Mesej BlockBeats, pada 25 Mei, Tiger Securities mengeluarkan penjelasan kepada pelanggan mengenai panduan pengawasan yang menjadi perhatian pasaran baru-baru ini, menyatakan bahawa butiran pengawasan yang berkaitan belum sepenuhnya dilaksanakan, dan pada peringkat ini, setoran, pembinaan posisi, dan perdagangan pelanggan tempatan tidak terjejas, dan platform juga "tidak akan menarik pengguna sedia ada".
Tiger Securities menyatakan bahawa panduan pengawasan ini terutamanya menargetkan pelabur individu yang hanya memegang kad pengenalan China atau pasport China, tanpa sebarang identiti luar negara, dan kesannya merangkumi seluruh industri, termasuk platform broker lintas batas seperti Tiger, Futu dan Changqiao.
Berdasarkan penerangan, pelanggan individu yang memegang kad pengenalan penduduk tetap Hong Kong, kad pengenalan penduduk bukan tetap Hong Kong, visa kerja, visa pelajar, atau bukti identiti sah lain dari luar negara, serta badan yang didaftar dan beroperasi di luar negara, semuanya masih «tidak terjejas»; akaun, transaksi, dan perkhidmatan deposit dan penarikan dana berkaitan berfungsi seperti biasa.
Bagi pelanggan yang terkesan, Tiger menyatakan bahawa pada masa depan mungkin akan secara berperingkat membatasi aktiviti seperti "setoran dan pembelian" yang berlaku di dalam negara, tetapi masa dan butiran pelaksanaan yang tepat belum ditentukan. Sekiranya ada sebarang cadangan rasmi seterusnya, pengguna akan diberitahu terlebih dahulu dan diberikan susunan peralihan.
Dalam hal keselamatan aset, Tiger menekankan pemisahan ketat dana pelanggan daripada dana operasi syarikat. Aset saham AS, saham Hong Kong, dan saham Singapura dipegang secara terpisah oleh institusi seperti DTCC, Sistem Penyelenggara Pusat Hong Kong, dan CDP Singapura. Operasi dan keadaan kewangan syarikat secara keseluruhan adalah normal.
BlockBeats sebelumnya melaporkan bahawa pada 22 Mei, UpRongke (sebelum ini dikenali sebagai Tiger Securities) mengumumkan bahawa pada 22 Mei 2026, beberapa anak syarikat syarikat tersebut menerima notis daripada Bureau Pengawasan Beijing Komisi Sekuriti China, yang menunjukkan bahawa Bureau tersebut telah memulakan penyiasatan terhadap aktiviti haram yang didakwa dilakukan oleh syarikat-syarikat tersebut dalam bidang sekuriti, dana, dan futures. Penyiasatan mendapati bahawa anak-anak syarikat tersebut menjalankan perniagaan sekuriti lintas batas tanpa lesen serta aktiviti haram berkaitan dana dan futures di wilayah daratan China. Berdasarkan hasil penyiasatan, Bureau Pengawasan Beijing Komisi Sekuriti China mengenakan denda pentadbiran sebanyak kira-kira 308.1 juta yuan China dan menyita keuntungan haram sebanyak kira-kira 103.1 juta yuan China.