Liguei para o meu banco para perguntar por que a taxa de cheque especial foi de US$ 35. O atendente explicou a política. Disse que ultrapassei o limite em US$ 4. Ela respondeu que sim, a taxa é de US$ 35, independentemente da quantia. Disse que, então, o banco me cobrou US$ 35 porque não tinha US$ 4? Ela respondeu que isso está correto. Disse que precisava que ela falasse em voz alta como isso soa. Ela disse que entendia minha frustração. Não isentou a taxa.