Flipkart yang dimiliki Walmart sedang bersiap untuk menantang Zomato dan Swiggy di pasaran penghantaran makanan di India. Dua orang yang memahami perkara ini mengatakan syarikat berpusat di Bengaluru itu telah memperluaskan ujian dalaman daripada beberapa ratus pekerja kepada lebih daripada 8,000. Flipkart telah melancarkan armada khas melalui cawangan logistik Flipkart, Ekart, yang berbeza daripada penghantar yang menangani penghantaran komersi pantas, sebagai persiapan untuk pelancaran awam.
Perkhidmatan khas pekerja muncul sebagai tab berasingan dalam aplikasi belanja utama Flipkart, bersama-sama dengan perkhidmatan perniagaan pantas Minutes dan tempahan perjalanan. Perkhidmatan ini mengambil maklumat restoran yang disenaraikan melalui ONDC, rangkaian yang disokong kerajaan yang menghubungkan pembeli dan penjual dalam talian merentas pelbagai platform, serta restoran yang ditandatangani secara langsung oleh Flipkart. Pemandu yang memakai baju berlogo "Eat-in by Minutes" telah mula memproses pesanan di Bengaluru, tempat Flipkart berpusat.
Syarikat perantara Bernstein menganggarkan bahawa pasaran penghantaran makanan India tumbuh sebanyak 18% hingga 20% setiap tahun. Walau bagaimanapun, penghantaran dalam talian masih mengekalkan hanya lebih daripada 15% dalam industri perkhidmatan makanan India yang lebih luas. Bernstein menganggarkan bahawa Zomato yang dimiliki oleh Eternal dan Swiggy bersama-sama melayani 85 juta hingga 95 juta pelanggan bayaran setiap tahun. India, negara paling ramai penduduk di dunia, mempunyai lebih daripada satu milyar langganan internet, meninggalkan ruang untuk peserta baharu untuk mengembangkan pesanan makanan dalam talian.
Syarikat pengangkutan rapido, Rapido, yang menantang Uber dan Ola, sedang mengembangkan Ownly, perkhidmatan penghantaran makanan yang mengenakan komisen sifar kepada restoran. Swiggy telah melancarkan Toing, aplikasi berasingan yang menargetkan pelanggan yang mencari makanan yang lebih murah. Kedua-dua langkah ini mencerminkan tekanan yang semakin meningkat terhadap model penentuan harga dan komisen restoran dalam industri ini. Sagar Daryani, presiden Persatuan Restoran Nasional India, berhujah bahawa restoran telah lama memerlukan alternatif selain dua platform utama. Persatuan yang beribu pejabat di New Delhi ini mewakili lebih 500,000 restoran di seluruh negara. Daryani berkata, "Monopoli itu buruk, tetapi duopoli lebih menyedihkan," dan berhujah bahawa satu platform mengikuti tindakan yang lain.
Zomato dan Swiggy membina perniagaan penghantaran makanan sebelum mengembangkan ke dalam komersial pantas. Flipkart mengambil pendekatan sebaliknya, menggunakan perniagaan e-dagang Flipkart yang telah mapan dan membesarkan operasi komersial pantas untuk memasuki penghantaran makanan. Daryani berkata operasi komersial pantas Flipkart akan menjadikan penghantaran makanan lebih ringkas dan lebih cekap.
Daryani, yang juga merupakan salah seorang penubuh dan CEO Wow! Momo Foods, mengatakan Flipkart telah mencadangkan komisen asas sebanyak kira-kira 10%. Restoran biasanya membayar komisen kepada Zomato dan Swiggy sebanyak 20% hingga 25%, kata Daryani. Daryani mengatakan perbelanjaan pengiklanan, diskaun, dan perbelanjaan promosi lain boleh meningkatkan jumlah kos restoran di platform yang sudah ada kepada 40% hingga 50% daripada nilai pesanan. Daryani mengharapkan Flipkart akan mengekalkan jumlah kos tersebut lebih dekat kepada 15% hingga 16%, yang berpotensi membolehkan restoran mengekalkan lebih banyak wang setiap pesanan.
Namun, Bernstein menganggarkan bahawa peserta baru yang beroperasi lebih cekap boleh menjimatkan pelanggan sebanyak ₹20 hingga ₹30, kira-kira 20 hingga 30 sen, setiap pesanan. Simpanan itu mungkin tidak cukup untuk menarik pelanggan keluar dari Zomato dan Swiggy. Pemain sedia ada juga boleh menawarkan diskaun yang lebih dalam untuk mengekalkan pelanggan. Daryani berkata Flipkart memberitahu restoran bahawa syarikat itu mengharapkan untuk melancarkan perkhidmatan penghantaran makanan secara awam pada akhir Oktober. Daryani berkata Flipkart mengharapkan untuk mengembangkan perkhidmatan ke lima atau enam bandar pada akhir tahun ini.
Usaha sebelumnya oleh syarikat besar untuk memasuki pasaran penghantaran makanan di India telah gagal. Amazon melancarkan perkhidmatan tempahan makanan di Bengaluru pada 2020 dan menutup perkhidmatan tersebut dua tahun kemudian. Aplikasi Areo milik Google, yang menggabungkan tempahan makanan dengan perkhidmatan lain, gagal mendapat perhatian. Uber keluar dari pasaran pada 2020 dengan menjual perniagaan penghantaran makanan Uber di India kepada Zomato.
Senarai pasaran saham Flipkart yang ditunggu-tunggu masih tidak pasti. Pengarah Eksekutif, Kalyan Krishnamurthy, baru-baru ini menolak memberikan jadual untuk IPO. Flipkart terus mengembangkan perniagaan yang boleh membawa pelanggan kembali ke aplikasi Flipkart dengan lebih kerap. Persaingan di pasaran e-dagang India semakin ketat. Platform e-dagang pantas yang bermula dengan penghantaran bahan makanan pantas kini menjual iPhone terkini dan pembelian diskresioner lain, bersaing secara lebih langsung dengan Flipkart dan Amazon. Flipkart tidak memberi respons terhadap permintaan untuk komen.
Flipkart Memperluas Ujian Penghantaran Makanan, Bertujuan Menantang Zomato dan Swiggy
FLASH AIKongsi
Ringkasan
Flipkart sedang memperluas uji coba penghantaran makanannya kepada 8,000 pekerja, menggunakan armada logistik khas. Perkhidmatan ini, kini tersedia sebagai tab berasingan dalam aplikasi, mengambil sumber daripada restoran ONDC dan penjual terus. Flipkart merancang pelancaran awam pada Oktober dan bertujuan untuk memasuki lima hingga enam bandar pada akhir tahun. Langkah ini berlaku apabila Zomato dan Swiggy menghadapi persaingan daripada pemain baru. Berita di rantai menunjukkan minat yang semakin meningkat terhadap platform terdesentralisasi seperti ONDC. Berita pelancaran token menonjolkan peralihan yang lebih luas ke arah inovasi perniagaan digital dan logistik.
Sumber:Tunjukkan artikel asal
Penafian: Maklumat yang terdapat pada halaman ini mungkin telah diperoleh daripada pihak ketiga dan tidak semestinya menggambarkan pandangan atau pendapat KuCoin. Kandungan ini adalah disediakan bagi tujuan maklumat umum sahaja, tanpa sebarang perwakilan atau waranti dalam apa jua bentuk, dan juga tidak boleh ditafsirkan sebagai nasihat kewangan atau pelaburan. KuCoin tidak akan bertanggungjawab untuk sebarang kesilapan atau pengabaian, atau untuk sebarang akibat yang terhasil daripada penggunaan maklumat ini.
Pelaburan dalam aset digital boleh membawa risiko. Sila menilai risiko produk dan toleransi risiko anda dengan teliti berdasarkan keadaan kewangan anda sendiri. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk kepada Terma Penggunaan dan Pendedahan Risiko kami.