Bazı suçlular, KuCoin partneri gibi davranarak kullanıcılara telefon yoluyla ulaşır, onları sohbet gruplarına, Telegram'a veya diğer üçüncü taraf mesajlaşma araçlarına katılmaya davet eder ve ardından kullanıcıları varlıklarını transfer etmeye yönlendirerek dolandırıcılık yapar. Bu davranış son derece aldatıcıdır, bu yüzden dikkatli olmak ve kolayca güvenmemek önemlidir.
Bu Tür Dolandırıcılıkları Nasıl Belirler ve Önlersiniz:
-
Bilinmeyen aramalara karşı dikkatli olun ve kimliği doğrulayın:"KuCoin resmi" olduğunu iddia eden veya KuCoin ile ortak olduklarını söyleyip sizi sohbet gruplarına, Telegram'a veya diğer üçüncü taraf mesajlaşma araçlarına katılmaya davet eden bir arama alırsanız, kimliğiKuCoin'in resmi kanallarıaracılığıyla hemen doğrulayın. Lütfen unutmayın, resmi müşteri hizmetleri yalnızca uygulama içindeki sohbet işlevi aracılığıyla sizinle iletişim kuracaktır ve asla sabit hat, cep telefonu numaraları, SMS veya diğer platformlar üzerinden sizi aramaz. Herhangi bir istenmeyen telefon araması bir dolandırıcılıktır, bu yüzden dikkatli olun.
-
Bilinmeyen bağlantılara tıklamayın:Dolandırıcılar genellikle grup sohbetleri aracılığıyla kimlik avı bağlantıları veya kötü amaçlı programlar göndererek kullanıcıları tıklamaya teşvik eder. Tıkladığınızda bilgi sızıntısına neden olabilir ve aşırı durumlarda varlık hırsızlığına yol açabilir. Herhangi bir bağlantıya tıklamadan önce kaynağını doğrulayın ve merak ya da yanlış bir güven sebebiyle kayıpları önleyin.
-
Kişisel hesap bilgilerinizi paylaşmayın:KuCoin, hiçbir zaman üçüncü taraf kuruluşlara veya bireylere telefon veya grup sohbeti yoluyla kullanıcılarla iletişim kurma yetkisi vermemiştir ve sizden şifre, doğrulama kodu veya diğer hassas bilgileri istemez. Kişisel bilgilerinizi her zaman koruyun ve hesap bilgilerinizi resmi olmayan kanallar aracılığıyla paylaşmaktan kaçının.
Herhangi bir şüpheniz varsa, KuCoin'in resmi kanalları aracılığıyla müşteri hizmetlerine ulaşın: Web üzerinde, Yardım Merkezi'ne gidin ve alt kısımdaki "Bize Ulaşın" seçeneğine tıklayın. iOS için, uygulamanın sağ üst köşesindeki müşteri hizmetleri simgesine tıklayın. Android için, "Kişisel Merkez" > "Yardım Merkezi" > "Çevrimiçi Müşteri Hizmetleri" yolunu izleyin.