Western Union Memperoleh Dash, Mengembangkan Ke Dalam Dompet Digital dan Koin Stabil

Penulis asal: angelilu, Foresight News

Pada tahun 2018, Western Union menjalankan satu eksperimen kecil. Mereka mengintegrasikan produk pembayaran lintas batas Ripple, xRapid, untuk menyelesaikan pertukaran antara dolar AS dan peso Mexico menggunakan token XRP. Sebanyak 10 transaksi diuji. Selepas ujian, CEO ketika itu menyatakan secara terbuka: terlalu mahal, tidak menjimatkan sebarang kos. Eksperimen itu kemudian dihentikan.

Pada 3 April 2026, Western Union mengumumkan penyelesaian pengambilalihan terhadap dompet digital Dash di Singapura. Dash sebelum ini berada di bawah Singtel, dengan 1.4 juta pengguna, menyokong pembayaran, penghantaran wang, simpanan, insurans, dan pelaburan, dan merupakan salah satu dompet serba guna dengan cakupan tertinggi di Singapura. Ini merupakan aset dompet digital pertama yang diperoleh Western Union di kawasan Asia-Pasifik.

Lapan tahun, dari "blockchain terlalu mahal" hingga menerbitkan mata wang stabil sendiri di Solana dan mulai menyusun strategi untuk dompet kripto, Western Union sedang secara perlahan melakukan pembinaan semula.

Pengguna domestik mungkin jarang menggunakan Western Union, bahkan mungkin tidak pasti apa yang dimaksud dengan nama tersebut. Namun, di lebih dari 200 negara dan wilayah di seluruh dunia, terutama di komunitas imigran di Asia Tenggara, Amerika Latin, dan Asia Selatan, Western Union hampir setara dengan "mengirim uang" itu sendiri.

Ia ditubuhkan pada tahun 1851, 20 tahun sebelum garis telegraf pertama di China. Bermula dengan perniagaan telegraf, ia memasang garis telegraf pertama yang melintasi benua di Amerika Syarikat. Pada tahun 1871, ia mula menyediakan penghantaran wang melalui "penghantaran telegraf", membolehkan orang-orang menghantar wang ke bandar lain tanpa perlu membawa wang tunai atau hadir secara peribadi.

Lebih daripada seratus tujuh puluh tahun kemudian, inti logik ini tidak berubah: Western Union mempertahankan lebih daripada 500,000 titik agen fizikal di seluruh dunia, kebanyakannya adalah kedai serbaneka, kedai runcit, dan pejabat pos, di mana orang masuk, mengisi borang, dan menyerahkan wang tunai di kaunter, sementara orang di seberang boleh menarik wang di titik agen lain. Rangkaian ini meliputi kawasan yang hampir tidak dapat dicapai oleh sistem perbankan—pekerja imigran tanpa akaun bank, individu yang tidak boleh mendapatkan kad kredit, dan keluarga di kawasan terpencil yang bergantung pada wang hantaran dari keluarga.

Namun, rangkaian ini juga merupakan beban paling berat bagi Western Union. Kos mempertahankan 500,000 agen menyumbang sekitar 60% daripada kos perkhidmatan Western Union. Sementara itu, kelompok pelanggan intinya—penghantar wang imigran yang bergantung kepada tunai—sedang dimakan oleh produk generasi digital asli satu demi satu. Kos transaksi lintas batas Wise lebih rendah 60% hingga 80% berbanding Western Union; Remitly mencatat pendapatan sebanyak $1.635 bilion pada 2025, meningkat 29% secara tahunan, dengan 9 juta pengguna aktif. Walaupun pendapatan digital Western Union juga meningkat, ia masih hanya menyumbang 35% daripada jumlah pendapatan C2C, dengan sebahagian besar keuntungan masih datang daripada pengguna yang datang ke cawangan fizikal dan mengeluarkan wang tunai.

Western Union sedang dikejar, dan ia sendiri menyedari hal ini.

Pada Oktober 2025, Western Union mengumumkan akan mengeluarkan mata wang stabil USDPT di atas Solana, dengan penerbitnya ialah bank kripto berlesen Amerika Syarikat, Anchorage Digital. Sehingga April 2026, USDPT telah memasuki peringkat pelaksanaan sebenar. Sambil itu, Western Union juga sedang membina "Rangkaian Aset Digital" (Digital Asset Network) untuk menghubungkan pelbagai platform setoran dan penarikan dana, dengan matlamat membolehkan pengguna yang memegang sebarang aset kripto utama menukar aset tersebut menjadi wang tunai melalui rangkaian Western Union.

Skenario pelaksanaan yang lebih spesifik ialah kerjasama dengan Rain untuk mengeluarkan kad Visa yang diikat kepada mata wang stabil, kad ini dirancang khas untuk negara-negara dengan inflasi tinggi, iaitu kad Visa yang diikat kepada mata wang stabil dolar, yang ditujukan kepada negara-negara seperti Argentina dan Zimbabwe, di mana mata wang tempatan merosot sebanyak puluhan hingga ratusan peratus setiap tahun. Ketua Kewangan Western Union, Matthew Cagwin, menyebut dalam satu pertemuan industri: "Inflasi di Argentina tahun lepas melebihi 200%, penduduk tempatan yang menerima mata wang stabil dolar boleh terus menggunakannya untuk pembelian di kedai, atau pergi ke cawangan Western Union untuk menarik tunai." Langkah terakhir tetap menggunakan rangkaian tunai sebanyak 500,000 cawangan.

Dalam lebih dari 170 tahun terakhir, Western Union telah berperan sebagai "saluran" dalam penghantaran wang: wang mengalir masuk dari satu sisi dan keluar dari sisi lain, selesai digunakan lalu pergi. Pengguna tidak berada di dalam aplikasi Western Union, juga tidak berada di dalam akaun Western Union; mereka hanya melalui. Apa yang diambil oleh Wise dan Remitly ialah masa ketika pengguna berhenti sebentar—orang mulai terbiasa menyimpan wang di dompet digital, dan penghantaran wang hanyalah salah satu tindakan, bukan keseluruhan.

Mengakuisisi Dash, ini adalah pertama kalinya Western Union benar-benar ingin mengekalkan pengguna.

Dash dilancarkan oleh Singtel pada tahun 2014, dengan integrasi mendalam ke dalam skenario kehidupan harian di Singapura: membayar bil air dan elektrik, membeli insurans, membuat pelaburan kecil, dan menghantar wang kepada keluarga di luar negara, semuanya boleh dilakukan dalam satu aplikasi. Kepemilikan 1,4 juta pengguna adalah tinggi untuk sebuah negara bandar, dan lebih penting lagi, kumpulan pengguna ini termasuk banyak imigran Asia Tenggara yang bekerja di Singapura, yang merupakan pelanggan utama Western Union.

Cara Western Union sebelum ini menjangkau golongan ini ialah dengan meminta mereka pergi ke kaunter kedai runcit. Sekarang, ia ingin tinggal terus di telefon mereka.

Dash membawa bukan hanya pengguna, tetapi juga antarmuka depan yang boleh langsung menguji produk baru. Selepas pelancaran stail币 USDPT, salah satu saluran pengedaran paling semulajadi ialah antara muka dompet Dash; kad stail币 untuk pasaran dengan inflasi tinggi juga memerlukan aplikasi yang sudah dipercayai pengguna untuk menerimanya. Singapura, sebagai pusat kewangan Asia Tenggara, mempunyai persekitaran pengawasan yang相对 matang, menjadikannya tempat paling sesuai untuk West Union menguji logik produk rantai ini sebelum meluaskannya ke seluruh Asia Pasifik.