AI'nin kuruma ulaşmasının sadece bir kanalıdır.

Byte, bu düğümde harekete geçmeli. Neden basit: AI, kurumsal satın alımın tek girişi haline geldi.

Şirketler, ofis yazılımı ve bulut platformunu ayrı ayrı satın almaz, yalnızca büyük model API'lerini de satın almaz; şirketler bir AI çözüm paketi satın alır.

AI yeteneklerini, ofis araçlarını ve bulut altyapısını iyi bir şekilde paketleyip müşterilere hizmet veren, kurumsal siparişi alır.

DouBao, Feishu ve Volcano Engine, bir araya gelmedikçe mümkün olmayan bir şey.

Byte, bu e-postada ilk kez bir şeyi kabul etti: AI, bir iş hattı değil, bir altyapı katmanıdır.

Altyapıyı bir standart departman gibi yönetemeyiz, tüm organizasyonu bunun etrafında yeniden düzenlemeliyiz.

Bu, baytın en üst düzey stratejisiyle tamamen uyumludur.

Yılın Haziran ayında Volcano Engine Güç Toplantısı'nda ByteDance CEO'su Liang Ruibo, AI zirvesine tırmanmanın ByteDance için şu anki en önemli iş olduğunu belirtti; Temmuz ayında ise Liang Ruibo, dört yıllık bir aradan sonra tüm çalışanlara bir mektup göndererek ByteDance'in organizasyon yapısını ve liderlik ilkelerini yeniden şekillendirdi, iş birliklerini ortadan kaldırıp temel strateji etrafında organizasyon esnekliğini artırmayı vurguladı. (Daha fazla bilgi için: Liang Ruibo, eski ByteDance'i kaldırdı)

Bugün geriye dönüldüğünde, tüm çalışanlara gönderilen mektupta düzenlenen organizasyon ve liderlik ilkeleri, bu büyük değişikliğin sinyali oldu.

Bir aydan kısa bir sürede, organizasyon stratejiye göre yeniden düzenlendi.

Bu sözü söylemek kolay, ancak onun ağırlığını düşünün.

Geçmiş on yıl boyunca ByteDance'un organizasyon odak noktası sadece TikToktu: kaynaklar, becerikli insanlar ve ticarileştirme tümü TikTok etrafında döndü.

Bugün, aynı gücü kazanan yeni bir ürün, DouBao.

Dikkat, bu DouBao kullanıcıları veya gelir artışı anlamına gelmiyor, bu ürün düzeyindeki bir konu. Temel nokta, şirketin organizasyon yapısının tamamen DouBao etrafında yeniden düzenlenmeye başlaması.

Feishu ürün ekibi, DouBao'ya dahil edildi; Feishu sorumlusu, DouBao sorumlusuna rapor veriyor; Feishu'nun GTM ekibi, Huoshan Engine'in B2B sistemine dahil edildi.

Yaklaşık on yıl boyunca bağımsız olarak işletilen bir iş birimi, bir gün içinde ayrıştırıldı, yeniden yapılandırıldı ve DouBao tarafından bünyesine katıldı.

Bu çok büyük bir sinyal. Bir ürün, bir organizasyonun merkezine dönüştüğünde, kendisini aşarak şirket stratejisine dönüşür.

Douyin ile karşılaştırdığınızda bu fikir daha net olacak.

2018'den önce, TikTok, Toutiao'nun bir kısa video uygulamasıydı. 2018'de TikTok, piyasayı patlattı ve Bytedance'un stratejik odak noktası haline geldi.

Yıllarca süren iş entegrasyonu sonucu, ByteDance, Çin içi işlerini逐渐 TikTok etrafında yeniden yapılandırdı; e-ticaret ve yerel yaşam hizmetleri TikTok ekosistemine dahil edildi; yurt dışı pazarlarda ise TikTok bağımsız olarak çift hatlı gelişimini sürdürüyor. TikTok, nihayetinde ayrı bir ürün olarak değil, ByteDance'ın Çin içi işlerinin temel altyapısı haline geldi.

Bugün, aynı şey DouBao'da gerçekleşiyor.

Özellikle bu yıl DouBao'nun profesyonel sürümü resmen piyasaya sürüldü, bu da onun C taraflı ücretsiz eğlence diyalog aracından ileri düzey akıl yürütme ve karmaşık görev işleme kapasitesine sahip bir verimlilik motoruna geçiş yaptığını işaret ediyor.

Profesyonel sürümün altyapı yetenekleriyle, DouBao Kurumsal Sürümü Feishu senaryosuna doğal olarak entegre olmuştur; artık basit bir sohbet robotu değil, kurumsal iş akışlarına derinlemesine gömülmüş bir AI asistanıdır. Doğrudan Feishu belgeleri, tabloları, toplantıları ve grup sohbetlerine entegre olurken, kurumsal veri izolasyonu, yetki kontrolü ve güvenlik denetimi ile birlikte gelir.

ByteDance, DouBao'yu C taraflı bir sohbet aracından B taraflı bir verimlilik temeli haline getiriyor.

Bu dönüşümde, Feishu bir bağlayıcı haline geldi.

Bu rol önemli mi? Çok önemli.

Doubao sadece bir API ise, şirketler bunu alıp sadece metin döndüren bir arayüz çağırabilir. Ancak Doubao, şirketin Feishu belgelerini doğrudan okuyabilir, toplantı tutanaklarını analiz edebilir, grup sohbetlerinde iş sorularını yanıtlayabilir ve bilgi tabanını canlı bir asistan haline getirebilirse, bu tamamen farklı bir mertebedir.

Feishu, DouBao'ya bir temel varlık sağladı: gerçek ofis senaryoları.

Şirket yapay zekâsının en büyük zorluğu model yetenekleri değil, senaryoları bulmak; yapay zekânın çalışma akışında ne zaman ve nasıl müdahale edeceğini bilmesini sağlamaktır. Feishu, on yıllık ofis senaryosu veri ve ürün deneyimini biriktirdi; sıfırdan oluşturmak mümkün değil, sadece devralınabilir.

Bu, bağımsız bir listelemeden daha iyi bir sonuç olabilir.

Feishu artık kendini kanıtlamak zorunda değil, değeri tamamen daha büyük bir hikâyeye entegre oldu.

Çok sayıda kişi Feishu'nun DouBao'ya entegrasyonuna dikkat ediyor, ancak yaratıcılık hizmetleri platformunun kurulması gibi başka bir şeyi gözden kaçırmış olabilir.

Bu olayın stratejik değeri, ürün entegrasyonundan daha büyük olabilir.

Geçmişte Byte'in B2B durumu nedir?

Feishu bir satış ekibi, Volcano Engine bir satış ekibi. Aynı kurumsal müşteri, aynı anda飞书 satan, bulut satan ve model satan üç ByteDance temsilcisiyle karşılaşabilir.

Üç satış sistemi, üç fiyatlandırma mantığı, üç müşteri ilişkisi. Bu To B değil, To B'nin tam tersinde.

Kurumsal müşteriler, kuruluş yapınıza göre satın alma yapmaz. Çözümlere odaklanırlar, iç organizasyonunuz nasıl dağılmışsa o ilgini çekmez; sadece birinin işi halledip hallemediğine bakarlar.

Bugün, Byte, tüm kurumsal müşterilere yönelik pencereleri bir çıkış noktasında birleştirdi.

Feishu satış sorumlusu Lin Chan ve Feishu strateji ve pazarlama sorumlusu Shi Zhijuan, tümü Volcano Engine sorumlusu Tan Dai'ye rapor vermektedir.

Bir müşteri, bir pencere, bir çözüm.

Bu, B2B yapmanın doğru yolu.

ToB savaş alanında, ürün entegrasyonu ne yapacağını çözüyor, GTM birliği nasıl satıldığını çözüyor.

B2B yapmak, genellikle ne yapmakten daha zordur. Ürünler hızlı bir şekilde yinelenebilir, ancak satış sistemi, müşteri ilişkileri ve teslim süreçlerinin yeniden kurulması genellikle yıllar sürer.

Byte, bir adımda tamamlayın.

Bu, Byte'in B2B optimizasyonu değil, temel mantıkta yeniden yapılandırma amaçladığını gösteriyor; satışları ürün etrafında değil, müşteri ihtiyaçları etrafında organize ediyor.

Müşterinin ihtiyacı nedir? AI. Feishu, VolcEngine ve DouBao, bu ihtiyacı karşılayan bileşenlerdir. Bileşenler ayrı ayrı yapılabilir, ancak müşteriye birlikte satılmalıdır.

Bu, Byte'in ilk kez gerçekten bir B2B şirketi gibi düşünmesidir.

Basit bir mantık, ancak geçen yıllarda Çinli internet şirketleri B2B alanında çalışan neredeyse hiçbiri bunu gerçekten anlamadı. Herkes ürün çizgilerine göre satış ekibini böldü ve müşterileri organizasyon yapısına uyum sağlamaya zorladı.

Byte, bugün bu durumu tersine çevirerek organizasyon yapısını müşteriye uygun hale getirdi.

Yapay zeka çağında şirketler kendilerini neye göre organize etmelidir?

Byte'in verdiği cevap: Ürün değil, model etrafında.

【Dışında】:

Feishu'nun bugünki en büyük değişikliği, DouBao'ya entegrasyonu değil, AI'nın bir şirketin organizasyon yapısını yeniden yapılandırmaya başladığını kanıtlamasıdır.

Geçmişte şirketler ürünleri belirliyordu. Bugün modeller şirketleri belirlemeye başlıyor.

Kim kimlere rapor veriyor, kaynaklar nereye yönlendiriliyor, hangi işler merkeze alınıyor, artık deneyime değil, AI'ye göre belirlenmeye başlıyor.

Byte sadece ilkisi, sonu olmayacak.