Wawancara & Penulis: ChainCatcher
Satu, sila kongsikan secara ringkas perjalanan kerjaya anda. Sebelum menyentuh Web3, bidang utama yang anda fokuskan ialah apa?
Jeff: Saya adalah salah seorang pendiri Priceline dan membantu membina salah satu kesuksesan terbesar dalam industri perjalanan dalam talian. Priceline kemudian mengakuisisi Booking.com, dan induk perusahaan tersebut akhirnya berkembang menjadi Booking Holdings sekarang — sebuah raksasa bernilai sekitar $160 bilion yang dicatatkan di Nasdaq. Fokus saya tetap sama: mencari pasaran yang besar tetapi penuh masalah, dan menjadikannya lebih mudah, lebih telus, dan lebih bernilai. Sebelum terlibat dengan Web3, saya terus berusaha menghilangkan rintangan dalam proses tempahan dan pengagihan. Yang menarik saya masuk ke dunia Web3 bukanlah hiruk-pikuk, tetapi peluang untuk membayangkan semula kepemilikan dan mekanisme insentif. Industri perjalanan semasa masih terlalu terpecah-pecah. Oleh itu, saya percaya bahawa perjalanan sosial yang didorong oleh Web3 dan AI adalah arah yang betul seterusnya.
二, bagaimana anda melihat gangguan yang dibawa oleh Web3 terhadap model agensi pelancongan tradisional?
Jeff: Agensi pelancongan dalam talian tradisional memang memberi sumbangan besar, tetapi mereka juga menambahkan lapisan—perantara, model ekonomi yang tidak telus, serta sistem kesetiaan yang lebih mengutamakan platform daripada pelancong. Web3 sedang menggugat hal ini. Ia mendorong hubungan langsung, ketelusan, dan penyelesaian yang lebih pantas. Bagi pelabur, inilah peluang besar: meningkatkan pengalaman pengguna sambil memperbaiki margin keuntungan. Pemenang masa depan tidak akan puas hanya dengan menyenaraikan hotel. Mereka akan membina ekosistem yang mengurangkan gesekan dan mengembalikan nilai kepada pelancong. Ini adalah perubahan struktural, bukan sekadar peningkatan fungsi.
Tiga, apakah tren pasaran global yang menjadikan platform sosial perjalanan Web3+AI lebih unggul berbanding perantara tradisional?
Jeff: Tiga tren berikut ini paling penting. Pertama, pelancong memerlukan fleksibiliti dan ganjaran sebenar, bukan poin yang akan luput. Kedua, pembayaran digital dan perniagaan tanpa sempadan telah menjadi norma, terutama bagi pengguna muda. Ketiga, orang lebih mempercayai komuniti daripada iklan. Sistem tradisional tidak direka untuk ini. Sebaliknya, platform perjalanan sosial yang didorong oleh Web3 dan AI memang dirancang untuk tujuan ini. Ia menggabungkan tempahan, pembayaran, ganjaran, dan pengalaman diperibadikan menjadi satu. Inilah yang diharapkan oleh pelancong moden dan sukar disediakan oleh agensi perjalanan dalam talian tradisional.
Empat, apakah yang mendorong anda berpindah dari agensi perjalanan dalam talian tradisional ke platform Staynex?
Jeff: Saya menyertai Staynex bukan kerana ia diberi label Web3, tetapi kerana industri perjalanan sedang mengalami perubahan semula, dan Staynex sejajar dengan tren ini. Kini, hanya menyediakan perkhidmatan tempahan sudah jauh mencukupi. Pemimpin masa depan akan menggabungkan perniagaan, ganjaran, AI, dan pembayaran. Matlamat Staynex bukanlah menjadi OTA yang sedikit lebih baik, tetapi membina solusi yang selari dengan cara perjalanan sebenar orang pada masa kini. Patut ditekankan bahawa Staynex telah mengumumkan bahawa token STAY mereka akan dilancarkan berturut-turut di tiga bursa teratas pada 23 April 2026. Ini adalah momentum pertumbuhan sebenar, bukan sekadar omong kosong.
Lim, semasa bekerja di Priceline, apakah ketidakefisienan industri yang anda jumpai, dan bagaimana Staynex menanganiinya?
Jeff: Masalah terbesar ialah pemecahan. Pelancong mengalami perjalanan yang selari, tetapi industri ini memberikan perkhidmatan melalui sistem, mekanisme insentif, dan rangkaian hubungan yang terpisah. Ini menciptakan geseran dan kehilangan nilai. Staynex menyelesaikan masalah ini dengan mengintegrasikan tempahan, pembayaran fleksibel, perancangan perjalanan berasaskan AI, dan sistem ganjaran ke dalam ekosistem yang saling terhubung. Bagi pelabur, ini bermaksud peningkatan kekalan pengguna dan nilai jangka panjang yang lebih tinggi. Bagi pengguna, pengalaman perjalanan menjadi lebih mudah dan memberi pulangan lebih tinggi. Inilah yang kami sebut model dua landasan Web2.5—gabungan kesan skala Web2 dengan model insentif Web3. Model ini berkesan.
Enam, sifat-sifat apakah daripada pasukan Staynex yang membuatkan anda yakin untuk menjadi ketua projek ini?
Jeff: Saya sentiasa meletakkan faktor "manusia" sebagai prioriti utama. Walaupun pasaran dan kreativiti penting, pelaksanaanlah yang menentukan segalanya. Apa yang meyakinkan saya? Tim yang berfokus pada kepraktisan, bukan naratif. Ini sangat jarang berlaku di dunia Web3. Naratif boleh menarik perhatian, tetapi hanya pelaksanaan yang boleh memperoleh kepercayaan. Saya melihat tim yang benar-benar memahami produk, pertumbuhan pengguna, dan menekankan nilai jangka panjang. Mereka tidak mencari jalan pintas. Saya hampir menolak semua undangan, tetapi kali ini saya menerima kerana mereka memiliki disiplin dan ambisi untuk membina usaha yang sebenar.
Tujuh, dalam sepuluh tahun ke depan, bagaimana blockchain + AI akan mentakrif semula perjalanan global sebagai pengalaman sosial?
Jeff: Secara ringkas: perjalanan akan berubah dari transaksi sekali jadi menjadi hubungan berterusan. Blockchain membolehkan mekanisme ganjaran yang telus dan pembayaran lintas sempadan yang lancar. AI pula menyediakan pengalaman peribadi dan cadangan pintar. Gabungan keduanya akan menjadikan pengalaman perjalanan selari, bukan terpecah-pecah. Anda tidak perlu memperhatikan teknologi asas, tetapi akan merasakan pemesanan yang lebih pantas, ganjaran yang lebih baik, dan perjalanan yang disesuaikan khusus untuk anda. Inilah masa depan. Bagi pelabur, ini bermakna satu peringkat baharu sedang berkembang sebagai infrastruktur, bukan sekadar fenomena baru. Skala besar industri perjalanan menjadikannya berpotensi untuk merealisasikan visi ini.
Delapan, apakah anda mempunyai ramalan mengenai perkembangan jangka panjang platform sosial perjalanan Web3+AI berbanding agensi perjalanan dalam talian tradisional?
Jeff: Agensi pelancongan dalam talian tradisional tidak akan hilang, tetapi pusat nilai akan berpindah. Platform yang paling bernilai tidak hanya akan menjadi pengumpul pemasok, tetapi juga akan memiliki rangkaian hubungan yang berpusat pada pembayaran, kesetiaan, dan komuniti. Inilah kelebihan platform pelancongan sosial. Fungsi seperti ganjaran boleh diprogramkan dan cadangan AI akan menjadi standard, bukan lagi istimewa. Pemenang akhir akan menjadi platform yang secara mendalam selari dengan keperluan perjalanan sebenar pengguna digital. Menurut saya, pelancongan masih merupakan salah satu peluang yang paling diabaikan dalam Web3, dan pelancongan sosial adalah titik masuk yang paling jelas.