Intinya ialah 'jangan hanya beri arahan kepada AI, tetapi jelaskan juga sebab-sebab penilaian tersebut.' Sebagai contoh, alarma peralatan maya: prosedurnya ialah "jika suhu naik, tingkatkan pendinginan". Namun, tindakan yang diambil akan berbeza bergantung pada sama ada ia disebabkan oleh kesalahan sensor, sedang dalam pemeliharaan, atau mempengaruhi peralatan lain. Inilah konteksnya. Oleh itu, daya saing perusahaan juga boleh timbul bukan hanya daripada manual, tetapi juga daripada penentuan jelas kapan harus membuat pengecualian, sejauh mana menyerahkan tugas kepada AI, dan kapan harus merujuk kepada manusia. Pemahaman yang tepat ialah bukan bahawa AI tidak mampu belajar penilaian, tetapi bahawa diperlukan usaha khusus untuk mentransmisikan penilaian pakar.