Laporan AI Google: Tiada Bukti Penggantian Besar-Besaran Pekerjaan Birokrasi, AI Bertindak Sebagai Rakan Kongsi

ME AI Mesej, Google telah menerbitkan laporan terbaru “Artificial Intelligence and the Economy ATLAS v1.0” yang menyatakan bahawa pada masa ini tiada bukti yang menunjukkan bahawa kecerdasan buatan (AI) sedang menyebabkan penggantian besar-besaran terhadap jawatan pejabat; AI lebih banyak membantu manusia dalam menyelesaikan tugas-tugas kompleks secara bantuan dan kolaboratif. Laporan ini berdasarkan kepada sekitar 15 juta interaksi tanpa identiti dari aplikasi Gemini, Google AI Mode, dan Gemini API, yang merangkumi lebih daripada 800 kerjaya, 4,000 tugas kerja, 300 aktiviti rumah, 150 negara, dan 140 bahasa, untuk menganalisis penggunaan AI sebenar dalam aktiviti ekonomi. Laporan menunjukkan bahawa AI telah merangkumi lebih daripada 68% kerjaya di Amerika Syarikat, yang sepadan dengan sekitar 88% peluang pekerjaan, tetapi kedalaman penembusan keseluruhan masih rendah. Di kalangan kerjaya yang menggunakan AI, AI hanya terlibat dalam sekitar 21% tugas secara purata, dan hanya sekitar 3% kerjaya yang mencapai penutupan tugas melebihi 75%. Google mendapati bahawa penggunaan AI semasa ini berfokus terutamanya pada bantuan kolaboratif, bukan automatik sepenuhnya. Peratusan interaksi AI terhadap kerja kognitif bukan rutin mendekati 65%, tetapi cubaan automatik end-to-end kurang daripada 10%. AI lebih banyak digunakan dalam peringkat seperti penulisan draf kandungan, pencarian maklumat, semakan dan penambahbaikan, perancangan kreatif, serta perumusan strategi. Laporan tersebut menunjukkan bahawa AI tidak hanya melayani jawatan pejabat, tetapi juga sedang memasuki bidang teknikal dan buruh fizikal. Sebagai contoh, juruteknik pembaikan kereta dan juruteknik industri mula menggunakan AI multimodal untuk mendiagnosis kegagalan, mengesan peralatan, dan pembelajaran serta-merta. Selain itu, tahap penggunaan AI berkait rapat dengan pendapatan dan tahap pendidikan. Data menunjukkan bahawa setiap peningkatan 1% dalam median pendapatan kerjaya di Amerika Syarikat, kekuatan penggunaan AI meningkat lebih daripada 2.5%, dengan pekerja berpendapatan tinggi tetap menjadi kumpulan yang paling aktif dalam mengadopsi AI. Dalam konteks bukan kerja, lebih daripada 86% interaksi AI berlaku di luar tempat kerja, terutamanya untuk pengurusan rumah, penyelidikan pembelian, pendidikan, perubatan, undang-undang, dan perkhidmatan kerajaan. Google menganggarkan bahawa jika AI hanya membantu pengguna Amerika Syarikat menghemat 30 minit masa rumah seminggu, nilai produktiviti berpotensi yang tidak dimasukkan ke dalam pasaran mungkin mencapai sekitar US$100 bilion. Laporan ini juga menunjukkan bahawa tahap pengambilan AI secara global berkait rapat dengan tahap kekayaan negara; setiap peningkatan 1% dalam PDB per kapita menyebabkan peningkatan sebanyak 0.9% dalam penggunaan AI. Namun, beberapa negara di Amerika Latin dan Timur Tengah menunjukkan kadar pengambilan AI yang melebihi jangkaan ekonomi mereka. (Sumber: BlockBeats)