Сообщение BlockBeats, 6 сентября: WOO X выпустила заявление о проблемах с выводом средств пользователей, сообщив, что заметила сообщения о задержках обработки выводов и в настоящее время проверяет соответствующие случаи и состояние системы. Некоторые запросы могут все еще находиться на этапе проверки или обработки в блокчейне; команда прилагает все усилия для решения проблемы как можно скорее.
Пользователи, столкнувшиеся с задержкой вывода средств, могут отправить через официальные каналы поддержки свой UID, номер заказа на вывод, время подачи заявки, информацию о активе и сети, а также скриншот статуса. Платформа напоминает пользователям не доверять незапрошенным личным сообщениям и не делиться паролями, мнемоническими фразами, приватными ключами или кодами подтверждения.
WOO X также оставляет за собой право принять юридические меры против лиц, создающих, искажающих или злонамеренно распространяющих ложную информацию, наносящую ущерб репутации пользователей или платформы, и напоминает пользователям полагаться исключительно на официальные объявления и каналы поддержки.
Ранее сообщалось, что блокчейн-детектив ZachXBT опубликовал предупреждение для сообщества, в котором отметил, что за последние три дня несколько подтвержденных пользователей WOO X сообщили, что их вывод средств находится в состоянии «в ожидании» или «в обработке».