HSBC sedang menanam bendera AI-nya di Singapura. Bank raksasa ini mengumumkan rancangan untuk menubuhkan Pusat Kecemerlangan AI Global di negara bandar itu, dengan ambisi merekrut lebih daripada 100 pakar AI pada separuh kedua 2026.
Apa yang sebenarnya dibina oleh HSBC
Bidang fokus awal pusat baharu ini termasuk peningkatan kekayaan pelanggan, penyelesaian perbendaharaan agen, dan pembayaran digital yang disokong AI.
David Rice, Ketua Pegawai AI HSBC, akan mengawasi pusat tersebut. Saluran bakat akan merangkumi pemprosesan bahasa semula jadi, sains data, dan tata kelola AI.
Pengarah Eksekutif Kumpulan HSBC, Georges Elhedery, merangkumi inisiatif ini sekitar pengalaman pelanggan peribadi yang dikuasai oleh AI, sambil menekankan keperluan untuk standard etika.
Pusat ini juga akan bekerjasama dengan institusi pendidikan dan badan kerajaan Singapura untuk membina saluran bakat tempatan.
Pembukaan pekerjaan AI diumumkan bersamaan dengan rancangan untuk merekrut 100 pengurus hubungan kekayaan di Singapura.
Mengapa Singapura, dan mengapa sekarang
Singapura telah menghabiskan bertahun-tahun untuk menempatkan dirinya sebagai pusat teknologi kewangan Asia. Otoriti Moneter Singapura telah sangat proaktif dalam menciptakan kotak pasir peraturan untuk segala sesuatu daripada aset digital hingga produk kewangan yang digerakkan oleh AI.
Sudut kripto lebih besar daripada yang kelihatan
HSBC telah pun mengkaji deposit yang ditokenkan dan pembiayaan perdagangan berdasarkan blok rantai, termasuk pelancaran Perkhidmatan Deposit yang Ditokenkan pada 2025, yang meningkatkan kecekapan pembayaran lintas batas. Pusat keunggulan AI yang berfokus pada inovasi pembayaran boleh mempercepatkan integrasi teknologi buku besar teragih ke dalam operasi inti bank.
HSBC juga telah mengekalkan kerjasama bertahun-tahun dengan Google Cloud yang berfokus pada AI dan pembelajaran mesin, memberikan asas kepada inisiatif pusat baharu ini.