Bugün atölyede yaşanan bir olay, basit bir anlaşmazlığın ne kadar zaman yiyebileceğini bana hatırlattı. Bir işçi işi tamamladı ve bana bunun tamamlandığını söyledi. Kontrol ettim ve hâlâ dikkat gerektiren bir noktayı gösterdim. O, baktı, neden bunun sorunsuz olduğunu düşündüğünü açıkladı ve aniden ikimiz de işin küçük bir kısmını tartışmak için orada duruyorduk. Tam o anda, Unchained'den Albert'in sözü aklıma geldi: “Ortalama bir dava 344 gün sürüyor.” 344 gün. Küçük bir anlaşmazlık için çoğu kişi, aylarca çözmeye çalışmaktansa, tüm şeyi unutmayı tercih eder. @GenLayer bunun yanına başka bir rakam ekliyor: ilk karar yaklaşık beş dakika sürüyor ve maliyeti yaklaşık 50 sent ile bir dolar arasında. Sonra ilk itiraz için yaklaşık 30 dakika, tam itiraz yolu ise yaklaşık üç saat ve 100 dolar civarında. Beni özellikle dikkat çeken şey, ilk kararın tüm olası anlaşmazlıkları kalıcı olarak çözmek zorunda olmaması. Sadece orijinal anlaşmanın daha büyük bir sorun haline gelmeden önce her iki tarafa yeterince hızlı bir cevap vermesi gerekiyor. Atölyede, biz bir işin küçük bir kısmını tartışıyorduk. Ajanlar, biz hâlâ birini tartışırken binlerce bu tür işlemi yapabilirler. Şimdi merak ediyorum: Siz hiç en küçük bir anlaşmazlığın nasıl uzun bir tartışıya dönüştüğünü yaşadınız mı?