Uma coisa que realmente me chamou a atenção: O tráfego pago não falha primeiro na fintech — a confiança falha. Muitas equipes se obsessam com CAC e canais, mas o crescimento na fintech é completamente diferente do de aplicativos de consumo normais. Eles não estão apenas pedindo aos usuários para clicar em um botão — estão pedindo pela confiança dos usuários. É por isso que a ativação importa muito mais do que inscrições superficiais. Sinceramente, isso explica por que tantas “grandes campanhas de marketing” ainda lutam para reter usuários. E isso é bem explicado por @stacy_muur.