Grok AI Musk Mengalami Kesukaran dalam Pertumbuhan Pengguna dan Penerapan Perusahaan

• Unduhan Grok turun dari lebih 20 juta pada Januari menjadi sekitar 8.3 juta pada April.
• Hanya 0,174% pengguna AI AS yang disurvei mengatakan mereka membayar untuk Grok pada Q2 2026.
• Pengambilan entepris terhadap Grok tetap lemah seiring pertumbuhan Claude daripada Anthropic dan Gemini daripada Google.

Elon Musk melancarkan Grok pada akhir 2023 dengan rancangan untuk menantang OpenAI, Anthropic, dan Google di pasaran AI. Dua tahun kemudian, nombor-nombor menunjukkan jurang semakin melebar dan bukannya mengecil.

Data pasaran baharu yang dikompilasi oleh Wall Street Journal menunjukkan pertumbuhan pengguna yang melambat, pengambilan berbayar yang lemah, dan keberkesanan perniagaan yang terhad sementara pesaing memperluaskan diri dengan pantas di kedua-dua pasaran pengguna dan perniagaan.

Pada masa yang sama, syarikat-syarikat Musk sendiri kini menjual kuasa pengkomputeran penting kepada pesaing, bukan menggunakannya sepenuhnya untuk pembangunan Grok.

Grok sekejap menarik perhatian utama awal tahun ini selepas kemas kini kontroversi mendorong aplikasi itu merata platform media sosial. Menurut data AppMagic, muat turun Grok mencapai puncak lebih daripada 20 juta pada Januari sebelum menurun tajam kepada sekitar 8.3 juta pada April.

Kenaikan Januari mengikuti pelancaran alat penghasil imej yang membolehkan pengguna membuka pakaian orang secara maya dalam foto. Ciri ini tersebar dengan pantas secara dalam talian melalui imej eksplisit palsu yang melibatkan artis, influencer, dan individu peribadi.

Pengawas dan pembuat undang-undang campur tangan selepas laporan muncul bahawa alat itu juga digunakan pada gambar kanak-kanak. Beberapa negara mengekang sementara atau menghalang sebahagian sistem penghasilan imej Grok berikutan kebimbangan berkaitan deepfake tanpa persetujuan. xAI kemudian membataskan akses kepada beberapa ciri.

Kontroversi itu mendorong trafik, tetapi ia tidak menghasilkan pertumbuhan pengguna jangka panjang. Syarikat penyelidikan Recon Analytics mendapati pengambilan berbayar Grok hampir tidak berubah sepanjang tahun lalu.

Dalam satu tinjauan yang merangkumi lebih daripada 260,000 pengguna dan pekerja AI Amerika, hanya 0.174% yang mengatakan mereka membayar untuk Grok pada suku kedua tahun 2026, berbanding 0.173% setahun sebelumnya. Lebih daripada 6% responden mengatakan mereka membayar untuk ChatGPT, menurut WSJ.

Terkait: Elon Musk’s XChat Naik Di Atas ChatGPT dan Claude di AS

Kawasan pertumbuhan terbesar dalam AI kini ialah perisian perusahaan, terutamanya pembantu pengaturcaraan dan alat produktiviti tempat kerja. Grok juga masih tertinggal di sana.

Enterprise Technology Research telah mengkaji sekitar 500 responden dan mendapati bahawa hanya 7% yang menyatakan syarikat mereka menggunakan dan merancang untuk terus menggunakan Grok pada bulan Mac. Angka ini meningkat daripada 4% setahun sebelumnya. Claude daripada Anthropic dan Gemini daripada Google menunjukkan pertumbuhan yang jauh lebih kuat. Claude naik kepada 48% daripada 21% dalam tempoh yang sama, manakala Gemini meningkat kepada 40% daripada 27%.

Analis pasaran mengatakan pembangun dan perniagaan bergerak ke arah model yang menawarkan alat pengkodean yang lebih kuat, kebolehpercayaan, dan integrasi perusahaan. Grok telah mengalami kesukaran untuk menetapkan dirinya di bahagian pasaran itu walaupun jangkauannya melalui X.

Bahkan Musk telah secara terbuka merendahkan skala xAI. Semasa prosiding mahkamah yang berkaitan dengan tuntutannya terhadap OpenAI pada akhir April, Musk menggambarkan xAI sebagai “sangat kecil” dan “yang paling kecil di antara syarikat AI”.

Terkait: Eksekutif X Mengisyaratkan Pelancaran Kripto Seiring Persiapan X Money Elon Musk untuk Pelancaran April