Mark Zuckerberg mengumpulkan para eksekutif teratasnya di retret tahunan di Hawaii pada Januari 2026 dengan cadangan berani: menjadikan Meta sebagai syarikat “AI-native” dengan mengautomasi tugas harian ribuan pekerja dan mengurangkan pasukan kepada pasukan kecil yang mengurus pekerja maya. Nama kod dalaman ialah Projek OT, singkatan bagi Transformasi Organisasi.
Rancangan asal menggariskan pengurangan saiz pasukan sehingga 60% di pelbagai jabatan, dibahagikan kepada dua gelombang. Gelombang pertama pemotongan dijadualkan pada Mei, dengan gelombang kedua mengikuti pada November.
Rancangan berbanding apa yang sebenarnya berlaku
Pekerja menentang dengan keras. Kekhawatiran terhadap gangguan produktiviti dan keselamatan pekerjaan mencipta cukup banyak ketegangan dalaman sehingga kepimpinan Meta mengurangkan skala secara signifikan. Pada atau sekitar 20 Mei 2026, syarikat melaksanakan pengurangan tenaga kerja sebanyak 10%, sebahagian kecil daripada apa yang asalnya dirancang dalam Projek OT.
Gelombang November tidak berlaku sama sekali. Meta menghentikan rancangan putaran kedua pemotongan pada saat terakhir, menyerah kepada perlawanan berterusan daripada pekerja. Zuckerberg akhirnya membincangkan ketidakpuasan tersebut secara langsung, memberitahu pekerja bahawa tidak akan ada pemecatan besar-besaran lagi pada 2026.
Dia juga melaksanakan batas pada nisbah pengurus-ke-laporan, satu perubahan struktur yang direka untuk meratakan hierarki.
Apa yang sebenarnya dibina oleh Meta
Projek OT tidak dibatalkan sepenuhnya. Meta mengesahkan bahawa ia masih merupakan strategi selama satu tahun yang berfokus pada pengurangan kos dan struktur semula pasukan, dengan penekanan khusus pada pemindahan sumber ke arah latihan AI.
Salah satu hasil yang paling nyata sehingga ialah penubuhan unit AI Terpakai yang diisi oleh kira-kira 6,500 pekerja. Pasukan ini berfokus pada kerja pembangunan model AI.
Unit AI Terapan berada sejajar dengan langkah-langkah terkini lain yang menunjukkan betapa pentingnya kecerdasan buatan kepada identiti korporat Meta. Syarikat tersebut mencipta Superintelligence Labs dan mengambil sebahagian besar dalam Scale AI, sebuah syarikat penandaan data dan latihan AI.
Ketegangan yang tidak hilang
Pengurangan 60% tenaga kerja di seluruh jabatan kelihatan menarik dalam slaid retret, tetapi kesan praktikal bagi memotong pengetahuan institusi, mengganggu alur kerja, dan menurunkan semangat pekerja terbukti menjadi penyeimbang yang bermakna.
Potongan 10% yang berlaku masih signifikan. Bagi syarikat sebesar Meta, penurunan sebanyak peratusan tunggal pun memberi kesan kepada ribuan orang. Tetapi keputusan untuk menarik diri daripada rancangan yang lebih besar menunjukkan bahawa pasukan kepimpinan Zuckerberg menyimpulkan bahawa risiko organisasi melebihi simpanan kos, sekurang-kurangnya mengikut jadual asal.
Meta tidak menempatkan Projek OT sebagai latihan pengurangan kos yang disamarkan dengan bahasa AI. Syarikat tersebut menggambarkannya sebagai perubahan mendasar dalam cara kerja dilakukan, dengan penghasilan data latihan AI dan kecekapan sebagai bidang keutamaan.