Singapura, 15 Oktober /PRNewswire/ -- YYForce Inc. (kode NASDAQ: YFOR) ("YYForce" atau "syarikat") hari ini mengumumkan pelancaran komersial Yolara AI, sebuah platform kecerdasan tenaga kerja yang digerakkan oleh AI, yang mengintegrasikan pencocokan algoritma, automasi proses pekerjaan, kehadiran digital, dan analisis operasi untuk perusahaan lini depan.
Fungsi utama platform ini kini boleh digunakan melalui laman web dan peranti mudah alih di Singapura. YYForce sedang memperkenalkan agen suara AI perbualan kepada sebahagian pelanggan perniagaan melalui pelaksanaan bertahap, untuk menambahkan fungsi permintaan tenaga kerja bahasa semula jadi dan pemulaan proses bantuan AI ke dalam platform.
Yolara AI dilancarkan melalui rangkaian operasi wilayah YYForce yang sedia ada, yang merangkumi lebih daripada 100,000 pekerja garis depan yang telah disahkan dan lebih daripada 500 lokasi kerjasama perniagaan. Syarikat menyatakan bahawa nombor-nombor ini menggambarkan rangkaian semasa mereka dan bukan jumlah pengguna aktif atau lokasi Yolara AI pada masa pelancaran.
Pengaturan tenaga kerja berasaskan AI
Yolara AI bertujuan untuk membantu perusahaan mengkoordinasikan tenaga kerja fleksibel di bidang perhotelan, makanan dan minuman, eceran, logistik, acara, serta pengurusan fasilitas. Proses pengaturan tenaga kerja mereka menghubungkan kebutuhan perusahaan dengan kemahiran dan masa tersedia pekerja, memanfaatkan kecerdasan buatan untuk membantu pencocokan dan membuat keputusan tenaga kerja, serta melacak pelaksanaan shift melalui alat digital.
YYForce menyatakan bahawa dengan mengintegrasikan aktiviti-aktiviti ini ke dalam satu platform, syarikat berharap dapat mengurangkan kerja pentadbiran yang berulang dan meningkatkan koordinasi antara perusahaan dan pekerja. Hasil penggunaan sebenar bergantung pada ketersediaan pekerja, keperluan kelayakan, dan keadaan operasi.
Fungsi utama yang disediakan pada pelancaran
- Pencocokan multi-faktor AI: Menilai kesesuaian pekerja berdasarkan kemahiran, ketersediaan, lokasi, kelayakan, dan rekod sesi sebelumnya untuk mencocokkan calon yang sesuai dengan keperluan perusahaan.
- Pengenalan pekerja secara dialog: Menyokong pengumpulan maklumat pekerja, pengesahan masa yang tersedia, dan penyampaian keperluan jadual melalui antaramuka dialog.
- Proses penjadualan automatik: Menghubungkan keperluan pekerjaan dengan tempahan shift yang memenuhi syarat, membantu perusahaan mengkoordinasikan cakupan, serta membantu pekerja mendapatkan peluang yang sesuai.
- Pengambilan data kehadiran dan pelacakan digital: Gunakan check-in dan check-out berdasarkan geofencing untuk mengumpulkan data kehadiran shift, digunakan untuk pemantauan dan penyelarasan.
- Peta bakat dan dashboard cerdas tenaga kerja: Menstrukturkan fail pekerja, kelayakan, dan sejarah shift menjadi perpustakaan bakat yang boleh dicari, serta menunjukkan indikator cakupan tenaga kerja, kehadiran, dan kos tenaga kerja melalui dashboard.
Penghantaran bertahap untuk agen suara AI
YYForce sedang melaksanakan secara bertahap agen suara dialogik Yolara AI di Singapura bersama beberapa pelanggan perusahaan. Agen ini bertujuan untuk memanfaatkan pemrosesan bahasa semula jadi (NLP), pengenalan niat, dan pengekstrakan maklumat untuk menukar keperluan tenaga kerja lisan menjadi permintaan digital yang terstruktur.
Sebagai contoh, pengurus boleh mengemukakan: “Saya memerlukan lima orang staf perkhidmatan majlis di Marina Bay dari pukul 6 malam hingga 11 malam esok.” Agen tersebut akan mengambil maklumat mengenai bilangan, jawatan, lokasi, dan masa shift, serta meminta pengesahan jika maklumat tidak lengkap, serta menyediakan permintaan untuk proses pencocokan platform.
Penghantaran bertahap bertujuan untuk menilai ketersediaan dan prestasi operasi sebelum pelancaran meluas. Oleh itu, dalam tempoh pelancaran awal, lingkungan ketersediaan agen suara akan berbeza daripada platform utama.
Menghubungkan AI dengan operasi tenaga kerja dunia nyata
Yolara AI menyokong strategi YYForce untuk menggabungkan operasi tenaga kerja dengan AI aplikasi dan automasi alur kerja digital. Hubungan pekerja dan perusahaan yang sudah ada memberikan asas untuk memperkenalkan platform ini, mengumpul maklum balas operasi, dan mengenal pasti peluang pembangunan model AI masa depan.
Mike Fu, CEO YYForce, berkata: "Penggunaan tenaga kerja di garis depan telah lama menghadapi masalah gesekan manual, komunikasi shift yang terpecah-pecah, dan siklus pemenuhan yang perlahan. Dengan Yolara AI, kami sedang mengubah kecerdasan buatan aplikatif menjadi tuas operasi segera—mengubah permintaan lisan pengurus menjadi jadwal shift yang telah selesai dalam beberapa menit. Pelancaran ini menandakan tonggak penting dalam strategi YYForce untuk membina ekosistem tenaga kerja seragam dan pintar di kawasan ini."
Peta Jalan Pembangunan AI dan Perluasan Wilayah
YYForce merancang untuk menilai ekspansi ke pasaran Asia Tenggara tambahan berdasarkan keperluan pelanggan, kesiapan operasi, dan keperluan tempatan. Ciri-ciri AI yang dirancang termasuk ramalan permintaan berdasarkan pembelajaran mesin, analisis tenaga kerja prediktif, dan alur kerja agen yang menghubungkan permintaan perbualan dengan sistem perusahaan. Kemampuan-kemampuan ini merupakan sebahagian daripada peta jalan pembangunan, berasingan daripada fungsi asas yang tersedia pada pelancaran.
Tentang Yolara AI
Yolara AI ialah platform kecerdasan tenaga kerja berasaskan AI yang ditujukan kepada operasi lini pertama oleh YYForce. Fungsi utamanya menggabungkan pencocokan banyak faktor, onboarding berbentuk dialog, proses penjadualan automatik, kehadiran digital, maklumat peta bakat, dan analisis operasi. Agen suara AI berbentuk dialog yang menerima permintaan tenaga kerja dalam bahasa semula jadi sedang dilancarkan melalui pelaksanaan peringkat perusahaan.
Tentang YYFORCE
YYForce Inc. (Nasdaq: YFOR) ialah penyedia perkhidmatan pengurusan tenaga kerja dan pengurusan fasiliti terpadu yang dikuasakan oleh AI, berpusat di Singapura dengan operasi di seluruh Asia dan kawasan lain. Melalui teknologi tenaga kerja dan perniagaan IFM, YYForce menyediakan penyelesaian penghantaran, pengurusan, dan perkhidmatan fasiliti untuk pelbagai industri perkhidmatan.
Syarikat ini mengendalikan dua platform teknologi tenaga kerja yang berasingan: YY Circle, yang menyokong penghantaran dan pengurusan tenaga kerja untuk industri perhotelan, makanan dan minuman, runcit, dan perkhidmatan lain; serta Yolara AI, sebuah platform kecerdasan tenaga kerja berasaskan AI yang menyediakan pencocokan tenaga kerja pintar, penjadualan automatik, kehadiran digital, dan analisis operasi kepada perusahaan lini hadapan. Dalam bisnes IFM, YYForce menggabungkan perkhidmatan fasiliti lini hadapan dengan penyelesaian teknologi yang bertujuan meningkatkan produktiviti tenaga kerja dan kecekapan operasi.
Strategi jangka panjang YYForce berfokus pada membina ekosistem tenaga kerja terpadu masa depan, di mana pekerja manusia, perisian pintar, automasi, dan robot semakin bekerjasama untuk menyediakan perkhidmatan dengan lebih cekap.
Pernyataan masa depan
Perkataan ini mengandungi pernyataan berorientasikan masa depan yang ditakrifkan di bawah Seksyen 27A undang-undang Sekuriti Tahun 1933 (sebagaimana telah dipinda) dan Seksyen 21E Akta Perdagangan Sekuriti Tahun 1934 (sebagaimana telah dipinda). Perusahaan membuat pernyataan berorientasikan masa depan ini berdasarkan maklumat yang tersedia pada masa ini mengenai jangkaan dan ramalan untuk peristiwa masa depan. Pernyataan berorientasikan masa depan boleh dikenal pasti melalui pernyataan bukan sejarah, terutamanya penggunaan perkataan seperti “mungkin”, “sepatutnya”, “mengharapkan”, “mengantisipasi”, “mempertimbangkan”, “menganggarkan”, “percaya”, “merancang”, “dijangka”, “meramal”, “berpotensi”, “berharap”, atau bentuk negatifnya dan ungkapan serupa. Pernyataan berorientasikan masa depan termasuk jangkaan prestasi, pengambilan, dan keuntungan platform Yolara AI; pelaksanaan bertahap dan sebarang pengenalan lebih luas kepada agen suara AI percakapan; fungsi AI yang dirancang, termasuk ramalan permintaan berdasarkan pembelajaran mesin, analisis tenaga kerja prediktif, dan alur kerja agen; serta peluang untuk memperluaskan ke pasaran Asia Tenggara lain. Pernyataan berorientasikan masa depan membawa risiko dan ketidakpastian intrinsik, dan peristiwa berorientasikan masa depan yang dibincangkan dalam perkataan ini mungkin tidak berlaku, dengan peristiwa dan hasil sebenar mungkin berbeza secara signifikan, serta dipengaruhi oleh risiko, ketidakpastian, dan andaian yang berkaitan dengan perusahaan dan pelbagai faktor. Faktor-faktor ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada: matlamat dan strategi perusahaan; perkembangan perniagaan, keadaan kewangan, dan hasil operasi masa depan perusahaan, termasuk pelancaran produk dan perkhidmatan baharu, prestasi, ketepatan, dan kebolehpercayaan model AI dan agen suara perusahaan; keupayaan perusahaan untuk melaksanakan pelaksanaan bertahap dan mencapai pengambilan pelanggan terhadap Yolara AI; ketergantungan perusahaan terhadap penyedia teknologi pihak ketiga; privasi data, keselamatan siber, dan peraturan undang-undang berkaitan AI, termasuk peraturan yang melibatkan data lokasi dan suara; jangkaan perubahan pendapatan, kos, dan perbelanjaan perusahaan; jangkaan pertumbuhan pelanggan; serta permintaan dan penerimaan pasaran terhadap produk dan perkhidmatan perusahaan; serta persekitaran industri, pasaran, dan peraturan, termasuk persaingan, dasar dan peraturan kerajaan yang mempengaruhi industri tempat perusahaan beroperasi, serta faktor-faktor lain yang mungkin mempengaruhi keadaan kewangan, likuiditi, dan hasil operasi perusahaan. Untuk faktor risiko yang lebih terperinci, sila rujuk dokumen yang diserahkan perusahaan kepada Securities and Exchange Commission (SEC) Amerika Syarikat, termasuk bahagian “Faktor Risiko” dalam Laporan Tahunan 20-F terkini perusahaan (sebagaimana telah dipinda). Pembaca juga harus mempertimbangkan risiko yang dinyatakan dalam dokumen yang diserahkan perusahaan kepada SEC. Kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku, YYForce tidak mempunyai kewajiban untuk memperbaharui pernyataan-pernyataan ini.
Hubungi Pelabur
Jason Zhi Yong Phua, Chief Financial Officer
YYForce Inc.
[email protected]
Hubungi Hubungan Pelabur
Piacente Financial Communications
[email protected]