Mesej BlockBeats, pada 9 Mei, CEO Coinbase, Brian Armstrong, menyatakan bahawa Coinbase mengalami gangguan semalam, yang benar-benar tidak boleh diterima. Punca utamanya ialah ruang data di pusat data AWS menjadi terlalu panas, menyebabkan kegagalan beberapa mesin penyejuk. Kami merekabentuk perkhidmatan kami supaya mempunyai kelebihan terhadap gangguan pada setiap zon boleh guna AWS (AZ) tunggal, dan kebanyakan sistem kami berfungsi seperti yang dijangkakan semalam, tetapi tidak semuanya. Platform pertukaran terpusat gagal mencapai kelebihan kerana dioptimakan untuk latensi dan penghantaran pelanggan. Walaupun mungkin untuk menjadikan platform pertukaran tahan terhadap gangguan zon, ia akan memperkenalkan latensi dan merosakkan penghantaran pelanggan.
Mengingat kejadian ini, Coinbase akan menilai semula dan menimbang supaya masa henti, sekurang-kurangnya apabila diperlukan pemindahan zon tersedia, boleh dikurangkan secara ketara. Terima kasih kepada pasukan AWS dan Coinbase yang bekerja sepanjang malam untuk mengatasi masalah ini; ringkasan teknikal terperinci akan dibahagikan seterusnya.