Perusahaan yang paling tahan lama akan mengenakan bayaran untuk delta yang mereka ciptakan, bukan perangkat lunak yang mereka kirimkan. Ini boleh bermakna bayaran prestasi, bayaran kejayaan, perkongsian risiko, atau monetisasi terbenam melalui proses perniagaan itu sendiri. Di dunia itu, margin kurang bergantung pada kecekapan kod dan lebih bergantung pada sejauh mana anda berdekatan dengan hasil ekonomi. Moat yang lebih dalam untuk pembina ialah umpan balik yang berterusan. Sistem yang belajar daripada setiap transaksi, penyelesaian alur kerja, cadangan yang ditolak, dan pengesahan manusia akan menarik jauh daripada produk statik. Ini adalah enjin tersembunyi pertahanan: bukan sahaja volum data, tetapi data yang mengubah produk dan produk yang mengubah data. Soalan strategik bagi setiap pengendali ialah sama ada mereka membina produk atau roda penerbangan. Yang pertama disalin. Yang kedua berterusan. Di sisi manakah anda berada?