SEPA Ek Doğrulamayı nasıl tamamlayabilirim?

Midnight (NIGHT) Artık KuCoin'de!

1. SEPA Ek Doğrulama nedir?
2. SEPA Ek Doğrulama Süreci
3. Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. SEPA Ek Doğrulama nedir?

SEPA Ek Doğrulama, kullanıcıların SEPA yatırma ve çekme işlemlerinde uyumluluk gereksinimlerini karşıladığını garanti eder. Bu doğrulama, Banka Transferi (SEPA)'yi ilk kez kullandığınızda yalnızca bir kez gereklidir.

2. SEPA Ek Doğrulama Süreci

Adım 1: "Banka Havalesi (SEPA)" yatırma veya çekim sayfasına ilk kez eriştiğinizde, ek doğrulama tamamlamanız istenecektir. Süreci başlatmak için "Şimdi Doğrula"ya tıklayın.

Adım 2: İngilizce adınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı ve adresinizi inceleyin veya girin, ardından "Gönder" butonuna tıklayın.

• İşlem başarısızlıklarını önlemek için girdiğiniz adın banka hesabınızda yer alan adla eşleştiğinden emin olun.
• Bilgilerinizi, KuCoin EU KYC doğrulamanız sırasında sunduğunuz bilgilerle tutarlı olduğundan emin olun.

Adım 3: Bilgilerinizi gönderdikten sonra sistem, doğrulamayı otomatik olarak işleyecektir ve bu işlem genellikle 10 saniyeden az sürer.

3. Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

3.1 KuCoin EU'nin KYC doğrulamasını tamamladım, ancak SEPA Ek Doğrulama sayfası "Kimlik Doğrulama Başarısız" şeklinde gösteriyor.

KuCoin EU KYC durumunuzun gerçekten "Doğrulandı" olduğundan emin olun. KYC işleminiz başarılı görünüyor ancak sistem hala bir hata mesajı gösteriyorsa, daha fazla yardım için KuCoin EU Destek ile iletişime geçmenizi öneririz.

3.2 SEPA Ek Doğrulama işlemini gönderdim, ancak durum hâlâ “Doğrulanıyor” olarak gösteriliyor.

Normalde SEPA doğrulaması 1 dakika içinde tamamlanır. Durum uzun bir süre "Doğrulanıyor" olarak kalırsa, gönderdiğiniz kimlik bilgilerinin başka bir hesap için SEPA doğrulamasını tamamlamak için zaten kullanılıp kullanılmadığını kontrol edin. Politikaya göre, aynı kimlik bilgileri SEPA doğrulaması için birden fazla kez kullanılamaz. Daha önce doğrulanmış hesap kapatılmışsa, lütfen KuCoin EU Destek ekibiyle iletişime geçin ve size yardımcı olabilmeleri için detayları sağlayın.

3.3 SEPA Ek Doğrulama işlemini birkaç kez göndermeye çalıştım, ancak "Ek Bilgiler" adımının her seferinde başarısız oluyor.

Hata mesajının bir ekran görüntüsünü veya ekran kaydını almanızı öneririz; bu, destek ekibimizin sorunu daha doğru tanımlamasına yardımcı olacaktır. Lütfen en kısa sürede KuCoin EU Destek ile iletişime geçin ve daha fazla teknik destek almak için ilgili belgeleri sağlayın.

Bu makalenin size yardımcı olabileceğini umuyoruz. Başka herhangi bir sorunuz varsa, lütfen 24/7 müşteri destek ekibimize çevrimiçi sohbet yoluyla veya bir bilet göndererek ulaşın.